to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik’ten yaklaşık 2 yıl önce Arçelik bayisinden aldığım Arçelik q55 a990... model televizyonumun garantisi devam etmesine rağmen ekran sorunu yaşıyoru
"Blender bıçağının garanti kapsamında değiştirildiği için teşekkür ederim. Hızlı ve çözüm odaklı iletişiminiz memnuniyetimi artırdı."
2025 yılının başında İstanbul Bağcılar Meydan’daki Arçelik yetkili satıcısından bir adet Arçelik Barista kahve makinesi ...satın aldım. Ürün yaklaşık bir yıldır bende olmasına rağmen neredeyse hiç rahat kullanamadım, çünkü sürekli farklı arızalar çıkarıyor. Bazen kahveyi hiç akıtmıyor, bazen sütü vermi
Yaklaşık dört yıl önce Arçelik Imperium GO Plus dik süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ilk aydan itibaren kırılmalar ve ...bozulmalar başladı. İlk arızalarda garanti kapsamında işlem yapıldı ancak daha sonra aynı sorunlar tekrarladığında bu kez benden ücret talep edilmeye başlandı. Buna rağmen uzun sür
Yaklaşık üç yıl önce Kocaeli Gebze Tatlıkuyu şubesinden Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, set... üstü ocak ve davlumbaz olmak üzere toplamda yaklaşık 65.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünleri aldığım günden beri özellikle bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi doğru düzgün yıkam
"Hiç umudum kalmamış ve 2 buçuk ay sonunda ürünümü değiştirdiğiniz için teşekkür ederim."
Arçelik markasına ait OI 690 CS model 90 cm indüksiyonlu ankastre ocağım, e...lektronik bir arıza sebebiyle 15.01.2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki serv
Arçelik markasından ankastre set almıştık Arçelik Çekmeköy montaj ekibi öncelikle davlumbazı takmak için mermeri delmeme...kle işe başladılar daha sonra kurdukları fırının boyası yeni olduğu için 30 dakika çalıştırılması gerektiğini söyledi çalıştırdı yetkili servis çalışanı çalıştırdı fakat fırının iç
Arçelik 9103D model çamaşır makinemde yaklaşık iki aydır çamaşırlarda ciddi şekilde elektriklenme sorunu yaşıyorum. Bu d...urum hem kullanım güvenliği hem de sağlık açısından beni endişelendiriyor. Sorun üzerine müşteri temsilcisini aradım ve yaklaşık iki hafta önce servis ekipleri adresime gelip ince
Şubat ayında Arçelik/Gründig üzerinden Grundig 8240 ı Multimode model bir dondurucu satın aldım. Ürün yaklaşık 10 gün s...onra tarafıma teslim edildi ancak teslim edilen dondurucu hasarlı ve outlet ürün çıktı. Hasarlı ürün için değişim talep etmeme rağmen yaklaşık 15 gündür herhangi bir somut adım atı
"Ürün komple değiştirildiği için teşekkürler"
Osmaniye Merkez’de ikamet ediyoruz ve yaklaşık 3–4 aylık, garanti kapsamınd...aki Arçelik kombimiz çalışmadığı için 1 hafta önce Arçelik yetkili servisin
Arçelik k-3300 Mini Telve beyaz Türk kahvesi makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl Arçelik garantisi o...lduğunu da ayrıca teyit ettim. Ancak kahve haznesinde kararmalar ve nokta nokta siyahlıklar oluştu ve bu durum yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Ürün Arçelik garantisi kapsamında
Diyarbakır Kayapınar Arçelik bayisinden 2023 yılının 7. ayında aldığım 583630eı model buzdolabımın üst kısmında kendiliğ...inden çatlaklar oluşmaya başladı ve çatlağın olduğu yerde ortadan belirgin bir delik açıldı. Yaklaşık 5 gündür bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum ve özellikle Elektriksel açıda
Arçelik Rhb6050 el blender setini 2023 yılında satın aldım. Ürünü aldığım günden beri fındık, ceviz gibi besinleri doğru... düzgün öğütemiyor, çorba için blender yaptığımda da malzemeleri güzel doğramıyordu. Açıkçası Arçelik markasından çok daha kaliteli bir performans beklerken, ürün hiçbir zaman umdu
Yaklaşık 8 ay önce Arçelik marka 6444 ok model bulaşık makinesi satın aldım. Makinenin program bitiminde kapağın kendili...ğinden açılma özelliği vardı ve uzun süre sorunsuz şekilde çalıştı. Ancak son 2 haftadır program bittiğinde kapak artık kendiliğinden açılmıyor. Ürünü yeni sayılabilecek bir süred
29.07.2025 tarihinde İstanbul Pendik’te bulunan Çağrı bayisinden Arçelik Imperium® GO 1.0 SD 9261 şarjlı dikey süpürge s...atın aldım. Üründen aldığım günden bu yana memnun değilim, bu nedenle aynı tarihte aldığım yatay süpürgeyi ev temizliğinde kullanmaya devam ettik. Eşimin Kasım ayında geçirdiği ame
Yaklaşık 9 yıldır Arçelik beyaz eşya kullanıcısıyım. Buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kahve makinesi ve se...t üstü ocağımı Arçelik’ten aldım ancak son 4 yıldır yaşadığım arızalar nedeniyle bu markadan fazlasıyla pişman oldum. İlk 5 yıl sorunsuz kullanmama rağmen sonrasında ürünler adeta
20.02.2026 tarihinde Arçelik Beyoğlu Kasımpaşa bayisinden Arçelik 6444WF mo...del bulaşık makinesi satın aldım. Ürün için 18.979 TL ödeme yaptım, ayrıca
Arçelik marka 6144i model bulaşık makinesini Ocak 2024’te satın aldım ve yaklaşık birkaç ay içinde sorunlar tek tek kend...ini göstermeye başladı. Ürünü Burdur’dan aldım, şu an Konya’da kullanıyorum. Makineyi toplamda 2 senedir kullanmaya çalışıyorum ancak daha ilk günden itibaren kalite açısından cidd
Arçelik 920 kmW model kurutma makinem garanti kapsamındayken arızalandı ve 31.01.2026 tarihinde yetkili servise randevu ...oluşturduk. 02.02.2026 tarihinde servisteki arkadaşlar gelip ürünü kontrol ettiğinde kazan arızası olduğunu, elimizde parça yoksa sipariş verip size en geç 4‑5 gün içinde gelmesi g
Yaklaşık 1,5 ay önce Halkalı Arçelik şubesinden Comfort X 2.0 ürünü satın aldım. Ürünü normal ve olması gereken şekilde ...kullanmama rağmen kısa süre içinde koku yaymaya başladı. Sorunun filtreden kaynaklandığını düşünerek filtreyi çıkarmaya çalışırken filtreye zarar verdim ve ardından ürünü yetkili s
Arçelik 12140 MX körük lastiği ücretsiz değişim talebi Sadece 3 aylık olan, 12 kilogram kapasiteli Arçelik 12140 MX mod...el çamaşır makinemin körük lastiği 11 Şubat 2026 tarihinde yırtıldı. Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen gelen yetkili servis, körük lastiğinin değişmesi gerektiğini, bu problemin
"Sorunumu kısa sürede çözdüğünüz için teşekkür ediyorum"
Arçelik’ten 12 kg 12140 mxa model çamaşır makinesini 4 gün önce Büyükçekmec...e Mimaroba bayisinden satın aldık, 35.000 tl ödedik ve ayrıca 4 yıl ek gara
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
