Arçelik SD 9461 Şarjlı Süpürge Düşük Emiş Ve Kısa Pil Ömrü Nedeniyle İade Talebi

Arçelik markasına ait SD 9461 model şarjlı dik süpürgeyi yaklaşık bir ay önce Arçelik – Duru Dayanıklı Tüketim mağazasından satın aldım. Ürünü ilk günden beri düzenli olarak kullanmama rağmen çekiş gücü çok düşük. Özellikle düşük ve orta ayarda neredeyse hiç iş görmüyor, doğru düzgün çekmiyor. En son kademeye aldığımda ancak makul bir çekim gücüne ulaşıyor, bu kez de şarjı en fazla 5 dakika dayanıyor.

Ürün daha ilk geldiğinde bataryasında sorun olduğu söylendi ve değişim yapıldı. Değişim sonrası gelen ikinci üründe de performans açısından aynı şekilde büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Satın alırken “yüksek emiş gücü”, “son teknoloji”, “en iyi modellerden biri” gibi ifadelerle anlatılan bu ürün, benim 7 yıllık eski süpürgemin bile çok gerisinde kaldı.

Yaşadığım performans sorunu için Arçelik’e ve mağazaya başvurduğumda ürünün bu şekilde normal çalıştığı, performansının bu olduğu söylendi. Ancak hem satış sırasında anlatılanlarla hem de ödediğim ücretle karşılaştırınca bu ürünün kesinlikle beklentiyi karşılamadığını ve kullanışsız olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle SD 9461 model şarjlı dik süpürge için iade talep ediyorum. Böyle düşük performanslı ve kısa sürede şarjı biten bir ürün için para ödemiş olmak istemiyorum; ücretimin iadesini rica ediyorum.