Ana Sayfa
Arçelik Grubu
Arçelik
Çok Amaçlı Pişirici
Arçelik Gurme Şef Düdüklü Tencerede E30 Hatası Ve Güvenilir Servis Sorunu

ID:34502180

Vildan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Arçelik Gurme Şef Düdüklü Tencerede E30 Hatası Ve Güvenilir Servis Sorunu

Vildan

Arçelik

09 Aralık 2025 20:30

1.326

Yaklaşık iki yıl önce Trendyol üzerinden aldığım Arçelik Gurme Şef mc 6056 düdüklü tencerem son bir haftadır e30 hatası veriyor. Cihaz normal şekilde çalışmaya başlıyor ancak bir süre sonra ekranda e30 hatası çıkıyor ve kendini durduruyor, bu nedenle ürünü kullanamıyorum.

Sorunla ilgili Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, beni yetkili servislere yönlendirdiler. Fakat yönlendirdikleri Arçelik servisleriyle ilgili kullanıcı yorumları çok olumsuz olduğu için ürünü bu servislere vermeye güvenemedim. Ayrıca aradığımda sürekli genel merkeze yönlendiriliyorum, fakat ben doğrudan güvenilir bir yetkili servisle görüşmek istiyorum.

Arçelik’ten, bulunduğum bölgede gerçekten güvenilir bir yetkili servise yönlendirilmemi ve bu servisin açık adresi ile telefon numarasının benimle paylaşılmasını talep ediyorum. Ürünü güvenle teslim edip sorunun net şekilde tespit edilmesini ve uygun şekilde çözülmesini istiyorum.

Arçelik

10 Aralık 2025 12:07 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arçelik Akıllı Düdüklü Tencerede Tekrarlayan Arıza Ve Bilgilendirilmeden Alınan Servis Ücreti

Mehmetali

Arçelik

06 Kasım 2025 18:53

693

Arçelik 8100 Gurme akıllı düdüklü tenceremi 06.11.2025 tarihinde Ankara Yaşamkent Çayyolu Çankaya’daki yetkili servise götürdüm. Cihaz çalışırken aniden durduğu için servise başvurdum. Serviste yapılan incelemede kart ve sigortanın arızalı olduğu belirtildi, ancak yalnızca arıza tespiti için 300 TL ...

Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Cihaz Arıza Kodu Veriyor

Fırat

Arçelik

24 Ekim 2023 11:45

10.101

Arçelik'ten 30.04.2023 tarihinde mc 60 56 kodlu gurme şef pişirici aldım. 8. Ayda arıza verdi. Dört ay sonra çalışmıyor, benim hatam da olabilir. Cihazdan da olabilir bilemiyorum. Evimin yakınındaki Bahçeşehir bölgesine bakan servise götürdüm, teknik elemanlarının işten çıktığını söylediler. Başka...

#MC 6056 Gurme Şef

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Gürme Şef Aletinde Garanti Sonrası E30 Arızası Ve Yüksek Tamir Ücreti Mağduriyeti

Mustafa

Arçelik

28 Ekim 2025 09:53

2.560

2023 yılında aldığım 6056 Gürme Şef aletim, garantisi biter bitmez E30 arızası verdi. Servise verdiğimde, tamir ücreti neredeyse yeni bir ürün fiyatına denk geldiği için servis işlemi yapılmadı. Ayrıca, tamir edilmesinin de anlamlı olmadığı belirtildi. Müşteri temsilciliği ile görüştüm ve evimdeki t...

Arçelik Gurme Şef MC 6056 Kronik Kapak Sorunu Ve Yedek Parça Problemi

Gizem

Arçelik

04 Temmuz 2025 19:18

3.884

Arçelik Gurme Şef MC 6056 kodlu ürünü 25 Şubat 2023 tarihinde aldım. Şu an E13 hatası alıyorum ve şikayetlere baktığımda bunun kronik bir kapak hatası olduğunu gördüm. Arçelik müşteri hizmetlerini aradım, servis oluşturalım, 500 TL karşılığında gelip ürüne baksınlar diyorlar. Kronik hatası ne olduğu...

1 Destek

Adem sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Multi Cooker Kapağında Yaşanan Sorun

Adem

Arçelik

15 Şubat 2024 08:59

10.141

Yaklaşık 7 ay önce Arçelik MC 6056 L Gurme Şef Multi Cooker çok amaçlı pişirici aldım ve çok memnun bir şekilde kullanıyordum. Ancak kapağın iç kısmındaki parça belirsiz bir sebepten dolayı düştü ve yemekleri pişirmesi eskisi gibi iyi değil. Bu parçayı temin etmek için ilimde bulunan yetkili servise...

#MC 6056 Gurme Şef