Arçelik TV'de Gecikmeli Açılma, Kapanma Ve Kumanda Tepkisizliği

Arçelik a55 d 895 a model televizyonu yaklaşık 6 ay önce İstanbul Kadıköy’de satın aldığım günden beri sorunsuz kullanamıyorum. Televizyon çok geç açılıyor, kendi kendine takılıp kapanıyor, kumandası çoğu zaman tepki vermiyor. Kapatmak istediğimde kapanmadığı için özellikle geceleri uyuyacağım zaman ciddi anlamda sıkıntı yaşıyorum, yerimden kalkıp fişini çekmek zorunda kalıyorum.

Bazen de televizyonda ses oluyor ama görüntü gelmiyor, ekranda siyah görüntü varken sadece konuşmaları duyuyorum. Bunlara benzer daha pek çok sorunla sürekli uğraşmak zorunda kalıyorum ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Ürünün defolu olduğunu düşünüyorum.

Arçelik yetkili servisi eve gelip inceledi, ancak bu modelin bu şekilde olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan gittiler. Bu açıklamayı kabul etmiyorum, yeni alınmış bir televizyonun bu kadar problemli çalışması normal olamaz.

Ürünümün alınmasını ve yerine sorunsuz, sağlam bir televizyon verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.