Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Elbiseler İçin İade Reddi Ve 300 TL Kargo Ücreti

profile
21 Ocak 22:36
551

16.01.2026 tarihinde Parla Women’s internet sitesi üzerinden iki adet abiye elbise sipariş verdim ve ürünler 19.01.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünleri kontrol ettiğimde bir elbisenin arka kısmında dikişlerin yarım bırakıldığını, diğer elbisenin ise genel olarak çok kalitesiz ve dikişlerinin oldukça kötü yapıldığını gördüm. Ödediğim toplam 1.530 TL’ye rağmen ürünlerin kalitesi beklentimin çok altında kaldı.

Yaşadığım sorun üzerine WhatsApp üzerinden firma ile iletişime geçtim. Ürünlerdeki dikiş hatalarını ve kalitesizliği belirttiğimde, ürünlerin defolu olduğunu kabul etmek yerine “ürünlerimiz kalitelidir” denilerek söylediklerim adeta yok sayıldı. Ücret iadesi talebim reddedildi, sadece beden değişimi yapılabileceği, farklı bir ürünle değişim yapamayacakları belirtildi. Ayrıca değişim için kargo ücretinin 300 TL olduğu söylendi.

Defolu ve dikişleri kötü olan ürünler için hem iadenin reddedilmesi hem de bu şekilde yüksek bir kargo ücreti talep edilmesini kabul etmiyorum. Ayıplı ürün gönderildiği için, ödediğim 1.530 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte benden talep edilen 300 TL kargo ücretinin de alınmamasını talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini istiyorum.

defolu-elbiseler-icin-iade-reddi-ve-300-tl-kargo-ucreti-2.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Elbise İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
11 Ekim 2025 11:21
1.756
Kusurlu Elbise İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Kusurlu Elbise İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor
Kusurlu Elbise İadesi Reddedildi Mağduriyetim Giderilmiyor

Yanlış Ürün, Ek Ücretler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Mağduriyet Yaşadım

profile
08 Ekim 2025 00:06
1.812
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
yanlis-urun-ek-ucretler-ve-ilgisiz-musteri-hizmetiyle-magduriyet-yasadim-1.jpg
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Kumaş Gönderildi İade Hakkım Engellendi Mağduriyetim Sürüyor

profile
02 Ağustos 2025 21:49
2.109
yanlis-kumas-gonderildi-iade-hakkim-engellendi-magduriyetim-suruyor-1.pdf
1
Nurettin sonuçtan hiç memnun değil

Parla Stores Sorunlu Ürün, Sorumsuz Yetkili

profile
26 Temmuz 2024 14:35
2.183
Parla Stores Sorunlu Ürün, Sorumsuz Yetkili
Benzer Şikayet Yaz