Kısa Sürede Soğutması Kesilen Buzdolabı İçin Ürün Değişimi Ve İade Talebi

Arçelik’ten Aralık ayının sonlarına doğru 278550 eb Fit model dijital buzdolabı satın aldım. Ürün daha 2. Ayını bile doldurmadan arızalandı ve soğutma...

Arçelik’ten Aralık ayının sonlarına doğru 278550 eb Fit model dijital buzdolabı satın aldım. Ürün daha 2. Ayını bile doldurmadan arızalandı ve soğutma...
15.05.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da Arçelik bayisi olan bir mağazanın web sitesi üzerinden buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi satın aldım. Çamaşır makinesi ilk günden itibaren ciddi şekilde ses yaptığı için değişim talep ettim, ancak talebim reddedildi. Bunun üzerine Tüketici...

08.11.2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan Gazioğlu Dayanıklı Tüketim Malları bayisinden Arçelik 274533MB model buzdolabını 33.000 TL ödey...

Arçelik 2485 nf kombi disp buzdolabım 12.10.2025 tarihinden beri belirli aralıklarla yüksek ses çıkarıyor ve bu durumdan dolayı komşularımdan da şikayet alıyorum. 13.10.2025’te Ankara 11055-Gaziosmanpaşa yetkili servisinden S***** Bey geldi, sorunu bir kağıt parçası sıkıştırarak geçici şekilde çözdü...
Arçelik marka buzdolabım yaklaşık 5 yıldır aralıklarla soğutma problemi yaşıyor. Bu süreçte defalarca kez Arçelik servisine başvurdum, her seferinde servis ekipleri gelip kontrol etti ancak sorun kalıcı olarak çözülmedi ve ürünlerim bozulmaya devam etti. Buzdolabım garanti kapsamında olduğu için tüm...

Arçelik marka buzdolabım 4 gündür soğutmuyor. Sorunun çözülmesi için 29.09.2025 tarihinde saat 18:00-20:00 arası için Arçelik’in web sitesinden servis...

23 Eylül 2025 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa’daki bir bayiden Arçelik 273613eb model buzdolabı aldım. Ürün taşınırken çok fazla deformasyon oluştu. Konuyla ilgili Arçelik müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak evimize gelmesi planlanan servis randevusu iptal edildi ve herhangi bir çözüm sunu...

Arçelik 283013 eb model buzdolabını 2 gün önce Gaziosmanpaşa Küçükköy Arçelik Yetkili Bayisi’nden satın aldık. Ürün teslim edildiğinde yan yüzeyde, arka ve alt kısımlarda derin çizikler ve göçükler olduğunu fark ettik. Teslimat sırasında annem evdeydi ve bu hasarlar o an fark edilememiş. Bayi, dolab...

Arçelik’ten 270560Eİ model buzdolabı aldım. Tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten almış biri olarak, buzdolabının kapağında yaklaşık 2 ay önce fark ettiğim çökme ve çekme sorunları nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Özellikle üst kapağın birçok bölgesinde bu çökme ve şekil bozuklukları mevcu...

Arçelik marka buzdolabımın alt kısmından yaklaşık 3 haftadır su geliyor. Sorunu fark ettiğimden beri çözüm bulmak için Arçelik servisiyle iletişime geçtim. Servis eve gelip sadece fotoğraf çekti, herhangi bir işlem yapmadan ücret alıp gitti. Sorunum ise halen devam ediyor. Yaklaşık 6-7 yıldır kulla...
Arçelik 8848 nfey model buzdolabını İstanbul Gaziosmanpaşa 500 Evler Akçalar Arçelik mağazasından sıfır olarak satın aldık. Aldığımız günden beri buzdolabında sürekli soğutmama sorunu yaşadık. İlk yaşadığımız sıkıntıdan sonra ürün yeni bir buzdolabı ile değiştirildi, ancak yeni gelen buzdolabında da...
Yaklaşık dört ay önce satın aldığım Arçelik 574508MB model buzdolabımda yaşadığım elektrik arızası nedeniyle, içerisindeki tüm yiyecekler ve etler boz...

09/08/2025 tarihinde Arçelik 2398 cnıy model buzdolabım için yetkili servis tarafından 10.800 TL ücret karşılığında kompresör değişimi yapıldı. Ancak 10/08/2025 tarihinde dolabımı kontrol ettiğimde hala soğutmadığını fark ettim ve tekrar çağrı merkezini arayarak kayıt oluşturdum. Buna rağmen servis,...

/Gaziosmanpaşa Emre Çarşım Mağazasından 28/10/2024 tarihinde buzdolabı satın aldım. Gelen Buzdolabı arkasından hasarlı olarak teslim edildi. Bunun ile ilgili servisi ve Arçelik Çağrı Merkezini defalarca aradım. Herhangi bir dönüş yapılmadı. 29/10/2024 tarihinden beri hiçbir şekilde dönüş alamıyorum....

Merhaba 10.11.2023 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa Akçaylar Arçelik mağazasından 38.000₺ ye buzdolabı aldık ve faturada ne hikmetse 34.000₺ yazıldığını fark ettik. Sıfır diye aldığımız kenarı çizik dolap 2. El revizyonlu daha önce tamirli çıktı. Satıcı ile görüştüğümüzde bizlik bir şey yok servis ...

İstanbul Gaziosmanpaşa Meydan'daki Arçelik bayisi Birlik Mobilya'dan buzdolabı almak için gittik. 18.800 TL'ye anlaştık. 10 bin lira kapora verdik. 1 saat sonra geri aradılar ve bize fiyatın 23.000 TL olduğunu telefonla arayıp söylediler. Bizi bayram günü mağdur ettiler. Arçelik kalitesine yakışmaya...
Sayın Yetkili, 17 Nisan 2024 tarihinde, Akçaylar Elektrikli ev aletleri san. Tic aş /Gaziosmanpaşa/ İstanbul adresindeki firmadan satın aldığım Arçelik marka (563573 es Dondurucu Üstte nf) tip buzdolabı, (ek 1-Ekli Fatura) yetkili servis tarafından paketi açıldığında, her iki kapakta da imalat veya...

Gaziosmanpaşa Akçaylar Arçelik şubesinden 5 parça beyaz eşya aldık. Yaklaşık 3 aydır teslim edilmesini bekliyoruz fakat herhangi bir gelişme yaşanmadı. Şube elimizde ürününüz bulunmamakta diyor. Müşteri hizmetleri ise ürünün stokta bulunduğunu söylüyor hiçbir çözüme kavuşmadı. Parasını ödediğimiz ür...

8/10/2023 tarihinde Arçelik Gaziosmanpaşa Küçükköy Zümrüt Grup şubesinden çeyizlik TV, ankastre set, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, çamaşır makinesi, buzdolabı yani tüm beyaz eşyalarımı çeyiz olarak 6-7 ay sonra teslim almak üzere Oliz kampanyasından yararlandım. Alırken sonradan vazgeçersek ya...
Ben Selim K****Emre Çarşım Gaziosmanpaşa bayisinden aldığım 3 parça buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi Antakya Arçelik teknik servisinde iken malum deprem oldu ve ürünlerim Arçelik çözüm merkezinin bilgilendirilmesi ile Adana Arçelik depoda bekletildiğini ne zaman isterseniz ürünleri si...

Emre Çarşım Gaziosmanpaşa merkez şubesinden beyaz eşya komple set ürün satın aldık. 1 ay olacak fabrikadan ürün bekliyoruz. Eksik malzemelerimiz buzdolabı ve ankastre setin ocak kısmı, çağrı merkezlerinden sizleri arıyorum ancak biz size döneceğiz demekten başka bir cevap vermediniz. Bu ayın 20sinde...