to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Şubat’ta Ankara Taurus AVM Arçelik şubesinden anneme hediye olarak Arçelik Gurme Şef aldım. Annem ürünü hiç kullanmadan, kendisi için fazla teknolojik bulduğu için 17 Şubat’ta ürünü kutusuyla birlikte aynı şubeye iade etmeye götürdüm. Ürünü hiçbir işlem yapmadan direkt elimden aldılar, ancak üzerinden 4 hafta geçmesine rağmen herhangi bir para iadesi yapılmadı.
İade sırasında benden sadece dijital slip aldılar, bana ise hiçbir belge vermediler. Ürünü kredi kartına 3 taksit olacak şekilde almıştım ve şu anda elimde olmayan bir ürünün ilk taksitini ödemek zorunda kaldım. Her aradığımda “1 hafta içinde yatar” denilerek oyalanıyorum fakat hiçbir şekilde iade gerçekleşmiyor.
Tutarın derhal kredi kartıma iadesini talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin hızlıca giderilmesini ve iade sürecinin neden bu kadar uzatıldığı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
07.05.2023 tarihinde Arçelik web sayfasından mc 6251 model Çok amaçlı Pişirici satın aldım. Almaz olaydım! Kendim yurt dışında yaşıyorum güya anneme Anneler Günü hediyesi alacaktım. Siparişi oluşturdum. Birkaç gün sonra kendi iştirakleri olan "Sendeo" adlı sözde kargo şirketi annemi arayarak tam adr...
20 Temmuz'da aldığım Arçelik gurme şef bir türlü elime ulaşmadı. Ancak bana teslim edildi bilgisi geldi. Ne Arçelik ne de zümrüt ticaret bayisinin yardımcı olmaması hatta zümrüt ticaret'in numarasının bozuk olması can sıkıcı. Ya ürünün elime ulaşması ya da para iadesini istiyorum. Aksi takdirde ner...
19.06.2025 tarihinde Ankara 365 AVM Arçelik mağazasından 8.400 TL bedelle Arçelik Gurme Şef Pro ürünü satın aldık. Ürünü aldığımızdan beri basınçlı pişirme modunda süreyi ayarlayıp başlattığımızda geri sayım başlamıyor. Bu nedenle pişirme sürecini doğru takip edemiyoruz ve yaptığımız yemekler istedi...
Geçen çarşamba günü Arçelik’in web sitesinden çok amaçlı pişirici satın aldım. Evime yakın olduğu ve internet sitesinde stokta var göründüğü için mağaza teslimatını seçtim. Aynı gün akşam eşim ürünü almak için mağazaya gittiğinde, mağaza çalışanları stoklarında ürün olmadığını ve siparişin iptal edi...
Yorumlar