to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses Ve Zaman Geri Atması Ücret İadesi Talebi
Arçelik 9120 MP og model çamaşır makinesini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Kasım ayından bu yana makinede yüksek derecede rahatsız edici bir ses, program esnasında sürenin kendiliğinden geriye atması ve yumuşatıcı haznesinin çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum.
Yaşadığım sorunlar üzerine yetkili servisle görüştüm ve sadece yumuşatıcı haznesi değiştirildi. Ancak aynı problem kısa süre içinde tekrar ortaya çıktı, diğer sorunlar olan ses ve zamanın geriye atmasıyla ilgili ise herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunlar aynen devam ediyor.
Defalarca sorun yaşamama ve servisin müdahalesine rağmen ürün sorunsuz çalışmadığı için Arçelik’ten bu çamaşır makinesinin ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
