Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Arda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Arıza Ve İade Sorunu

Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Arıza Ve İade Sorunu
Yeni Alınan Buzdolabında Sürekli Arıza Ve İade Sorunu
profile
15 Ağustos 2025 20:39
660

Arçelik İstinyePark yetkili bayisinden 4 Ağustos tarihinde 391572 eı model buzdolabını 69.999 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sadece 2 gün sonra sağ buzluk kısmı çalışmamaya başladı. Sorunun çözülmesi için 3 defa teknik servis geldi ve resetleme işlemi yaptı, ancak sorun hiçbir şekilde çözülmedi ve sağ buzluk hala çalışmıyor.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, 1 ay içerisinde bayinin iade yapabileceğini söylediler. Fakat bayi iade talebimi kabul etmedi. Satın aldığım günden beri devam eden bu arızanın çözülmesini ve ürünün para iadesinin yapılmasını talep ediyorum.

Tüketici mahkeme dosya no 2025/0313.3165

18 Ağustos 2025 11:23 (Şikayetten 2 gün sonra)
Arda
Arda
19 Ağustos 2025 23:09

Servis dolabı almadı akşam 21:00 mesaj atıyor servis teknisyen yolda diye. Çok amatörce

Arda
Arda
25 Ağustos 2025 12:39

Ücret iadesi aldım teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Alican sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi

profile
Alican
20 Haziran 2025 23:56
848
Arçelik Buzdolabında Süregelen Soğutma Sorunu Ve Yetersiz Teknik Servis Deneyimi
1
Yagmur sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti: İade Sorunu

profile
Yagmur
26 Aralık 2024 10:01
2.404
Arçelik Buzdolabı Mağduriyeti: İade Sorunu
3
Gökhan sonucu yetersiz buldu

Yeni Alınan Arçelik Buzdolabında Arıza Ve Değişim Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Gökhan
08 Ağustos 2025 16:58
3.394
1
Ayfer sonuçtan hiç memnun değil

Buzdolabı İadesi İçin Haftalardır Çözüm Sunulmuyor, Ücretim İade Edilmiyor

profile
04 Eylül 2025 19:01
1.871
Benzer Şikayet Yaz
Arçelik Kategorileri