to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik a55 d 895 a model televizyonu yaklaşık 6 ay önce İstanbul Kadıköy’de satın aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Televizyon çok geç açılıyor, kendi kendine takılıp kapanıyor, kumandası çoğu zaman tepki vermiyor. Kapatmak istediğimde kapanmadığı için özellikle geceleri uyuyacağım zaman ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum, yerimden kalkıp fişini çekmek zorunda kalıyorum.
Bazen de televizyonda ses oluyor ama görüntü gelmiyor, ekranda siyah görüntü varken sadece konuşmaları duyuyorum. Bunlara benzer daha pek çok sorunla sürekli uğraşmak zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Ürünün defolu olduğunu düşünüyorum.
Arçelik yetkili servisi eve gelip inceledi, ancak bu modelin bu şekilde olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Bu açıklamayı kabul etmiyorum, yeni alınmış bir televizyonun bu kadar problemli çalışması normal olamaz.
Ürünümün alınmasını ve yerine sorunsuz, sağlam bir televizyon verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Arçelik ten Geri dönüşüm olmadı hala
Arçelik a55 D895a model Google TV’yi aldığım günden beri sorunsuz kullanamadım. Televizyon belli bir süre çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor ve tekrar açmak istediğimde kumanda hiçbir tepki vermiyor. Sadece üzerindeki elektrik düğmesinden kapatıp açtığımda televizyon yeniden açılabiliyor. Açıldığında da son derece yavaş açılıyor ve bu durum kullanım konforumu tamamen bozuyor.
Bu sorun her gün tekrarlanıyor. İki kez yetkili servis geldi, ilk gelişleri yaklaşık olarak Kasım 2025’teydi, son servis ise 6 Ocak’ta geldi. Her iki servis sonrasında da sorun düzelir gibi oldu ancak en fazla iki gün sonra aynı problemler tekrar ortaya çıktı. Sürekli teknik servis beklemekten ve aynı sorunu yaşamaktan artık çok yoruldum.
Ürünün defolu olduğunu düşünüyorum fakat bu durum şu ana kadar kabul edilmedi. Sürekli arıza çıkaran, kendi kendine kapanan ve kumandayla açılamayan böyle bir televizyonun normal olduğunu düşünmüyorum. Televizyonum için kalıcı bir çözüm üretilmesini, mümkünse cihazın ayıplı ürün olarak değerlendirilerek değişim ya da uygun görülecek şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Arçelik a55 d 895 a model televizyonum yaklaşık 1 haftadır açılmıyor. Cihazı açmaya çalıştığımda sadece Arçelik amblemi geliyor ve yaklaşık 3 dakika sonra kendiliğinden kapanıyor. Sorun her açılışta tekrarlanıyor ve televizyon hiç açılmıyor. Garanti kapsamında olan ürünüm için müşteri hizmetleriyle...
Arçelik a50 d 790 b model televizyonu 1,5 yıl kadar önce Arçelik bayisinden, Adıyaman Merkez’den satın aldım. Televizyonu aldığım günden beri cihaz kendi kendine kapanıp açılıyor, Youtube.com uygulamasına kendiliğinden giriş yapıyor ve kumandadan hiçbir şekilde işlem yaptıramıyorum. Bu durum hem kul...
Eylül sonu almış olduğum Arçelik A55 d 895 a televizyonun yan alt kısmında parlama vardı. Gelen servis TV'nin fotolarını çekip en yakın zamanda yenisinin fabrikadan geleceğini söylediler. Geldi 1 ay kadar sonra fakat kurdukları anda bu defa bir kenarda boydan boya parlama ve renk değişikliği fark et...
Yorumlar