to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik 9103 d model çamaşır makinemiz çalışırken aniden deprem oluyormuş gibi aşırı sallanıyor, patlayacakmış hissi ver...iyor ve bu nedenle artık korktuğumuz için makineyi çalıştıramıyoruz. Makineyi kullanamaz hale geldik. Ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen bayiden aldığımız bu makine için
"Hızlıca geri dönüş sağladığınız ve sorunumu çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim. Böyle bir zamanda markanıza olan güvenimi boşa çıkarmadığınız için mutluyum."
Arçelik afc 361 model fırınımı 2023 Kasım ayında Edirne Merkez Akdemirler b...ayisinden satın aldım. Ancak fırının içinden ızgara teli hiç çıkmadı, ben d
"Hemen arayıp ilgilendikleri için teşekkür ederim"
Arçelik’ten İzmir Torbalı Arçelik mağazasından almış olduğum robot süpürge,... ikinci kez aynı “yan fırça” hatasını vermeye başladı. Daha önce yaklaşık i
"İlgili kisi hemen ertesi güne bana ulaşıp konuyla ilgilendi ve ürünün bu kez tamir değili yeni bir cihazla mayıs ayinin 3. Haftası değiştireceklerini ilettiler. İlgi için teşekkürler"
Arçelik GD 1151 model su sebilini sıfır olarak aldım ve ürünün garantisi ha...len devam ediyor. Ancak sebilin musluğundan boşa su akıtma sorunu yaşamaya
Arçelik’in İstanbul Fatih Fevzipaşa Caddesi’indeki kendi mağazasından aldığım Arçelik 900 tmx model kurutma makinem, gar...anti süresi 2027 Ocak ayı sonuna kadar devam etmesine rağmen son bir yıl içinde tam 5 kez arıza yaptı. Her seferinde yetkili servis gelip tamir etti ancak buna rağmen ürün tekrar t
Arçelik marka buzdolabımın kapak kısmında yaklaşık 2 hafta önce renk atması fark ettim ve sorun hala devam ediyor. Ürünü... yaklaşık 3–4 yıl önce İstanbul Bağcılar’daki bir Arçelik mağazasından satın almıştım ve garantisi halen devam ediyor. Yaşadığım bu problem üzerine yetkili servis/müşteri hizmetle
Arçelik marka MD201B model mikrodalga fırınım yaklaşık 1 yıldır kullanımdad...ır ve ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Yaklaşık 4 ay önce cihazda kıvılcım
Yaklaşık 7 yıldır kullandığımız Arçelik marka buzdolabımız bir anda soğutmamaya başladı. Yetkili servisi çağırdığımızda ...ürünün genel garantisinin bittiğini, ancak gövde garantisinin 10 yıl sürdüğünü bildiğimiz için özellikle bu konuda destek talep ettik. Servis incelemesinde gövdede kaçak olduğu tes
Arçelik’ten Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla 270490 model bir buzdolabı satın aldık. Ablamın daha önce firma ile yaşad...ığı sorun nedeniyle buzdolabını üzerine ekleyerek yeni bir cihaz alıp çeyizlik olarak beklettik. Ayrıca çamaşır ve bulaşık makinesini de yine Arçelik’ten aldık. Yaklaşık üç ay önce
Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesini 12 Nisan 2024 tarihinde İstanbul Silivri’de bulunan Başak Ticaret bayisinden yaklaşı...k 25.000 TL ödeyerek ve 7 yıl garanti bedeliyle satın aldım. Makineyi ilk kullanmaya başladığım günlerden beri özellikle su boşaltırken anormal şekilde gürültü yapıyordu ancak maki
Temmuz ayında Ankara Ankamall bayisinden 583628eb model Arçelik buzdolabı satın aldım, yaklaşık 42.000 TL ödedim. Ağusto...s ayında evlendiğimiz için buzdolabını yeni kurduk ve kullanmaya başladıktan bir süre sonra buzdolabının meyve–sebze bölümünde sebzeleri dondurma, buzlandırma sorunu ortaya çıktı.
Arçelik markalı bir derin dondurucuyu yaklaşık 1 ay önce Zeytinburnu 58. Bulvar’daki bayiden satın aldım. Özellikle içi ...beyaz olan model istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, bana iç kısmı alüminyum folyo kaplı olan farklı bir ürün gönderdiler. Ürün eve getirilip bırakıldıktan sonra, gelen kişiler
Arçelik 6444 o ki bulaşık makinesini yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Geçtiğimiz cumartesi gecesi makineyi çalıştırdığı...mda ekranda 1e0 benzeri bir hata kodu çıktı ve makine içindeki suyu boşaltmadı. Pazar ve pazartesi boyunca mutfağım su içinde kaldı, halım dahil birçok eşya ıslandı ve ciddi bir te
2020 Eylül ayında aldığım Arçelik 283721 El No Frost buzdolabımda o dönemde ciddi sorunlar yaşamış, uzun uğraşlar sonund...a garanti kapsamında yenisi ile değiştirilmişti. Aradan sadece 6 yıl geçti ve aynı model buzdolabı şu an hiçbir şekilde soğutmuyor, derin dondurucu da çalışmıyor. Cihaza elektrik g
Yaklaşık 1 ay önce Esenyalı Arçelik mağazasından 3.000 TL ödeyerek bir Arçelik çaycı satın aldım. Ürünü aldıktan sadece ...3 hafta sonra çaycıda pas lekeleri oluşmaya başladı. Şu anda pas, görüntü olarak rahatsız edici seviyede ve bu kadar kısa sürede paslanma yapması beni çok endişelendiriyor, ilerley
Arçelik’ten aldığım, garantisi hâlâ devam eden çamaşır makinem daha ilk günden beri çamaşırlarımı parçalıyor ve ön yüzün...de paslanma oluştu. Hem kıyafetlerimin zarar görmesi hem de makinenin bu kadar kısa sürede paslanması nedeniyle servisi aradım, makineyi evimden alıp götürdüler. İki gün sonra mak
Merhaba, 15 gün önce (4 Nisan Cumartesi) garantisi devam eden bulaşık makinemiz bozuldu. Aynı gün Arçelik servisinden ra...ndevu aldım; randevuyu Salı gününe verdiler. Salı geldiğimizde parçası bozulmuş; parça sipariş verdik, gelince getirip değiştireceğiz dediler ve gittiler. Çarşamba arayıp makineyi
Arçelik marka rustik model fırınımızda 19.04.2026 tarihinde saat 19.00 sıra...larında ciddi bir güvenlik sorunu yaşadık. Fırını 150–200 derece arasında ç
Arçelik’in kendi internet sitesinden satın aldığım Arçelik tkm 6448 Telve X... Sütlü Türk kahve makinesini yaklaşık 1 yıl bile dolmamışken arıza nedeniyl
14.10.2024 tarihinde Amasya Kılıçlar Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mx 10kg abm D7S p54 1200 D/D ts Atlas cycletech mo...del çamaşır makinesini satın aldım ve ürün halen garanti kapsamındayken lastik tamburunda yırtılma meydana geldi. Yaklaşık 1 ay önce fark ettiğim bu sorun 1 aydır devam ediyor. Du
Arçelik markalı cm 6964 g model çaycımın alt kısmından yanık kokusu gelmesi üzerine 16 Nisan tarihinde yetkili servise b...aşvurdum. Gelen servis iç aksamın yandığını söyleyerek ürünü alıp götürdü. İşlem tamamlandıktan sonra arandım ve 18 Nisan’da ürünü teslim aldım. Ürünü kontrol ettiğimde sökülen ye
Yaklaşık 5–6 yıl önce aldığım Arçelik 8051 ykı kurutmalı çamaşır makinesinin kurutma fonksiyonu neredeyse ilk günden ber...i doğru düzgün çalışmıyor. Yaklaşık 4 yıldır kurutma yapmıyor, program bitiyor ama çamaşırlar ıslak kalıyor. Bu nedenle artık makineyi sadece çamaşır yıkamak için kullanabiliyorum,
Arçelik’ten küçük ev aletleri sınıfında SD-9361 actiflex Şarjlı Dik Süpürge (450 Watt) satın aldım. Ürünü yaklaşık 1,5 y...ıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Dönmezsoy Arçelik bayisinden aldık. Süpürgeyi çok aktif kullanmıyoruz, evde robot süpürge olduğu için bu ürünü daha seyrek kullanmamıza rağmen k
Arçelik imperium GO Plus SD9161 model süpürgeyi aldıktan yaklaşık beş ay sonra süpürge başlığında sorun yaşamaya başladı...m. Başlığın fırçası dönmüyor, defalarca yeni başlık aldığımız halde her seferinde aynı arıza tekrar ediyor. Yaklaşık yedi ayda bir başlık arızası veriyor ve iki senedir bu sorun dü
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
