Arçelik MC 6251 Gurme Şef Contasından Gelen Şiddetli Koku İçin Garanti Servisi Talebi

Arçelik mc 6251 Gurme Şef pişiriciyi aldığımızdan beri özellikle Soğanlı yemekler yaptığımızda cihazın contasından çok rahatsız edici bir koku geliyor. İlk başta pilav gibi soğansız yemeklerde sorun yoktu, ancak kuru fasulye, nohut, taze fasulye gibi yemekler yaptığımızda contadan yayılan ağır bir koku oluştu. Öyle hafif bir koku değil, yanından geçerken bile net şekilde hissediliyor.

Bu durumun ürünün genel bir sorunu olabileceğini düşünüyorum ve açıkçası bu şekilde kullanmak istemiyorum. Şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle görüşme yapmadım, ancak artık bu kokunun giderilmesi için destek talep ediyorum.

Ürünümün garanti kapsamında değerlendirilerek contanın incelenmesini ve gerekiyorsa conta değişiminin ücretsiz şekilde yapılmasını rica ediyorum. Tarafıma bu konuyla ilgili net ve kalıcı bir çözüm sunulmasını istiyorum.