Arçelik marka çay makinesini yaklaşık 6.000 TL ödeyerek aldım ve ürünün garantisi hâlâ devam ediyor. Ancak çay makinesi ...uzun süredir su akıtma sorunu yaşıyor ve cihaz neredeyse her kullanımda su sızdırıyor.
Bu sorun yaklaşık 1 yıldır kesintisiz şekilde devam ediyor. Ürünü iki kez yetkili servise gö...
08.10.2025 tarihinde Arçelik mağazasından çeyizim için satın aldığım çay makinesini Eylül 2026 itibarıyla kullanmaya baş...ladım. Yaklaşık 1 aydır kullanıyorum ve ürünü ilk günden beri doğru ve uygun miktarlarda su koymama rağmen cihaz bir yerlerden su sızdırıyor, tabanda su birikintisi oluşuyor. Hatta...
Arçelik k 3293 ın model çaycıyı yaklaşık 6–7 yıl önce Adana Aşkım İstikbal–Arçelik bayisinden, markaya güvenerek satın a...ldık; ancak aldığımız güne pişman olduk. Ürünün su göstergeli modelinde kronik bir sorun olan su damlatma problemi kısa süre içinde ortaya çıktı.
Bu nedenle ürünü garanti süresi i...
Arçelik marka LED ışıklı cam çaycımı Adıyaman Besni ilçesindeki Arçelik bayisinden satın aldım. Ürünün garantisi hâlâ de...vam ederken, bugün çay kaynarken demlik kısmının camı kendiliğinden çatladı.
Ürünü garanti kapsamında incelenmesi için bayiye teslim ettim ve ürün Adıyaman’a gönderildi. İnceleme ...
Beko ve Arçelik markalarına ait iki adet çaycı/kahve makinesi aldım ve ikisiyle de benzer sorunlar yaşayarak mağdur oldu...m. İlk ürünü Beko olarak 2022 Ağustos ayında satın aldım, cihaz 2024 Şubat ayında bozuldu. Uyarı verdiği için başta şanssızlık olduğunu düşündüm; ancak servis ürüne bakmak için ücr...
Arçelik marka bir çaycı kullanıyorum. Su kaynadığında cihazın otomatik olar...ak kendini kapatması gerekirken iki gündür kaynama sonrasında da çalışmaya ...
Yaklaşık 3-4 yıl önce satın aldığım Arçelik marka çay makinemde sadece ışık yanmama sorunu olduğu için 09.10.2026 tarihi...nde Bakırköy’deki Arçelik servisine başvurdum. Cihazın çalışmayan tek kısmı ışığı olmasına rağmen tarafıma 4.950 TL tamir ücreti çıkarıldı. Oysa bu ürünün sıfır satış fiyatı 4.500 ...
Yaklaşık 10 yıldır Kırklareli merkezde kullandığım Arçelik k3286 In Love serisi çay makinemin cam demlik kısmı kapağıyla... birlikte kırıldı. Yetkili servise başvurduğumda, bu modele ait demlik ve kapak yedek parçasının artık tedarik edilmediği ve temin edilemeyeceği söylendi.
Yaklaşık 40 yıldır Arçel...
Arçelik’ten aldığım çay makinesinin kettle kısmı su akıttığı için ürün deği...şimi yapıldı ve yeni bir çay makinesi verildi. Eski ürün ile yeni ürün aras...
Yaklaşık bir yıl önce aldığım Arçelik cm 9058 b Gurme Otomatik Çay Makinesi birkaç ay önce e0 hatası verdi ve yetkili se...rvise alındı. İlk incelemede arızanın su pompasından kaynaklandığı söylenerek parça siparişi verildi. Uzun süre geri dönüş yapılmayınca servisi tekrar aradığımda bu kez cihazın ana...
Arçelik’ten aldığım çay makinesiyle ilgili yaşadığım sorun nedeniyle uzun ve yıpratıcı bir sürecin sonunda ürün değişimi... zar zor kabul edildi. Ancak değişim sonrasında aradaki fark olan yaklaşık 3.840 TL’lik ücret iadem 18 gündür yapılmıyor.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağ...
Arçelik Resital LED ışıklı kırmızı çaycı makinesinin alt kısmıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 10 aydır ku...llandığım ürün garanti kapsamındayken, önce yanık kokusu ve ürün çalışır durumdayken bir anda oluşan ışık/alev görüntüsü nedeniyle salı günü ürünü Arçelik servisine teslim ettim. S...
İnegöl Arçelik şubesinden yaklaşık 4,5 ay önce sıfır ve kutulu olarak alına...n çay makinesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kutusu ilk kez tar...
Arçelik Gurme Otomatik Çay Makinesi ile yaşadığım sorunu ve yetkili servis sürecindeki mağduriyetimi paylaşmak istiyorum.... 5256***33 talep takip numarası ile Eyüpsultan Kemerburgaz yetkili servise birçok kez gönderilen ürünüm, son olarak yine “tamir edildiği” belirtilerek tarafıma teslim edildi. Anca...
Arçelik marka 8818131100 cm-6964 (Beyaz, 1900 Watt) çay makinemizin metal aksamında yaklaşık altı aydır devam eden bir p...aslanma sorunu bulunmaktaydı. Düzenli olarak temizlememize rağmen bu sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve son 15 gündür de yetkili servis süreciyle uğraşmak zorunda kaldık.
Paslanma ...
Yıllardır tüm beyaz eşyalarında Arçelik markasını tercih eden bir aileyiz. Evlenmeden önce de aile evimizde Arçelik kull...anıyorduk, evlenirken de aynı güvenle bütün eşyalarımı Arçelik’ten aldım. Ancak Arçelik 8910451100 model çaycı ile yaşadığım sorun bu güveni ciddi şekilde zedeledi.
Yaklaşık 2 yıl...
"Ürünüm tekrar yenisiyle değişim yapıldı kendilerine çok teşekkür ediyorum firma her zaman ürününün arkasında helali hoş olsun verdiğim para. Servisi de müşteri hizmetleri de hızlıydı hakkıyla işlerini yapıyorlar."
Arçelik markasına ait Flavel çay makinesini bir süre önce satın aldım ve ürünün üst cam demlik kısmı, tamamen normal kul...lanım sırasında aniden kırıldı. Dün yalnızca çay demlemek için demliği elime aldığım anda, hiçbir darbe almamasına rağmen cam elimde patlayarak parçalandı. Bu durum hem güvenlik aç...
Arçelik cm6964 çay makinesinin cam demliği kırıldı ve ürünün garantisi hâlâ devam etmesine rağmen firma bu parçayı garan...ti kapsamına almadığını söyledi. 23 Eylül 2026 Çarşamba günü konuyla ilgili olarak başvuru yaptım ancak uzun süredir herhangi bir şekilde çözüm sunulmadı.
Yetkili servis ve müşter...
2023 yılında Şahintepe Arçelik bayisinden aldığım çaycı, çamaşır makinesi ve kahve makinesi ile ilgili ciddi sorunlar ya...şamaktayım. Çaycıyı yaklaşık 2–3 hafta önce ısıtıcı soketi çıktığı için servise gönderdim, onarıldığını söyleyip 650 TL servis ücreti aldılar. Ancak kısa süre sonra bu kez çaycının...
Uzun süredir kullandığım Arçelik 6964 s Resital çaycı makinesinin cam demliği yaklaşık iki hafta önce mutfak tezgahından... düşerek kırıldı. Ürünü çok severek kullanıyordum ve sadece demlik kısmı kırıldığı için yedek parça temin etmek istedim.
En yakın Arçelik yetkili servisine giderek yedek cam demli...
Arçelik’in internet sitesinden 10 Eylül tarihinde bir çay makinesi siparişi verdim ve iş yerimin hemen altında bulunduğu... için Sakarya Serdivan Hilloria İş Merkezi altındaki Karabaş bayisinden teslim seçeneğini seçtim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen, 19 Eylül itibarıyla siparişim hâlâ “hazırlanıyor” o...
Arçelik’ten aldığım çaycı ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, 17.07.2026 tarihli kar...arıyla lehime olacak şekilde yaklaşık 3.045 TL tutarında ödeme yapılmasına hükmetti. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu karar doğrultusunda tarafıma hiçbir ödeme yapılmadı.
Sü...
Arçelik marka cfm9147 model çaycımın kettle kısmında paslanma oluştuğu için ürünü haziran ayı başında yetkili servise gö...nderdim. Servis önce sadece kettle’ı değiştirebileceklerini söyledi, buna onay verdim. Sonrasında bu kez ürünü komple değiştirelim dediler, buna da kabul ettim. Daha sonra ellerind...
Arçelik çay makinesindeki su kireç filtresi, musluk suyunda bulunan kirecin (kalsiyum ve magnezyum) cihaza ve içeceğin tadına zarar vermesini azaltmak için tasarlanmış bir parçadır. Hem cihazı korur hem de bardağa kireç parçacığı gitmesini engeller.
Kireç Filtresinin Temel Görevi
Su kireç filtresi, sudaki kirecin olumsuz etkilerini azaltmaya yardımcı olur.
Böylece çay makinesinin iç aksamı ve özellikle rezistans, kireçten daha az etkilenir.
Cihazı ve Enerji Tüketimini Korur
Rezistansın üzerindeki kireç tabakası arttıkça suyu ısıtmak için daha fazla enerji gerekir.
Filtre, kireç birikimini azaltarak hem arıza riskini hem de gereksiz enerji tüketimini düşürmeye yardımcı olur.
Daha Temiz ve Lezzetli Çay İçimi Sağlar
Kaynama sırasında sudan ayrılan kireç parçacıkları filtrede tutulur, bardağa dökülmesi engellenir.
Bu sayede hem görüntü hem de tat açısından daha temiz bir içim deneyimi sunar.
Filtre Tipi ve Yapısı
Çaycı ve kettle’larda kullanılan bu kireç filtresi, cihazın ağız kısmına yerleştirilen çıkarılabilir bir süzgeç yapısındadır.
Görevi; sudan kopan kireç parçacıklarını fiziksel olarak süzmektir, kimyasal arıtma yapmaz.
Bilgi Notu:
Su kireç filtresi; kireci tamamen yok etmez, kireç parçacıklarını süzerek cihazın ömrünü uzatmaya ve içeceğin kalitesini artırmaya yardımcı olur. Düzenli temizlik, filtrenin performansı için önemlidir.
Kısaca:
- Su kireç filtresi, sudaki kirecin olumsuz etkilerini azaltmak için kullanılır.
- Cihazın özellikle rezistans kısmını kireçten korumaya yardımcı olur.
- Kaynayan sudan kopan kireç parçacıklarının bardağa gitmesini engeller.
- Çıkarılabilir bir süzgeçtir; kimyasal değil, fiziksel süzme görevi görür.