Arçelik Çamaşır Makinesinde Yüksek Ses Ve Zaman Geri Atması Ücret İadesi Talebi

Arçelik 9120 MP og model çamaşır makinesini aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Kasım ayından bu yana makinede yüksek derecede rahatsız edici bir ses, program esnasında sürenin kendiliğinden geriye atması ve yumuşatıcı haznesinin çalışmaması gibi ciddi sorunlar yaşıyorum.

Yaşadığım sorunlar üzerine yetkili servisle görüştüm ve sadece yumuşatıcı haznesi değiştirildi. Ancak aynı problem kısa süre içinde tekrar ortaya çıktı, diğer sorunlar olan ses ve zamanın geriye atmasıyla ilgili ise herhangi bir işlem yapılmadı ve sorunlar aynen devam ediyor.

Defalarca sorun yaşamama ve servisin müdahalesine rağmen ürün sorunsuz çalışmadığı için Arçelik’ten bu çamaşır makinesinin ücret iadesini talep ediyorum. Sorunumun bir an önce kalıcı olarak çözülmesini istiyorum.