to read complaints and reviews, or file yours. 
19.07.2025 tarihinde Caddebostan mağazasından Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 şarjlı dikey süpürge satın aldık. Ürünü severek ve güvenerek aldık; ancak daha 5 ay bile olmadan cihazın pili değişime gitti. Herhangi bir net sebep belirtilmeden pil değişimi yapılması bizi hem şaşırttı hem de marka güven...
Arçelik marka Imperium GO 9361 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Edirne Havsa Arçelik şubesinden babam bana hediye olarak aldı. Ürünü aldığımız günden beri süpürge hata verip kendini kapatıyor ve kapandıktan sonra çektiği tüm kirleri geri bırakıyor. Bu nedenle cihazı çok nadir kullanabild...
Merhaba İşte yaklaşık 250 karakterlik şikayet metni: Yeni aldığım Arçelik Imperium GO 2.0 süpürge daha ilk günden beri sürekli hata veriyor ve çalışmayı durduruyor. Defalarca kapatıp açmama rağmen sorun düzelmedi. Sıfır ürünün bu şekilde arızalı çıkması kabul edilemez, değişim veya iade talep ediyo...
Arçelik Imperium GO 1.0 şarjlı süpürgeyi kısa süre önce mağazadan satın aldım. Ürün daha 2 ay bile olmadan, pil dolu ve hazne temiz olmasına rağmen yüksek kademede çalışırken kendini kapatmaya başladı ve çektiği pisliği tekrar geri bırakıyor. Düşük modda çalışsa da bu güçte kullanmak mümkün olmadığı...
"Yeşim hanıma teşekkürlerimi iletiyorum Kısa sürede iletişime geçildi"
Arçelik marka Imperium GO 9041 dikey süpürgem yaklaşık üç yıldır kullanımdan sonra üç gündür şarj almamaya başladı. Süpürgeyi prizde tutmama rağmen, d...
21.04.2024 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Akçaylar Arçelik bayisinden 17.499 TL ödeyerek Imperium GO Plus SD 9161 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünü çok yoğun kullanmama rağmen, daha bir yıl bile dolmadan 21.12.2025 tarihinde süpürgenin üst batarya kısmında bulunan mandalı kırıldı ve cihaz tama...
Arçelik Imperium GO SD 9041K dikey şarjlı süpürgeyi 2023 Nisan ayında aldım ve ürünün toz haznesi ikinci kez kırıldı. Süpürgenin sağa sola hareket kabiliyeti neredeyse yok; bu sert ve kısıtlı hareket yüzünden toz haznesinin boruyla bağlantılı olan kısmında zamanla kırılma oluşuyor. Ürünü dikkatli ku...
Yaklaşık iki yıl önce Arçelik’ten Imperium GO 9161 dik şarjlı süpürgeyi aldık. Aldığım günden beri ürünle sürekli sorun yaşadım. Şimdiye kadar toz filtresinin tırnağı üç kez kırıldı, bunların ikisi garanti kapsamında değiştirildi. Son olarak ise süpürgede elektriksel bir sorun oluştu ve cihaz tamame...
Batman Merkez’den dün satın aldığım Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 dikey süpürgeyi bugün ilk kullanımımda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. 12.800 TL ödeyerek aldığım ürün hem çok fazla ses çıkarıyor hem de performans olarak beklentimin çok altında kaldı. Cihazın şarjını tam doldurduğum halde maksimu...
Arçelik Imperium GO Plus toz Torbalı süpürgeyi yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım ve ürün henüz garanti süresinin çok başında. Süpürgeyi kullanırken cihaz kendi kendine durmaya başladı, bunun üzerine servisi aradım ve bugün gelip ürünü alarak atölyelerine götürdüler. Servis daha sonra beni arayarak f...
Arçelik SD 9041 k Imperium GO şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir yıldır kullanıyorum. Süpürgenin başlığında, temizleme esnasında çıkartılan yanda bulunan ufak bir kapak parçası temizlik sırasında kayboldu. Bu parçanın temini için Siirt Merkez’deki yetkili servise başvurduğumda, yalnızca bu küçük parç...
"Teşekkür ederim hemen geri dönüş sağlandı çok hızlı şekilde ilgilenildi"
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım Arçelik Imperium GO dikey süpürgem ilk başlarda sorunsuz çalışıyordu. Ancak yaklaşık 1 yıl önce şarj problemi yaşamaya b...
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık 6 ay önce Sakarya Hendek’ten satın aldım ve ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Son birkaç gündür ise süpürge çalıştıktan yaklaşık 15 saniye sonra uyarı ışıkları yanıyor ve cihaz, zemin ya da kademe fark etmeksizin ke...
Arçelik Imperium GO 2.0 SD 9361 marka modelli şarjlı dikey süpürgesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün sapı kırıldığı için ilk olarak yetkili servise gönderdim. Sapı yaptılar ancak ürün servisten döndükten sonra bu kez toz haznesiyle ilgili sorun yaşamaya başladım. Toz haznesini her boşalttığ...
Arçelik Imperium GO Plus 9461 dik süpürgeyi kullanırken, borusundaki katlama kısmının kilidi evi normal şekilde süpürdüğüm sırada bir anda kırıldı. Cihazımın garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, yetkili servis bu parça için benden 1520 TL ücret talep etti. Ayrıca süpürgenin toz torbasını tem...
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi garanti kapsamında kullanmama rağmen, hem bükülme aparatında hem de süpürgenin ana kısmında sorun yaşamaya başladım. Ürünü Manisa Salihli’deki yetkili servise fatura ve garanti belgemle birlikte götürdüğümde, bu parçaların değişimi için ben...
Arçelik’ten Mayıs 2025’te satın almış olduğum Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 model dikey süpürge, ilk günden beri ciddi bir arızaya sahipti. Süpürge yalnızca yaklaşık 5 dakika çalışıp şarjı bittiği gerekçesiyle kendini kapatıyordu. Bu nedenle ürünü yetkili servise teslim etmek zorunda kaldım. Ürün ta...
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi büyük bir beklentiyle satın aldım ancak ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Cihazı aldıktan sadece yaklaşık bir ay sonra arızalar başladı. Süpürgenin orta kısımda bükülebilen yeri iki kez kırıldı, toz haznesinin kapağı kırıldı, uzun hortumun...
Arçelik Imperium GO Plus 3.0 SD 9461 şarjlı dikey süpürgeyi Mayıs ayında satın aldım. Ürünü çok sık kullanmıyorum, 6 ay içinde en fazla 10 kez kullanmışımdır. Buna rağmen süpürgenin bükülebilen borusu, bükülme kısmından kırıldı. Yıllardır Arçelik ürünlerini sorunsuz kullanan biri olarak, bu kadar kı...
30.11.2024 tarihinde Edremit Arçelik Arel Ticaret şubenizden Imperium GO 9361 model dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ürünü ilk altı ay içinde benzer arızalar nedeniyle tam üç kez garanti kapsamında servise göndermek zorunda kaldım. Her seferinde aynı sorunların devam etmesi üzerine firmanız ürünü y...
"Şikayet bildirimi yaptığım ertesin gün ulaştılar ve servis gelip ürünü aldı batarya değişimi yapılmış. Henüz kullanmadım ama yinede hızlı ve çözümü kısa süren bir süreç oldu. Teşekkürler."
Arçelik Imperium GO 2.0 şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık iki ay önce Ankara Sincan’daki Alpak Ticaret bayisinden 20.000 TL Nakit ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk aldığımda bir sorun yoktu ancak yaklaşık iki ay kullanımın ardından süpürge önce kendi kendine kapanmaya, sonrasında ise artık hiç açılmamaya ...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
