Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Çamaşır Makinesinin Deterjan Haznesi Çalışmıyor, Değişim Talebi

28 Haziran 23:345

Arçelik’ten aldığımız çamaşır makinesi, aldığımız günden beri yani yaklaşık 4–5 aydır deterjan ve yumuşatıcıyı hazneden almıyor. Makineyi her çalıştırdığımızda aynı sorunla karşılaşıyoruz ve ürünün normal çalışmadığından eminiz.

Bu süreçte yetkili servisten 3 kez evimize geldiler ancak her seferinde makinede bir hata olmadığını söylediler. Buna rağmen sorun hiç düzelmedi ve aynı problemi yaşamaya devam ediyoruz.

Ürünle ilgili yaşadığımız bu sürekli arızanın artık kabul edilebilir olmadığını düşünüyoruz. Arçelik’in ivedilikle yeniden inceleme yapmasını ve sorunun açıkça ortada olması nedeniyle çamaşır makinemizin yenisi ile değişimini talep ediyorum.

29 Haziran 11:45 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sürekli Arıza Yapan Çamaşır Makinesi

4 Ocak 2025 23:141.627

"Arçelik markasının müşteri temsilcilerinin ilgisinden memnun kaldım teşekkür ediyorum"

5
Çözüldü

Deterjan Çekmeyen Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Servis Çözümü Yok

6 Mart 00:18516

"Sayın Arçelik Yetkilisi, ​511103369 numaralı servis talebimle ilgili olarak; değişim sürecinde gösterdiğiniz yapıcı tutum, hızlı çözüm üretmeniz ve talebim doğrultusunda istediğim modelle değişim yaparak aradaki ücret farkını iade etme konusundaki ilginiz için çok teşekkür ederim. ​Markanızın satış sonrası desteğinden ve müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı duyduğum memnuniyeti belirtmek isterim. Süreci profesyonellikle yürüten tüm ekibinize teşekkürlerimi sunarım."

Deterjan Çekmeyen Çamaşır Makinesi Sürekli Arıza Ve Servis Çözümü Yok

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Arçelik 9147 Çamaşır Makinesi Ekran Hatası

Arçelik 9147Çamaşır Makinesi Ekran Hatası

Profil fotoğrafı
Kaan
Sıfır Arçelik Marka Çamaşır Makinesi Ayıplı Çıktı!

Sıfır ArçelikMarka Çamaşır Makinesi Ayıplı Çıktı!

Profil fotoğrafı
Meryem
Arçelik Sallantı Sorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Arçelik SallantıSorunu Nedeniyle Çamaşır Atmaya Korkar Oldum

Profil fotoğrafı
Hülya
Arçelik Makinem Temiz Yıkamıyor

Arçelik MakinemTemiz Yıkamıyor

Profil fotoğrafı
Jale
Arçelik Çamaşır Makinesinin Serviste Tamir Edilmeden Tekrar Yeri Teslim Edildi

Arçelik ÇamaşırMakinesinin Serviste Tamir Edilmeden Tekrar Yeri Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Tc Özkan
Arçelik Makineyi Bir Türlü Başlatmıyor

Arçelik MakineyiBir Türlü Başlatmıyor

Profil fotoğrafı
Ercan

Öne ÇıkanKonular

10140 MP OG Logo
Arçelik
10140 MP OG
Detaylı İncele

Arçelik Kategorileri