Arçelik Çamaşır Makinesinin Sürekli Arızası Ve 9 Defa Servis Gelmesi Nedeniyle Değişim Talebim



Arçelik marka çamaşır makinesi aldım en fazla 7 8 sene olmuştur. Garantisi bitti ancak aşırı derece de paslandı artık ön... kasası zor duruyor. Buna çözüm bekliyorum. Resimde belirttim ilgilenmenizi rica ediyorum.




25 Nisan 2026 Cumartesi günü Tekirdağ Süleymanpaşa’daki adresime Arçelik marka yeni bir çamaşır makinesi kurulumu için g...elen servis ekibiyle ciddi bir sorun yaşadım. Daha önce Arçelik marka eski çamaşır makinemin üzerinde Vestel marka kurutma makinem bağlıydı ve bu şekilde sorunsuz şekilde kullanıyo

"Serviste çok hızlılar sorunum çözüldü"
Yaklaşık 3 ay önce Epttavm üzerinden Şaşmazer Dayanıklı Tüketim firmasından... peşin fiyatına Arçelik 10120 mx 10 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ancak
2022 yılında çeyizim için Arçelik 9124 n mg çamaşır makinesi satın aldım ve yaklaşık 2,5 yıldır kullanıyorum. O dönem iç...in iyi bir makine aldığımı düşünerek özellikle daha ucuz modellere yönelmedim; ancak üründen kesinlikle memnun değilim. Makine, ilk günden bu yana çok sesli çalışıyor ve aşırı titr

Arçelik markasına güvenerek aynı anda çaycı, tost makinesi, bulaşık makinesi ve çamaşır makinesi aldım ancak ürünlerle ç...ok kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Çaycıya su koyarken gövdesi kırıldı, bulaşık makinesinin açma tuşu ikiye ayrıldı, tost makinesinin ayar düğmesi kırıldı. Henüz iki

"Çok iyi teşekkürler"
2021 yılında aldığımız Arçelik 8050 yk çamaşır makinesi, aldığımdan beri sü...rekli arıza veriyor ve hiçbir zaman verimli şekilde kullanamadık. Makine yı

"Destek için teşekkürler umarım uzun soluklu kullanırız"
Arçelik’ten 2025 Mayıs ayında İstanbul Bağcılar Tabya Arçelik bayisinden ça...maşır makinesi aldık. İlk gün makine çok fazla takır tukur ses yaptığı için

14.02.2026 tarihinde İzmir Arçelik bayisinden Arçelik 10120 mxs model çamaşır makinesi satın aldım, ürünün kurulumu 16 Ş...ubat tarihinde yapıldı. Makine geldiği ilk günden beri renkli çamaşırlardaki lekeleri dahi çıkarmıyor, en basit ter lekesini bile temizlemiyor. Beyaz çamaşırlardaki lekeler de oldu

Arçelik 9100 Dmax model çamaşır makinesi birkaç gündür ciddi sorunlar çıkarıyor. Makineye koyduğum kıyafetler yıkama son...rası yırtılmış şekilde çıkıyor, ayrıca temizlenmeden, kirli gibi duruyor. Normal bir yıkama moduna belirli bir süreyle başlatmama rağmen, süre bir anda kendi kendine düşüyor ve pro

"Teşekkürler dönüş yapıldı"
24.02.2026 tarihinde Ankara’daki Arçelik mağazasından aldığım Arçelik 10120... Max çamaşır makinemin montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Montajı y

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Arçelik marka çamaşır makinesinin kapağının altında paslanma oluştuğunu yeni fark ettim. M...akineyi düzenli kullanan ve temizliğine dikkat eden bir tüketici olarak, bu kadar kısa sayılabilecek bir sürede paslanma oluşması beni hem şaşırttı hem de hayal kırıklığına uğrattı



Arçelik 9100 dmx çamaşır makinesi aldım. Berbat bir çamaşır makinesi çamaşırlar toz içinde kalıyor Arçelik çamaşır makin...em da siyahları kullanamıyorum elbiseleri yeni alsam da üstüne toz yapışıyor tozu kesinlikle tahliye etmiyor aynı suyu döndürüp duruyor herhalde içinde tozlar bildiğiniz üstüne yap



"Online şikayetim birebir servis iletişiminin aksine çok hızlı sonuç verdi. Kusurlu ürün geri alındı yenisi verildi. Teşekkürler."


Yaklaşık on yıldır Bursa Osmangazi’de kullandığım Arçelik Piyano serisi çamaşır makinesinin ön tarafı tamamen paslandı v...e boyaları dökülmeye başladı. Özellikle son beş yıldır paslanma çok daha arttı; şu anda hem görüntü olarak çok kötü duruyor hem de paslanan yerler dökülerek metal yüzeyi açığa çıka



"Makine değişiklik yapılamayacağı sadece parça değişimi yapılacağı bildirilmiş mecburen parçayı değiştirdik. Akabinde lastik yırtılması meydana geldi onun için tekrar servis gelerek tamir edildi"
"Bugün öğlen vakti, ürünü satın almış olduğum Şişli Kardeşler Ticaret Arçelik Yetkili Bayisi’nden Adem Bey ile görüşmemizde, kendisi konuyla yakından ilgileneceğini ve mağduriyeti ortadan kaldırmak için girişimde bulunacağını iletti. Bu yaklaşımını olumlu karşılıyorum ve gelişmeleri takip ederek buradan da bilgi paylaşacağım."


Arçelik 9100 çamaşır makinesini İzmir Buca’daki bayiden aldım. Yaklaşık 1 aydır makine ciddi sorunlar çıkarıyor. Program...lar normal süresinin neredeyse 2 katı sürüyor, sıkma yapmıyor, yıkama esnasında uzun süreler boyunca hiçbir işlem yapmadan dakikalarca duruyor ve program bitişinde tekrar durulamay


Arçelik markasına güvenerek yaklaşık 2 yıl önce aldığım çamaşır makinesi (10120mx) ve bir adet bulaşık makinesinden maal...esef hiç memnun kalmadım. Her iki ürünü aldığım günden beri sürekli sorun yaşıyorum. Bulaşık makinesi, bulaşıkları temiz yıkamıyor ve sırılsıklam şekilde çıkarıyor. Bu sorunla ilg
19 Eylül tarihinde, Arçelik 10120 mx çamaşır makinem ve diğer Arçelik ürünlerimle ilgili Esenler/İstanbul şubesinden gel...en servis elemanı Y**** A*** ile çok ciddi bir sorun yaşadım. Servis elemanı, ürünlerimin garantisi ve kaskosu olmasına rağmen çamaşır makinesinin değişimi için 1500 TL’yi kendi IB
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97