Arçelik Garanti

Arçelik md2310 w model mikrodalga fırınımda yaklaşık bir aydır aşırı derecede sararma ve çok rahatsız edici bir koku oluştu. Ürünümü İzmir Yücel Ticaret’ten satın aldım ve henüz dokuz aylık, garanti kapsamı devam eden bir ürün. Sorun ortaya çıktıktan sonra hem teknik servis hem de müşteri hizmetle...

Arçelik 2487 ceıy model buzdolabını satın aldığım günden beri buzmatik ünitesinde sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Buzmatik, buzları küp şeklinde yapsa da su kaçırdığı için tüm buzlar birbirine yapışıyor ve tek bir kütle haline geliyor. Bu sorun her buz yaptığında tekrar ediyor. Garanti sürem boyunca...

Arçelik Sakarya bayisinden yaklaşık 2,5 ay önce buhar destekli bir fırın satın aldım. Fırını aldığım ilk günden beri cihaz sadece turbo modda pişirme yapıyor, diğer tüm modlarda hiçbir şekilde pişirme sağlamıyor. Ayrıca turbo modda da yemeğin üstü pişerken altı pişmiyor. Yani ürünün temel fonksiyonl...

Yaklaşık 3 yıl önce Niğde Arçelik bayisinden aldığım bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı setimin kurulumu henüz yapılmadı. Buna rağmen, Arçelik müşteri hizmetlerini aradığımda, kurulum yaptırsam da yaptırmasam da garanti süresinin dolduğunu ve artık garanti hakkımın kalmadığını söyledile...

Arçelik k 3300 model kahve makinemin taban kısmı yaklaşık 1 hafta önce arızalandı ve o zamandan beri sürekli olarak kahve pişirmiyor. Ürünün garanti süresi Ağustos 2025’te sona erdi. Sorun başladıktan sonra İstanbul’daki yetkili servise başvurdum. Ancak servis, makinenin ana fiyatı 2000 TL olmasına ...

Arçelik 2476 CEI model buzdolabımın motor arızası nedeniyle yetkili servis tarafından cihazım alındı. Ancak tamir sırasında buzdolabım tamamen çalışmaz hale geldi ve bunun üzerine değişim onayı verildi. Değişim için bana 274532 eı model buzdolabı önerildi ve daha önce 12.800 TL ödeme yapmama rağmen ...

5 ay önce Arçelik beştelsiz bayisi Zeytinburnu’ndan aldığım 72 model buzdolabında, ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra renk değişimi ve buzluk kısmında çatlaklar oluşmaya başladı. Konuyla ilgili yetkili servise başvurduğumda, sorunun bulaşık makinesinin yanında olmasından kaynaklandığını ve benden ka...

Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Arçelik 9100 dmx model çamaşır makinesinde, yıkama sırasında kazan düşmesi arızası meydana geldi. Makinem hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen, Arbis Dayanıklı Tüketim Malları Etimesgut yetkili servisi tarafından herhangi bir servis formu, fotoğraf veya teknik inc...

Arçelik h13 Dust Seal model elektrikli süpürgem bugün aniden çalışmamaya başladı. Prize taktığımda ışığı yanıyor fakat süpürge kesinlikle çalışmıyor. Cihazı farklı prizlerde denedim ve filtrelerini değiştirdim ancak sorun devam ediyor. Ürünün garanti süresi doldu ve elimde fatura veya seri numarası ...

Arçelik marka fırınımın alt taban kısmı pişirmiyor. Ürünü yaklaşık 6 yıl önce aldım ve genellikle yemek, börek ve poğaça yapmak için kullandım. Ancak fırının alt kısmı hiçbir şekilde pişirmiyor ve bu sorun ilk günden beri devam ediyor. Bu süreçte defalarca Arçelik yetkili servisiyle ve müşteri hizm...

Arçelik Yetkili Bayi Bozkurt Pazarlama’dan yeni evlilik sürecimde Cyclonstorm model süpürge ve CM 6964 K model çaycı aldım. Ürünlerin garanti süresi devam ediyor. Ancak, aldığım günden beri süpürge haznesi boş olmasına rağmen sürekli 'dolu' uyarısı veriyor, bu nedenle farklı bir marka süpürge almak ...

09.07.2023 tarihinde Arçelik’in online mağazasından 2699,10 TL’ye satın aldığım TM-6046 c Izgara ve Tost Makinesi-Beyaz-2400Watt model ürünümün açma kapama tuşu, 30 Ekim 2025 tarihinde hiçbir darbe ya da düşme olmadan, tamamen normal kullanım sırasında kırıldı ve içerisindeki metal parça çıktı. Ürün...

3 yıl önce Beko marka derin dondurucum arızalandığı için, Arçelik 7 çekmeceli yeni bir derin dondurucu aldım. 20 Ekim tarihinde, evdeki şalterlerin birkaç kez atması sonucu derin dondurucudaki tüm ürünlerin eridiğini fark ettim ve hemen servisi aradım. Servis, cihazın arka kısmındaki bir parçanın çü...

5 Mayıs’tan bu yana kullanmakta olduğumuz Arçelik 10120m çamaşır makinesi, çamaşırları kesinlikle temizlemiyor ve yıkama sonrası ter ile pis kokusu üzerinde kalıyor. Makineyi ilk günden beri aynı sorunla kullanmak zorunda kaldık, çamaşırlar hiç yıkanmamış gibi kokuyor. Sorunun çözümü için garanti k...

Arçelik 2476CEI model buzdolabım yaklaşık 2 haftadır e4 hatası veriyor ve göstergede kırmızı ünlem işareti çıkıyor. Sorun, resetleme yapıldıktan 3-4 gün sonra tekrar ediyor ve bu hata devamlı hale geldi. Dün yetkili servis geldi, sensörlerde arıza olduğunu ve bu nedenle hata verdiğini belirtti. Anca...

Arçelik a50 d 790 b model televizyonumda yaklaşık 1 ay önce, herhangi bir darbe ya da dış etken olmadan ekranda kendiliğinden bir çizik oluştu. Ürünü Bağcılar’daki yetkili bayiden satın aldım ve sorun ilk kez başıma geliyor. Durumu fark ettiğimde yetkili servise başvurdum. Servis incelemesinde, ekr...

Arçelik'ten, Ümraniye O*** G***** bayisinden aldığım 10 kiloluk kurutma makinesinin kazanı yaklaşık 1 ay önce paslandı ve başta beyazlar olmak üzere tüm çamaşırlarımda pas lekeleri oluştu. Sorunun kaynağını makinenin kazanına bakınca fark ettim. Ürünüm hâlen garanti kapsamında. Henüz müşteri hizmet...

+1

Arçelik marka fırınımın kurulumu sırasında, servis görevlileri ocağı kurarken standı kırdı. Olay pazartesi günü Elazığ’daki servis tarafından gerçekleşti. Durumu hemen Arçelik müşteri hizmetlerine ilettim, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Ürün gara...

Arçelik fk9110 model filtre kahve makinemde düğme arızası yaşadığım için cihazı İstanbul Bakırköy Osmaniye’deki yetkili servise teslim ettim. Servis sorunun giderildiğini belirterek bugün cihazı tarafıma teslim etti. Ancak makineyi teslim aldıktan sonra, bu kez öğütücü dahil hiçbir fonksiyonu çalışm...

Arçelik 61441 model bulaşık makinesini yaklaşık 4 yıl önce İstanbul Gaziosmanpaşa’daki Arçelik bayisinden 2350 TL’ye satın aldım. Son bir haftadır makinenin içindeki sepetlerde çürümeler ve paslanmalar oluştuğunu fark ettim. Ürünün garanti süresi dolmuş durumda, ancak bu kadar kısa sürede böyle bir ...