Arçelik Buzdolabı para iadesi

Arçelik 2475 CEI model buzdolabımda soğutma sorunu yaşadım. 20 Eylül tarihinde İstanbul Kartal Esentepe Mahallesi’indeki yetkili servis geldi ve yalnızca 80 TL’lik bir pervane parçası değiştirildi. Ancak bu işlem için benden toplamda 1.450 TL ücret alındı. Parçanın internette ortalama 50-80 TL arası...

Arçelik 8848 nfey model buzdolabını İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler Akçalar Arçelik mağazasından sıfır olarak satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabında sürekli soğutmama sorunu yaşadık. İlk yaşadığımız sıkıntıdan sonra ürün yeni bir buzdolabı ile değiştirildi, ancak yeni gelen buzdolabında da...

05 Ağustos’ta Arçelik’ten doğrudan satın aldığım buzdolabı teslim edildi. Ancak ürün teslim anında kusurlu geldi (alt kapağı boydan boya çizik, üst kapakta kısmi çizikler, arka kısımda göçük). Nakliye sırasında da ciddi hasarlar oluştu. İlk gelen servis kapak değişimi ve ek garanti teklif etti, mec...

+3

Kasım 2024’te satın aldığım Arçelik 570477 MB model buzdolabını, Temmuz 2025’te düğün sonrası yeni evime Gebze Arçelik bayisinden teslim aldım. Buzdolabı teslim edildikten yaklaşık 1,5 hafta sonra kendi kendine soğutmayı tamamen durdurdu ve bir daha çalışmadı. Teknik servis kontrolü sonrası ürün değ...

+3

26 Ağustos’ta İzmir Selçuk Başterziler Arçelik bayisinden aldığım 283614IEI model buzdolabının kurulumu sırasında, ürünün kapaklarında göçük izleri olduğunu fark ettik ve durumu hemen montaj ekibine ilettik. Ürünün yenisiyle değiştirilmesini talep ettik, ancak ekip, yeni ürünün hemen getirilemeyeceğ...

Arçelik D83650NE model buzdolabımın alt bölümü yaklaşık 6 aydır yeterli şekilde soğutmuyor. Bu nedenle alt bölümde sakladığım ürünler sürekli olarak bozuluyor ve maddi kayıp yaşıyorum. Sorun başladığından beri yetkili servis geldi, ayar yaptı ancak herhangi bir düzelme olmadı. Buzdolabım garanti kap...

Arçelik 270427mb kombi buzdolabını 26.09.2024'de Kütahya/Simav şanlılar mağazasından satın aldım. Ürünün 3 yıl garantisi bulunuyor ve henüz 1 yıl dolmadan ciddi bir sorun yaşadım. Temmuz 2025’te yaz sıcakları başlayınca, buzdolabının gündelik kullanım için olan üst gözünün soğutma yapmadığını, sadec...

Arçelik 283720 eb model buzdolabımı 2020 yılından beri Gaziantep Nizip ilçesinde kullanıyorum. Buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir soğutmuyor ve içerisindeki tüm ürünleri bozuyor. Ayrıca dijital göstergesi de arızalı. Bu sorunlar nedeniyle daha önce Arçelik yetkili servisine b...

Arçelik buzdolabı sorunumuz maalesef giderilemedi. Çok severek ve beğenerek aldığımız buzdolabımız için ilgili bölge müdürlüğündeki yetkililer, bizim adımıza para iadesi talebinde bulundular. Biz her ne kadar yeni ürün istesek de, üründe problem olduğunu ve bu serinin hatalı olduğunu beyan edip, fat...

Arçelik buzdolabım 20 yıllık, buzlanma yapıp soğutmuyordu. Yetkili servis çağırdık. Servis, kapağını bile açmadan 'Bu garanti dışı, parça garantisi yok, masrafı 15-20 bini bulur. Kompresör bozuk, ısıtıcı bozuk, yenisini alın.' dedi. 650 TL servis ücreti alıp gittiler. Özel servis çağırdım, bir devre...

Yaklaşık bir buçuk ay önce Aydent AVM Arçelik Antakya şubesinden kredi kartı ile 42.000 TL’ye aldığımız garantili buzdolabı, ilk günden itibaren soğutmama problemi yaşattı. Sorunu bildirdikten sonra ürün değişimi yapıldı, ancak yeni gelen buzdolabında da aynı sorun devam etti. Servis tarafından ciha...

23/07/2025 tarihinde alınan buzdolabının, 24/07/2025 teslim tarihinde defolu olması üzerine aynı gün değişim talep ettim. Değişim onaylandıktan sonra 01/08/2025 tarihinde değişim için gelen ürünün de aynı şekilde defolu olması üzerine gelen ekip, ürünü montajını yapmadan kapıdan geri servise götürec...

Şubat ayında Adana Arçelik mağazasından 391572ESC model buzdolabı satın aldım. Ürünü teslim aldığımda, mağazada gösterilen tasarımdan farklı bir ürünle karşılaştım. Mağaza ve Arçelik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Ancak sürekli olarak oyalanıyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. S...

Arçelik ce 2597 model buzdolabımız, tatilde olduğumuz dönemde arızalandı. 27 Temmuz 2025 tarihinde eve döndüğümüzde yoğun bir koku ile karşılaştık ve hemen Arçelik servisini arayarak aciliyetimizi belirttik. 29 Temmuz Salı günü gelen servis görevlisi, kompresörün bozulduğunu ve gaz kaçağı olduğunu, ...

+1

Arçelik mağazasından buzdolabı aldım. Büyük geldiği için apartmandan eve çıkaramadılar. Bize daha küçüğüyle değiştirin dediler. Fakat ben eski buzdolabımı tamir ettirip kullanmak istiyorum diye mağazadan paramın iadesini istedim. Mağaza görevlileri bunu kabul etmiyor. Para iadesi yapamayız diyorlar ...

24.07.2025 tarihinde Dudullu Arçelik mağazasından 46.500 TL'ye buzdolabı, 40.000 TL'ye ankastre set aldık. Çayırova'da oturduğumuzu belirttiğimizde, bölge farkı olacağını söyleyerek bizden 2.000 TL nakliye parası aldılar. Bu parayı, aldığımız ürünlerin üstüne ekleyip nakit olarak bizden tahsil ettil...