to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki Arçelik Zümrüt Çeyiz mağazasına bugün blender almak için girdiğimde, son derece rahatsız edici ve bana göre hukuka aykırı bir muameleyle karşılaştım. Kasada bir kadın ve bir erkek satıcı bulunuyordu. Ürünü almak için kasaya geçtiğimde, hiçbir taksit, abonelik ya da resmi işlem yokken, ...
"Arçelik Genel merkezden şikayet bölümünden e*** hanım bana dönüş yaptı ve benim bu konumla ilgili şikayetimi çözüm aradı inanılmaz bir şekilde ilgilendi takibini bırakmadı gerçekten çok teşekkür ediyorum ilgisinden ve sonucundan elenir şu anda çalışır bir hale geldi servise de tekrar teşekkür ediyorum inşallah bir daha böyle bir sorunla karşılaşmadan sorunsuz bir şekilde işimizi hallederiz çalışmalarınızın daim olmasını temenni ederim tekrar e*** hanım size ayrıca çok teşekkür ediyorum kolay gelsin"
Öncelikle merhaba. Arçelik'ten bu şikayetimle ilgili iletişime geçmiştim, sağ olsunlar T**** Hanım beni aramıştı. Blender ile ilgili sıkıntımı dile ge...
Arçelik 8530 K rondonun motor mil dişlisi kırıldı. Bir senedir tedarik edemedim. Servise götürdüm, onun yerine para isteyerek ürünü başka bir ürünle değiştirmem istendi. Koca firmada bir tane küçücük plastik dişli bulunmuyor. Lütfen bu dişlinin Türkiye genelinde nerede varsa tarafıma ulaştırılmasını...
Arçelik k 8530 Eternity 800 w 4 Bıçaklı Cam Doğrayıcımı çok az kullanmama rağmen bıçağının takılı olduğu plastik parçası kırıldı. Servise götürdüğümüzde yedek parçasının olmadığı, yenisini indirimli alabileceğimizi söylediler. 1000 TL küsur bir fiyatla tamam dedik mecburen. Hbs-6150 Blender Seti (15...
İki yıl önce diğer ürünlere oranla piyasa değeri olarak çok daha kaliteli olan Arçelik k 8530 doğrayıcı (rondo, cam hazneli,1500 watt) aldım. Ve süreç içinde bıçağı çok kez bozulmasına rağmen yedek parça olarak temin edebiliyordum. Geçen gün bıçak tekrar bozuldu ve müşteri hizmetlerine başvurdum ürü...
Arçelik k 8530 doğrayıcım bozuldu. Servis yedek parça talebinde bulundu ancak Arçelik parça gönderemiyoruz diye cevap vermiş. Dişli kutusu parçası temini yoktur gövde olarak gönderiyoruz fiyatı 1000 TL demişler. Zaten doğrayıcı o fiyatta yeniden cihaz alır gibi para ödetiyorlar. Dişli kutusunu gönde...
Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Arçelik k 8530 r doğrayıcı, dişlilerindeki aşınma nedeniyle bozulunca 5 Nisan tarihinde Göztepe yetkili servisine götürdüm. Serviste yaklaşık 350 TL karşılığında tamir edileceği söylendi, ama kesin tamir bedelinin tarafıma call center tarafından iletileceği söylen...
Arçelik firmasının 25 yıllık müşterisiyim. Evimdeki tüm ürünler Arçelik çokta memnundum düne kadar. Aldığım doğrayıcı k-8530 açıp kullanmayı denediğimizde bıçaklar dönmedi. Bayiinize bilgi verdim, servise yönlendirdi. Servisinizin önerisi 3300 TL lik ürünün üzerine 270 TL daha ödememi isteyerek bana...
3D Yazıcı 34 
Airfryer 85 
Akıllı Ev Sistemleri 35 
Akım Korumalı Priz 42 
Ankastre Set 553 
Aspiratör 128 
Bilgisayar 21 
Blender 319 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 68 
Bulaşık Makinesi 5.793 
Buzdolabı 10.417 
Cep Telefonu 108 
Çamaşır Makinesi 9.105 
Çay Makinesi 1.535 
Çeyiz Seti 172 
Çok Amaçlı Pişirici 81 
Davlumbaz 630 
Derin Dondurucu 1.165 
Dikey Süpürge 1.138 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 17 
Elektrikli Izgara 7 
Elektrikli Süpürge 489 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.745 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 51 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 16 
Isı Pompası 50 
Kahve Makinesi 2.399 
Kahve Öğütücü 8 
Katı Meyve Sıkacağı 29 
Kettle 89 
Kıyma Makinesi 28 
Klima 7.919 
Kombi 449 
Kulaklık 31 
Kumanda 117 
Kurutma Makinesi 3.270 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 383 
Mikrodalga 261 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 26 
Ocak 1.559 
Robot Süpürge 707 
Rondo 52 
Saç Düzleştirici 6 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 102 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 290 
Su Sebili 431 
Şofben 59 
Tablet 11 
Televizyon 3.159 
Termosifon 218 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 564 
Ütü 334 
Vantilatör 104 
Waffle Makinesi 6 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 45 
Yumurta Pişirme Makinesi 5 Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.