to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Arçelik Derin Dondurucu Arızası Ve Gıda Bozulması Nedeniyle Çözüm Talebi
Hamide
Arçelik8 Ocak 15:36616
Hamide'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler Arçelik”
Arçelik 2070 MB yedi çekmeceli derin dondurucum, 4,5 yılda arıza vererek içindeki tüm gıdaların bozulmasına neden oldu. İlgili servisi aradım; yapılamayacağı, yapılsa da verim vermeyeceği söylendi. Mağdur durumdayım, ilgili muhatabı da bulamıyorum. Çözüm istiyorum.
Hamide S********
9 Ocak 14:25 (Şikayetten 22 saat sonra)
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hamide
31 Ocak 16:36
Teşekkürler Arçelik
