Arçelik Kampanya Bitmiş Olmasına Rağmen Site Yanıltıyor Ve İndirim Verilmiyor
"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgileri teşekkür ederim. Hızla ulaşıp çözüm odaklılar."
"Arçelik müşteri hizmetlerine ilgileri teşekkür ederim. Hızla ulaşıp çözüm odaklılar."
Arçelik markasına ait Gurme Şef düdüklü tenceremi yaklaşık 1,5 sene önce al...dım ve son 3–4 aydır pişirmeme, yoğurt yapmama ve sürekli hata verme sorunu




"Süre biraz uzadı ama sonuçta ürünün değiştirildi yapılması gereken yapıldı"
Arçelik’ten aldığım Arçelik Gurme Şef düdüklü elektrikli tencerenin üç yıl ...garantisi bulunuyor ve ben ürünü alalı sadece bir yıl olmuştu. Buna rağmen
Uzun süredir severek kullandığım Arçelik Gurme Şef çok amaçlı pişiriciden 3 yıldır hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak 5 Ma...yıs tarihinden beri ürünü her çalıştırdığımda ekranda E30 hatası belirmeye başladı ve bu hatanın neden kaynaklandığını anlayamadım. Henüz Arçelik müşteri hizmetleri ya da yetkili
Arçelik Doğu Garajı mağazasından aldığımız Arçelik Gurme Şef çok amaçlı pişirici, üzerinde “patlamama garantili” ibaresi... olmasına rağmen iki kez patlayarak bizi ciddi şekilde mağdur etti. Ürün ilk patladığında servise gönderdik ve özellikle değişim talep etmemize rağmen sadece kapakta bir arıza oldu

"Arçelik ekibine, değişim ve iade sürecindeki hızlı ve sorunsuz yaklaşımları için teşekkür ederim. Sorunum tamamen çözüme kavuştu."
Arçelik’in İzmir Bayraklı’da yer alan bir bayisinden, İstanbul’da yaşayan a...ileme ev hediyesi olarak gurme şef MC 6056 ı model ürünü 13 Mart 2026 tarih
Arçelik mc 6251 Gurme Şef Pro (Seri No: 2210101111) model cihazımı kullanırken, herhangi bir darbe, düşme veya dış etken... olmaksızın, cihazın en düşük ısılı programı olan yoğurt yapma modunda kapağında boydan boya bir çatlama meydana gelmiştir. Ürünün garanti süresi dolmuş olsa dahi, yoğurt gibi bas




Arçelik’ten aldığım Gurme Şef Pro ürünü için yaklaşık 2 aydır kullanım kitapçığına ulaşamıyorum. Ürünün çoğu programını ...kitapçık olmadığı için kullanamıyor, tüm özelliklerinden yararlanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Ürünü Arçelik mağazasından satın aldım ancak bana herhangi bir basılı kit
Arçelik Gurme şef elektrikli düdüklü tenceremizin kapak contasında yemek kokusu kaldı. Ne yaparsak yapalım, gitmeyen bir... koku var; değişim talep ediyoruz. Yanından geçtiğimizde bile o kokuyu alabiliyoruz.
12 Şubat’ta Ankara Taurus AVM Arçelik şubesinden anneme hediye olarak Arçelik Gurme Şef aldım. Annem ürünü hiç kullanmad...an, kendisi için fazla teknolojik bulduğu için 17 Şubat’ta ürünü kutusuyla birlikte aynı şubeye iade etmeye götürdüm. Ürünü hiçbir işlem yapmadan direkt elimden aldılar, ancak üzer
Arçelik Gurme Chef üçlü tencere setini 2023 yılında eşimin Koç çalışanı flekstra hakkı ile Arçelik merkez satıştan aldık.... Tencerelerin içi teflon olmasına rağmen, elde son derece titiz bir şekilde yıkamamıza ve sadece çizmez ürünler kullanmamıza rağmen kısa sürede çizilip deforme oldu ve şu anda kul
Arçelik Gurme Şef tencereyi İstanbul Silivri'deki Başak Ticaret’ten satın aldık. Ürünün kapağında, üretimden kaynaklı ol...duğunu düşündüğüm bir sorun olduğu için ilk olarak garanti kapsamında servise gitti. Birkaç kullanımdan sonra kapak aynı arızayı tekrar verdi ve ürün ikinci kez yine aynı sebeple s
"Arçelik müşteri hizmetleri hızlı bir şekilde sorunumu çözdü. Yetkili servis çalışanlarına ve tüm ilgili Arçelik çalışanlarına teşekkür ediyorum."
Arçelik mc 6251 Gurme Şef pişiriciyi aldığımızdan beri özellikle Soğanlı ye...mekler yaptığımızda cihazın contasından çok rahatsız edici bir koku geliyor
Arçelik’ten 29 Nisan 2024 tarihinde Öksüzler Arçelik bayisinden mc6056 model Gurme Şef ürünü aldım. Aldığım günden beri ...ürün sürekli arızalandığı için toplam 4 kez servise gitmesine rağmen sorunlar hiçbir şekilde çözülmedi. Ürün her gidişinde bozuk şekilde geri geliyor. Son olarak ürünü kapağı yeri

Arçelik mc 6251 Gurme Şef Pro ürünü satın aldık ancak kutusundan yemek tarif kitapçığı çıkmadı. Bu cihazı 75 yaşındaki a...nnem için aldık. Tarif kitapçığı olmadığı için annem ürünü nasıl kullanacağını bilemediğinden, makineyi tekrar kutusuna koyup dolaba kaldırmak zorunda kalmış. Tarif kitapçığı olmad
02.01.2026 tarihinde https://www.arcelik.com.tr/ internet sitesinden Arçelik marka mc 6056 ı Gurme Şef model ürün için 1...22398552 numaralı siparişi verdim. Ürün uzun süre kargoya verilmediği için sipariş alındı aşamasındayken 05.01.2026 tarihinde internet sitesi üzerinden iptal talebi oluşturdum. Dah
Arçelik’ten aldığım Gurme Şef Pro MC6056I ürünü için 12 Kasım tarihinde iade süreci başlattım. Asıl sorunum ürün bedeliy...le ilgili değil, iade sürecinin gereğinden fazla uzaması nedeniyle Kasım ayı kampanyalarından yararlanamayıp mağdur olmamdır. Kasım ayı boyunca devam eden kampanyalarda almak iste
Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Arçelik Gurme Şef mc 6056 ...düdüklü tencerem son bir haftadır e30 hatası veriyor. Cihaz normal şekilde
19.06.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Arçelik mağazasından 8.400 TL bedelle Arçelik Gurme Şef Pro ürünü satın aldık. Ürünü... aldığımızdan beri basınçlı pişirme modunda süreyi ayarlayıp başlattığımızda geri sayım başlamıyor. Bu nedenle pişirme sürecini doğru takip edemiyoruz ve yaptığımız yemekler istedi
Arçelik Burç Mahallesi’indeki BM Grup Ev Gereçleri Day. Tük. Mal. San. Tic.... Ltd. Şti. Bayisinden faturalı olarak aldığım Çok Amaçlı Pişirici Gurme Şef
18.10.2025 tarihinde Arçelik Gurme Şef 6056 ı model buzdolabımı, arızalandığı için Bakırköy Osmaniye Arçelik yetkili ser...visine sağlam bir şekilde teslim ettim. Servis, egzoz vanası ve kapağının değişmesi gerektiğini belirterek 2650 TL ücret talep etti. Ancak aynı ürünün sıfır fiyatının 3500 TL olduğ


"Çağrı merkezi konuyla ilgili süreci çok iyi yönetti teşekkür ederim. Yetkili servis işin düşüncelerim hala değişmedi."
3 Eylül 2025 tarihinde Arçelik Gurme Şef pişiricimi Antalya Mevlânâ Yetkili... Servisi’ne tamir için gönderdim. Ürünün garantisi bitmişti ve tamir için 1
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96