Arçelik çekilişi

İstanbul’daki Arçelik Zümrüt Çeyiz mağazasına bugün blender almak için girdiğimde, son derece rahatsız edici ve bana göre hukuka aykırı bir muameleyle karşılaştım. Kasada bir kadın ve bir erkek satıcı bulunuyordu. Ürünü almak için kasaya geçtiğimde, hiçbir taksit, abonelik ya da resmi işlem yokken, ...

Yaklaşık 9 yıldır kullandığım Arçelik 2772 KTI kurutma makinem, 10 Ocak saat 19.10 civarında çamaşırlarımı kurutmadan almak için kapağını açtığım sırada arka tarafta, kazanın iç kısmında aniden alev aldı. Eşim hemen şalteri indirip cihazın fişini çekti ve su ile müdahale ederek yangını söndürdü. Evd...

Arçelik’ten yaklaşık 4 ay önce, Eylül 2025’te aldığım Gurme çay makinesi son 1 aydır doğru şekilde çalışmıyor. Makinede hangi ayarı seçersem seçeyim, çay demlemek için çektiği suyun tamamını demliğe boşaltmıyor ve süzgecin içinde her seferinde su kalıyor. Bu nedenle çay gerektiği gibi demlenemiyor v...

19.08.2025 tarihinde Tekirdağ Çorlu’da satın aldığım Arçelik 9120 tmx model çamaşır makinesini aldığım günden beri gürültülü çalışma ve yerinden hareket etme sorunu yaşıyorum. Makine çalışırken yerinden oynuyor, sallanıyor ve ciddi şekilde gürültü yapıyor. Bu şikayetlerim sebebiyle şimdiye kadar 7 ...

Yaklaşık 6 ay önce Arçelik mağazasından 72942201122172 JEB model dikey derin dondurucu satın aldım. Ürün 16.08.2025 tarihinde teslim edildiğinde, sağ tarafında göçük olduğunu fark edip durumu hemen gelen servis elemanına gösterdim. Servis, fotoğraflarını çekip gerekli bildirimi yaptığını söyledi; an...

Arçelik marka Imperium GO 9361 şarjlı dikey süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce Edirne Havsa Arçelik şubesinden babam bana hediye olarak aldı. Ürünü aldığımız günden beri süpürge hata verip kendini kapatıyor ve kapandıktan sonra çektiği tüm kirleri geri bırakıyor. Bu nedenle cihazı çok nadir kullanabild...

Arçelik marka K78590NE model buzdolabını yaklaşık 8 ay önce aldım ve ürünü aldığım ilk aydan beri buzdolabından rahatsız edici düzeyde ses geliyor. Ses problemi aralıklarla devam ettiği için hem evde konforu bozuyor hem de üründen aldığım memnuniyeti ciddi şekilde düşürüyor. Bu süreçte defalarca se...

Arçelik 5273 nh A++ model buzdolabım 9 Ocak tarihinde aniden soğutmamaya başladı. Köy yerinde yaşadığımız için tüm etlerimiz ve diğer yiyeceklerimiz buzdolabında çözüldü, bozulmaması için komşulara dağıtmak zorunda kaldık ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur etti. Arızanın yaşandığı adres Samsun Ç...

16.08.2020 tarihinde Arçelik markalı, 7 çekmeceli Arçelik 2071 model bir derin dondurucu satın aldık. Üründen ilk yıllarda memnunken, 4. seneden itibaren arızalar başladı ve son 3 aydır neredeyse her ay yetkili servis gelmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak çözülemedi. Derin dondurucunun arka...

Satıcıdan Arçelik p181 TB model sürgülü aspiratör satın aldık. Kurulum yapıldıktan sonra bu modelde ışıkların kapatılamadığı, aspiratör sürgüsünü çektiğimizde ışıkların otomatik açıldığı ve ışık kapatma düğmesinin bulunmadığı ortaya çıkmıştır. Bu durum tarafımıza satış sırasında açıklanmamış, eksik...

Arçelik marka buzdolabım 7 aydır hem su kaçırıyor hem de sürekli kendi kendine fabrika ayarına dönüyor. Bu süreçte defalarca aynı sorunları yaşadım ve günlük kullanımımı ciddi şekilde aksattı. İlk çağırdığımız serviste bize buzdolabının bu şekilde çalışmasının normal olabileceği söylendi, fişini çe...

Arçelik Imperium GO 1.0 şarjlı süpürgeyi kısa süre önce mağazadan satın aldım. Ürün daha 2 ay bile olmadan, pil dolu ve hazne temiz olmasına rağmen yüksek kademede çalışırken kendini kapatmaya başladı ve çektiği pisliği tekrar geri bırakıyor. Düşük modda çalışsa da bu güçte kullanmak mümkün olmadığı...

Arçelik marka buzdolabımın garanti süresi bittikten sonra dolap içi derecesi sürekli yükseliyor ve cihaz düzgün soğutmuyor. Soğutma performansının düşmesi nedeniyle hem gıdalarımı sağlıklı şekilde saklayamıyorum hem de her an daha büyük bir arıza yaşanacak endişesi taşıyorum. Yaşadığım sorun için d...

2025 yılının Şubat ayında İstanbul Küçükçekmece Halkalı’daki Arçelik bayisinden fırınlı ocak (Aygaz) satın aldım. Ürünüm garantili olmasına rağmen aygazın cam yüzeyinde yaklaşık üç aydır bir çatlak oluştu ve bu durum beni hem güvenlik hem de kalite açısından rahatsız ediyor. Sorunla ilgili olarak A...

Arçelik 6444 o ki bulaşık makinesini Aralık 2024’te satın aldım, 29.05.2025 tarihinde kuruldu. Kullanmaya başladıktan 2–3 ay sonra paslanmaz çelik tencere, bıçak ve çatal setimde pas lekeleri oluştu, bardaklarımda ise her yıkamada bulanık bir tabaka oluştu. Kullanıma başlayalı yaklaşık 6 ay oldu ve ...

+3

Arçelik 2070 MB yedi çekmeceli derin dondurucum, 4,5 yılda arıza vererek içindeki tüm gıdaların bozulmasına neden oldu. İlgili servisi aradım; yapılamayacağı, yapılsa da verim vermeyeceği söylendi. Mağdur durumdayım, ilgili muhatabı da bulamıyorum. Çözüm istiyorum. Hamide S********

Servis talebinde bulundum. Telefonda konuştuğum müşteri temsilcisi servis ücretlerinin bulunduğunu söyledi. Bende silikon ile yapıştırılmış bir cam yerinden çıkıp benim bacağıma da düşebilirdi, bunun için kesinlikle servis ücreti ödemeyeceğimi söyledim. Not aldığını servise gelecek firmaya ileteceği...

İstanbul Maltepe’de bulunan Arçelik servisine Türk kahve makinemi yaklaşık 20 gün önce teslim ettim. Ürünü servise bıraktıktan 3 gün sonra aranarak 300 TL parça bedeli ve 1900 TL işçilik bedeli talep edildiği söylendi. Bu fiyatın, ürünün kendi bedeline göre son derece yüksek olduğunu, yaklaşık 1500 ...

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik 10120 MX model çamaşır makinemin körük lastiği yırtıldığı için makine su kaçırmaya başladı. Ürünü aldığım Yalova Altınova’daki bayiye giderek durumu anlattım, onlar da yetkili servisi yönlendireceklerini belirttiler. Gelen servis, sorunun bizden kaynaklı olduğu...

İstanbul Eyüpsultan’da oturuyorum ve Arçelik 6133 s bulaşık makinesi ile ankastre fırında hem montaj hem de güvenlik açısından ciddi sorunlar yaşıyorum. Geçen yıl bulaşık makinesi montajı yapılırken yetkili servis elemanı, akım koruyucu takmazsam ürünün garanti dışı kalabileceğini söyleyip beni ade...

Arçelik T**** G**** mağazasından Homewithz adlı satıcı üzerinden 6467 wfı model ürünü aldım. Aldığımdan beri alt pervane sürekli bir yerlere çarpıyormuş gibi gürültülü çalışıyordu; boşken bile ses olduğu için ürünün genel çalışma şeklinin böyle olduğunu sanmıştım. Daha sonra öğrendim ki ürünün alt ...

Arçelik markasına ait SD 9461 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Arçelik – Duru Dayanıklı Tüketim mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen çekiş gücü çok düşük. Özellikle düşük ve orta ayarda neredeyse hiç iş görmüyor, doğru düzgün çekmiyor. En so...