to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Süpürge Boru Parçası Kendiliğinden Kırıldı Ücretsiz Değişim Talebi
Arçelik internet sitesinden satın aldığım Arçelik Imperium GO Plus 3.0 süpürgeyi uzun süredir kullanıyorum. Süpürgenin borusundaki katlanma noktasında, orayı açıp kapama gibi bir kullanımım olmamasına rağmen bugün kendi kendine bir kırılma ve hasar oluştu. Borunun iç kısmında yer alan ek parça kendiliğinden kırıldı.
Bu parçayı normal kullanımın dışında zorlayıcı hiçbir işlem yapmadığım halde bu şekilde kırılması beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. İnternetten yaptığım incelemelerde de birçok kişinin aynı parçayla ilgili benzer sorunlar yaşadığını gördüm.
Bu nedenle, kullanıcı hatası olmadığını düşündüğüm bu durum için süpürgenin sadece boru üzerindeki kırılan ek kısmının ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü severek kullanmama rağmen bu parçadaki kalite sorunundan dolayı Arçelik’in gerekli incelemeyi yaparak mağduriyetimi gidermesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
