Arçelik Çamaşır Makinesinde Sürekli Koku Sorunu Ve Yetersiz Servis Desteği


ÜRÜNÜN sorununu bulamıyorlar
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir gelişme yok 35 dakika dinlediler sadece müşterinin zekasıyla dalga geçmek... Bekliyorum herkese dönüş yapılınca bilgi vereceğim.
Nasıl sorun çözüldü yazarsınız. Nasıl çözüldü servisten gelen çalışan da gördü abla başka çekmeme gerek kopuk var dedi. Fabrika teknisyeni nasıl normal der hangi dünyada yasıyorsunuz? Cesedimizi mı görmeniz gerek sorunu anlamanız için kalıntı sebebiyle kanser olmak istemiyorum sorunumu çözün. Kendi çalışanınız da gördü nasıl normal dıyebılırsınız.



9123 ycm Arçelik çamaşır makinesini çeyiz için aldık. Aldığımız günden 2_3 ay sonrasında makinemin deterjan haznesinde sıkıntı oldu. Yumuşatıcı bölümü yumuşatıcıyı almıyor. Aksine içine bir de su doluyordu. Sabun yeri de sabunu çektiği halde çamaşırların içine gitmiyordu çamaşırlarım çok pis kokmaya...

Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinem bozulduğu için bugün Başakşehir’deki yetkili servisi çağırdım. Servis, makineye yaklaşık 15.000 TL masraf çıkardı. Bu kadar yüksek bir masrafı ödemek yerine yeni bir çamaşır makinesi almayı tercih ettim. Eski çamaşır makinem söküldü ve üzerinde duran kurutma ma...

Arçelik Çamaşır makinesi deterjan gözünün etrafına su sızdırması sonucu küf ve oksitlenerek boyalarının dökülmesi. Üst kapağın altına bile nasıl su sızar? Güvenlik riski oluşturuyor. Hiç yakışmıyor. Arçelik Markasına. Markanın arkasında duracaklar mı çok merak ediyorum. Resimleri atıyorum



Arçelik 9123 ycm model çamaşır makinemin garantisi devam etmesine rağmen, yaklaşık 3 ay önce makinede paslanmalar oluşmaya başladı. Makinem mutfakta ve nemli bir ortamda bulunmamasına rağmen bu sorun ortaya çıktı. Konuyla ilgili olarak iki kez yetkili servise başvurdum ve her iki başvurumda da pasla...
Yorumlar