to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 3450 Model Espresso Makinesinde Süt Haznesi Arızası Ve Garanti Kapsamında Çözüm Talebi
Arçelik 6450 model yarı otomatik espresso makinesinde yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bir süre sorunsuz kullandıktan sonra, süt haznesi çalışmamaya başladı, sadece dışarı buhar veriyor fakat bir türlü süt akışı olmuyor. Kutunun içinden çıkan çubukla temizleme işlemini defalarca yapmama ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen süt vermiyor.
Ürün geçen sene ocak ayında şirketim tarafından hediye edildi ve garantisi devam ediyor. Bu sorun her denememde aynı şekilde yaşanıyor ve cihazı sütlü içecek hazırlamak için kullanamaz durumdayım. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetlerini aradım ancak bir çözüm üretilmedi.
Cihazın incelenerek süt haznesi ve buhar sistemindeki sorunun tespit edilmesini, garanti kapsamında tamirinin yapılmasını veya gerekli görülürse ürün değişimiyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle Sikayetvar kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
