Stokta Olmayan Fan Motoru Sebebiyle Buzdolabım Günlerce Kullanılamıyor
"Geç olsa da halloldu lütfen parçalar yetkili servislerde bulunsun teşekkürler"
"Geç olsa da halloldu lütfen parçalar yetkili servislerde bulunsun teşekkürler"
"Çok ilgililerdi sorunumu çözdüler hemen"
Aralık ayında Arçelik marka üçlü set olarak aldığım 6444 ok 4 program bulaş...ık makinesi, 1201 kmx kurutma makinesi ve 12140 çamaşır makinesinden 8 ay d
2025 yılı Ağustos ayında İstanbul Bahçelievler’deki Galeri Gürses Şirinevler Arçelik mağazasından 16350 av ayaklı vantil...atör satın aldım. Ürünü toplamda yaklaşık 2 ay kadar kullandım ve daha sonra tekrar kurulum yaptığımda cihaz sürekli titreme sesi çıkarmaya başladı. Bu sorun nedeniyle ürün için ga
Garanti kapsamında bulunan Arçelik 12605/12606 model klimamın (garanti başlangıcı 19.06.2025) satın aldığımız günden bu ...yana yeterli soğutma yapmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ürün, özellikle sıcak havalarda beklenen performansı kesinlikle göstermiyor. Bu sorunla ilgili olarak Şanlıurfa/S
Arçelik markasından 10121 1200 Devir 10 kg çamaşır makinesini internetten satın aldım. Satıcı ile herhangi bir problemim... yok, yaşadığım sorun tamamen Arçelik’in uygulamasıyla ilgilidir. Kurulum sırasında hem akım düşürücü hem de kireç önleyici aparat için benden ekstra yaklaşık 2.300 TL talep edildi
25.02.2024 tarihinde Arçelik cfm 9147 b Gurme çay makinesini satın aldım. Cihaz 2025 Eylül ayında içinde su olmasına rağ...men su yok uyarısı vermeye, demliğin yerinde olmadığına dair hata göstermeye ve su kaçırmaya başladı, hiçbir şekilde çalışmıyordu. 26.09.2025 tarihinde yetkili servisi aradım ve ür
"Makinemi yeni ürünle değiştirdiler"

Arçelik marka kazanlı buharlı ütümü garanti süresi devam ederken buhar verm...emeye başladığı için yaklaşık 3 ay önce servise götürdüm. İlk gittiğim Bahç


Arçelik marka çamaşır makinem arızalandığı için yetkili servisi arayarak kayıt oluşturdum ancak bana verilen servis rand...evusu tam 1 hafta sonrasına verildi. Bu durum Ardahan ili Damal ilçesinde yaşayan bir kullanıcı olarak beni ciddi şekilde zor durumda bıraktı. Çamaşır makinesi günlük yaşamın en t

20 Mayıs 2026 tarihinde İstanbul Bağdat Caddesi üzerinde bulunan Arçelik Akçaylar bayisinden 270475 MB model Arçelik buz...dolabı satın aldım ve aynı gün +4 yıl ek garanti için de kredi kartımdan 6.598 TL tahsil edildi. 22 Mayıs 2026 tarihinde gelen Arçelik servis ekibi montaj sırasında buzdolabının ar
Arçelik Yetkili Servisi Hatalı Tamirat Yaptı, Firma Teknik İnceleme Bile Yapmadan Talebimi Reddetti, 2017 yılında Arçeli...k marka bir buzdolabı satın aldım. Aldığım günden beri dondurucu bölümünün verimsiz çalışması ve yüksek ses problemi nedeniyle garanti süresi içerisinde birkaç kez yetkili servis ç
Arçelik mağazasından 2018 yılında aldığım 270560 model buzdolabı yaklaşık 1 haftadır yeterince soğutmuyor. Bunun üzerine... yetkili servisi çağırdım. Servis kontrol sırasında buzdolabının iç kısmında şişlik olduğunu fark etti, küçük bir delik açarak gaz kaçağı olduğunu tespit etti ve durumla ilgili rap
Arçelik Imperium GO 1.0 süpürgemi garanti kapsamında kullanıyorum. Daha önce bu üründe motor arızası yaşadım ve o zaman ...üretim hatası denilerek motoru değiştirilip bana geri gönderildi. Şimdi ise bu kez süpürgenin çekvalfi yerinden çıktı, bu nedenle süpürge çektiği bütün tozları geri döküyor ve ürün
Buca Gediz Arçelik bayisinden Arçelik ekolojik inverter 12’lik klima satın ...aldım. Satış sürecinde çalışanların son derece soğuk ve ilgisiz davranmalar
Arçelik cm6964 Resital beyaz çay makinesini 13.09.2023 tarihinde satın aldım. Cihaz Haziran 2026’da, garanti süresi bite...r bitmez rezistans kısmının yanması ve buna bağlı olarak kabloların kopması nedeniyle tamamen çalışmaz hale geldi. Soket ve iç kısımdaki ısınma kaynaklı bu yanma, hem güvenlik açıs

Arçelik’ten aldığım 1060 ykmg model kurutmalı çamaşır makinesi, satın aldığım günden beri deterjan gözünden su atma soru...nu çıkarıyor. Makine çalışırken kurutma mekanizmasındaki fan zamanla sıkıştığı için buraya gelen su geri basıyor ve deterjan gözünden dışarı taşıyor. Bu durum yaklaşık 6 ayda bir t

"Sorunum çözüldü, öncelikle marka beni mahcup etmedi teşekkür ederim, ama servise gelen gözlüklü arkadaş maalesef ki adını unuttum, süreci çok iyi yönetti ve tüm sorunu çözdü kendisine ayrıca çok teşekkür ederim"
Arçelik 10140pmı çamaşır makinemde yaklaşık 1 yıldır kazan dönmüyor ya da zorlanarak dönüyor ve bu esnada normalden fark...lı sesler çıkarıyor. Günlük kullanımımı etkileyen bu soruna rağmen makineyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte üç kez yetkili servis yönlendirildi. İlk servis geldiğinde
Ankara Çankaya Çayyolu Mahallesi’indeki evime takılı olan Arçelik multi inverter klimamın iç ünitesi yaklaşık iki yıldır... su akıtıyor. Sorun geçen sene başladı, yetkili servisi birçok kez aradım ve gelen ekip ufak bir işlem yapıp gitti, kısa bir süre sorun yaşanmadı. Ancak bu sene klimayı yoğun kulla


Garanti kapsamında bulunan ve yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım Arçelik marka mini derin dondurucum, normal kullanım sır...asında arızalanmıştır. Yetkili servis adresime gelerek ürünü incelemiş ve teknik inceleme yapılmak üzere ürünü servise götürmüştür. Servis görevlisi, ilk incelemede arızanın filtre


Arçelik’ten aldığım s 4540 t Vortex Turbo Torbalı elektrikli süpürgeyi neredeyse aldığım günden beri doğru düzgün kullan...amıyorum. Süpürge ara ara durup tekrar çalışıyordu, zamanla bu sorun daha da sıklaştı ve şu anda tamamen kullanılmaz hale geldi. Kabloyu oynattığımızda süpürgenin bir anda durmasın
"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

Arçelik a 2071 yk ankastre buzdolabım ocak 2026 itibarıyla bir anda çalışmamaya başladı. Buzdolabının ışığı yanıyor ve m...otor çalışıyor gibi görünüyor ancak kesinlikle soğutmuyor. Ürünün 3 yıl garantili olduğunu sanıyorduk, fakat meğer 7 yıl gövde garantisi varmış ve bunu ancak arıza sonrası öğrenmiş


16.06.2026 tarihinde Gaziemir Moda Ticaret’ten 12.800 TL ödeyerek Arçelik 3...320 gg gizli damacana su sebili satın aldım. Cihazı yaklaşık 1 aydır kullan

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96