Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik Buzdolabında Kronik Soğutma Sorunu Ve Çözülmeyen Mağduriyet

Hanım
14 Eylül 13:47
268

Arçelik 8848 nfey model buzdolabını İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler Akçalar Arçelik mağazasından sıfır olarak satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabında sürekli soğutmama sorunu yaşadık. İlk yaşadığımız sıkıntıdan sonra ürün yeni bir buzdolabı ile değiştirildi, ancak yeni gelen buzdolabında da aynı sorunlar devam etti. Toplamda 5 yıl içinde iki farklı yeni buzdolabı kullandık ve hiçbirinden memnun kalamadık.

Bu süreçte defalarca Arçelik teknik servisi geldi, çeşitli işlemler yapıldı fakat sorun hiçbir şekilde çözülmedi. Son olarak müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtik, yine servis yönlendirmesi yapıldı ancak sorun giderilemedi. Buzdolabının değişimi sırasında da küçük bir miktar ödeme yaptım.

Şu anda garanti süresi dolmuş olmasına rağmen, aldığımız günden beri devam eden bu kronik sorunun çözülmesini ve para iadesi talebimin değerlendirilmesini istiyorum. 5 yıl içinde iki farklı yeni buzdolabında da aynı problemi yaşamak mağduriyetimi artırdı. Müşteri numaram: 0533*******74. Yardımcı olmanızı rica ediyorum.

15 Eylül 12:22 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Aldığım Buzdolabında Geçmeyen Koku Problemi

Ümmü
11 Eylül 13:36
167
Yeni Aldığım Buzdolabında Geçmeyen Koku Problemi
Yeni Aldığım Buzdolabında Geçmeyen Koku Problemi
Yeni Aldığım Buzdolabında Geçmeyen Koku Problemi
Yeni Aldığım Buzdolabında Geçmeyen Koku Problemi
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Arçelik Buzdolabında Arıza Ve Değişim Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

Gökhan
08 Ağustos 16:58
2.185
1
Serhan sonuçtan hiç memnun değil

Serhan
25 Şubat 2024 15:35
2.079
1
Emirhan sonuçtan hiç memnun değil

Emirhan
15 Kasım 2024 12:52
2.851
Arızalı Buzdolabı Ve Sürekli Sorunlar
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri