to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Gurme Şef Tencere E30 Hatası Veriyor!
Gelişme
32104230 şikayet numarası ile oluşturduğum şikayetim bulunmaktaydı. Arçelik Gurme Şef Tencere E30 Hatası veriyor diye. 3. Arçelik yetkili bayisine teslim ettiğimde kapak değişimi yapılmıştı. Ürünü teslim aldıktan sonra şehir dışına gittiğim için ürünü denememiştim. Geldiğimde kapağının basınç yapan yerinde ki vidanın düştüğünü gördüm ve bunun üzerine kapağın teslim edilen yetkili bayisine götürdüm. Fakat kapağın kırık olduğunu bununla ilgili ödeme yapmam gerektiği bilgisi verildi. Fakat kapak nasıl teslim alındıysa o şekilde götürdüm. Mağduriyetim giderilmesini talep etmekteyim.
2 yıla yaklaşık Arçelik gurme sef aldım. Fakat E30 hatası veriyor. Herhangi bir şey pişirmek istediğimde dakika kısmına geliyor ve 10 dakika geçtikten sonra E30 hatasına dönüyor ve bir dahada calistiramiyorum. Çatalca Kaleiçi Arçelik servisine götürdüm cihazı teslim ettiler fakat yine aynı sorun 2. Kez tekrar verdik sorun giderelemedigi için bugün 07.04.2025 tarihinde tekrar onarıldığı söyleyip verdiler ve sonuç yine aynı değişen hiçbir şey yok.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
