to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’daki Arçelik Zümrüt Çeyiz mağazasına bugün blender almak için girdiğimde, son derece rahatsız edici ve bana göre hukuka aykırı bir muameleyle karşılaştım. Kasada bir kadın ve bir erkek satıcı bulunuyordu. Ürünü almak için kasaya geçtiğimde, hiçbir taksit, abonelik ya da resmi işlem yokken, ...
"Arçelik Genel merkezden şikayet bölümünden e*** hanım bana dönüş yaptı ve benim bu konumla ilgili şikayetimi çözüm aradı inanılmaz bir şekilde ilgilendi takibini bırakmadı gerçekten çok teşekkür ediyorum ilgisinden ve sonucundan elenir şu anda çalışır bir hale geldi servise de tekrar teşekkür ediyorum inşallah bir daha böyle bir sorunla karşılaşmadan sorunsuz bir şekilde işimizi hallederiz çalışmalarınızın daim olmasını temenni ederim tekrar e*** hanım size ayrıca çok teşekkür ediyorum kolay gelsin"
Öncelikle merhaba. Arçelik'ten bu şikayetimle ilgili iletişime geçmiştim, sağ olsunlar T**** Hanım beni aramıştı. Blender ile ilgili sıkıntımı dile ge...
Arçelik 8530 K rondonun motor mil dişlisi kırıldı. Bir senedir tedarik edemedim. Servise götürdüm, onun yerine para isteyerek ürünü başka bir ürünle değiştirmem istendi. Koca firmada bir tane küçücük plastik dişli bulunmuyor. Lütfen bu dişlinin Türkiye genelinde nerede varsa tarafıma ulaştırılmasını...
Arçelik k 8530 Eternity 800 w 4 Bıçaklı Cam Doğrayıcımı çok az kullanmama rağmen bıçağının takılı olduğu plastik parçası kırıldı. Servise götürdüğümüzde yedek parçasının olmadığı, yenisini indirimli alabileceğimizi söylediler. 1000 TL küsur bir fiyatla tamam dedik mecburen. Hbs-6150 Blender Seti (15...
İki yıl önce diğer ürünlere oranla piyasa değeri olarak çok daha kaliteli olan Arçelik k 8530 doğrayıcı (rondo, cam hazneli,1500 watt) aldım. Ve süreç içinde bıçağı çok kez bozulmasına rağmen yedek parça olarak temin edebiliyordum. Geçen gün bıçak tekrar bozuldu ve müşteri hizmetlerine başvurdum ürü...
Arçelik k 8530 doğrayıcım bozuldu. Servis yedek parça talebinde bulundu ancak Arçelik parça gönderemiyoruz diye cevap vermiş. Dişli kutusu parçası temini yoktur gövde olarak gönderiyoruz fiyatı 1000 TL demişler. Zaten doğrayıcı o fiyatta yeniden cihaz alır gibi para ödetiyorlar. Dişli kutusunu gönde...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
Ürün Görseli Hazırlanıyor Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
