to read complaints and reviews, or file yours. 
Aldığımızdan iki ay sonra öğütücü kısmında sorun yaşamıştık servisten arkadaşlar gelip bir hafta içinde yapmışlardı ancak şimdi öyle olmadı aradık demelerine rağmen aranmadım. Şu an ki sorunumuz sütun köpürmemesi ve ısıtmaması bilmiyorum ne olacak elimizde kaldı kahve makinesi Arçelik markası bütün beyaz eşyalarım şimdiye kadar hc birinden sorun yaşamadık ancak kahve makinesi bizi üzdü açıkçası lütfen yetkililerin yardımını ve ilgilenmesini bekliyorum. Böyle prestijli bir markanın. Tüketicileri hayal kırıklığına uğratması üzücü olur.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Arçelik Imperium Barista EM6395 adlı makineyi alalı henüz 2 ay olmasına ve sürekli içme suyu kullanmamıza rağmen kireç çözme uyarısı hatası verdi. Sonrasında makinenin içinden çıkan ve bir işe yaramayan kullanma kılavuzuna baktım, oradaki tüm anlatımları detaylı olarak yapmama rağmen bahsedilen fonk...
2025 Kasım ayında aldığım Arçelik em 6395 Imperium Barista espresso makinesi, ilk günden beri kahveyi soğuk yaptığı için üründen hiçbir şekilde memnun kalmadım. Home office çalışan biri olarak gün içinde sık kahve tükettiğim ve temizliği daha kolay olduğu için özellikle bu modeli tercih etmiştim; an...
Yaklaşık 1,5 ay önce Arçelik em 6395 Imperium Barista espresso makinem arızalandığı için servise verdim. Bana nisan ayının ilk haftasında ürünün elimde olacağı söylendi ancak bugün ayın dokuzu olmasına rağmen hâlâ ürünüm teslim edilmedi ve süreç boyunca oyalandığımı hissediyorum. Geçtiğimiz günlerd...
Arçelik’ten yaklaşık 10 gün önce em 6395 Imperium Barista Tam Otomatik kahve makinesini 16.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk günden beri kullanmama rağmen sürekli kahveyi soğuk yapıyor, sıcak kahve içemiyoruz. Yaşadığımız bu sorunla ilgili olarak Arçelik yetkili servisine ve müşteri hizmetleri...
Yorumlar