to read complaints and reviews, or file yours.28.08.2026 tarihinde Antalya Perge Bulvarı Topaylar mağazasından Arçelik 270475 MB buzdolabı ve 9120 tmx çamaşır makines...i satın aldım. 29.08.2026 tarihinde servis gelip kurulumu yaptı. Ev boş olduğu için kurulumun ardından evden ayrıldık. Ertesi gün buzdolabını çalıştırmak için gittiğimizde, köşede
"Yaşamış olduğum buzdolabı ile ilgili süreçte gösterdiği ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımından dolayı Arçelik'e teşekkür etmek istiyorum. Özellikle Müşteri Temsilcisi Sayın Ebru Turan, sürecin başından sonuna kadar benimle sürekli iletişim halinde kalarak her gelişmeyi titizlikle takip etti, sabırla bilgilendirdi ve mağduriyetimin giderilmesi için büyük özveri gösterdi. Ayrıca emeği geçen yetkili servis ekibine ve tüm Arçelik çalışanlarına da teşekkür ederim. Ürün değişim sürecim hızlı ve sorunsuz şekilde tamamlandı. Gösterilen ilgi ve müşteri memnuniyetine verilen önem sayesinde Arçelik markasına olan güvenim daha da arttı. Bu vesileyle Arçelik CEO'su Sayın Can Dinçer'e de yeni görevinde başarılar diliyor, müşteri memnuniyetini ön planda tutan bu anlayışın artarak devam etmesini temenni ediyorum. Başta Sayın Ebru Turan olmak üzere emeği geçen tüm Arçelik ailesine gönülden teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."
"Mağduriyetimi giderdikleri için çok Teşekkür ederim"
Yaklaşık son 6 senedir Arçelik’ten aldığım tüm beyaz eşyalar tek tek arızal...anarak servis işlemi gördü. Markanın sağlam olduğunu düşündüğüm için evdeki
Yaklaşık 10 yıldır çamaşır makinesi, bulaşık makinesi, kurutma makinesi, buzdolabı, aspiratör, mikrodalga, fırın, davlum...baz ve ocak dahil olmak üzere tüm beyaz eşyalarımı Arçelik’ten alan ve çevreme de her zaman Arçelik’i tavsiye eden bir müşteriyim. Ancak yaşadığım son süreç, markaya olan güvenimi
"Son konuştuğum müşteri temsilcisi konuya vakıf tüketici penceresinden bakan bir hanımefendiydi değişim sürecinde çok yardımcı oldu herkese teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde Arçelik mağazasından ücretini peşin ödeyerek Arçelik 5...78590 el model buzdolabı satın aldım. Ürün yaklaşık bir hafta sonra kurulum
31 Ekim 2025 Cuma günü Çorlu Tekirdağ Kazımiye Mahallesi Omurtak Caddesi No:178/A adresindeki Arçelik yetkili bayisinden... eşim A**** Y********* adına bir bulaşık makinesi, bir çamaşır makinesi ve bir buzdolabı olmak üzere toplam 3 ürün satın aldık. Toplamda 68.000 TL ödemeyi nakit olarak havale yoluy
Mart 2019 tarihinde Arçelik Gürses Başakşehir mağazasından 4'lü set (buzdolabı, fırın, bulaşık makinesi, ankastre set ca...mlı) Arçelik CMS2388 Siyah İnci cam serisi model buzdolabı aldım. Ürün Ağustos 2025 tarihinde soğutmamaya başladı ve gaz kokuları gelmeye başladı. Akabinde servis talebinde bulundu
2013 yılında Arçelik’ten düğün paketi olarak aldığım 5273 nh buzdolabı, 7103 çamaşır makinesi ve 413 bulaşık makinesiyle... ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Buzdolabımın garantisi bitmeye 1 ay kala, 2016 yılında kompresör arızası nedeniyle 650 TL ücret ödeyerek değişim yaptırdım. Son 1 aydır ise buzdol
Arçelik’ten beyaz eşya seti aldım. Diyarbakır’da teslimat ve kurulum sürecinde çok ciddi sorunlar yaşadım. 11 Temmuz’da ...buzdolabı haricindeki ürünler teslim edildi. Gelen bulaşık makinesi için “Vana değiştirin, tekrar gelelim” dediler. Ertesi gün vanayı değiştirdim, tekrar aradım, bu sefer farklı bi
Yaklaşık 1.5 yıl önce aldığımız Arçelik buzdolabının ön kapağı, yan taraflar ve alt dondurucu kapağında olmak üzere beş ...altı adet göçük var. Hiç biride kullanım hatası değil. Her gün biri mantar gibi beliriverdi. Buzdolabının yanına yaklaşmaya korkuyoruz. Arçelik markasını bulaşık makinesi, çamaşır
Arçelik prosmartinverter motorlu buzdolabı satın aldım, ama sesinden aşırı rahatsız oluyorum. Evimin içinde bir traktör ...çalışıyor. Gibi sanki. Yani başındaki bulaşık makinesi bile bu kadar sesi çıkarmıyor. Servis geldiğinde normal sesi dedi. Değil desek de yok bu normal denildi geçiştirildi. Ben Arç
Arçelik bayisinden çeyiz paketi (buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi) olarak satın aldığım...ız ürünlerden olan buzdolabı evimize sığmadığı için değişim talep ettik fakat ne bayiden ne de müşteri hizmetlerinden geri dönüş alamadık. Ürünü annemlere verip, kendimize başka bi
Yaklaşık 4 yıl önce Arçelik 5506 nei a+++ model buzdolabı aldık. Garanti süresi dolalı 8-9 ay kadar oluyor. Buzdolabımız...dan bir şikayetimiz yokken 1 hafta önce hem altı hem üstü soğutmamaya başladı. Servisi çağırdığımız da bize makine içinde ki yağın suya karıştığını buzdolabının tamir olmayacağını
Arçelik marka buzdolabı, televizyon, bulaşık makinesi, tost ve ankastre set aldım. Yeni aldığım eşyalardan önce televizy...on arızalı çıktı, anakartını değiştirdiler. İade kabul etmediler. İtiraz etmemize rağmen bir sonuç elde edemedik. Biraz önce servis geldi, buzdolabının anakartı değişecek dedi. Sır
2019 yılında Arçelik markasına güvenerek buzdolabı bulaşık ve çamaşır makinesi satın aldım. Buzdolabını kullanmaya başla...dıktan yaklaşık 1 sene sonra "ana kart arızası" sebebiyle değişim cihazıyla cihazım garanti kapsamında değiştirildi. Değişim cihazının kullanılmasına başlamasından 1 yıl sonra yine
Arçelik'ten sıfır beyaz eşya aldım, 7 parçadan 4'ü geldi ancak geldiklerinde bazı parçalarında vuruklar vardı. Servis aç...tı ve ben de hiç kullanmadan geri gönderdim. Sonrasında buzdolabını değiştirip gönderdiler. 08.06.2024 tarihinde akşam saatlerinde fişe 5 saat takmamamı söylediler ve gittiler. Son
Kızıma evlilik hediyesi Arçelik buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi aldım. Ancak üç üründe özürlü çıktı bula...şık makinesi 4.de gitti geldi gitti geldi daha test ediyoruz yine arıza çıkacak mı? Bakalım. Çamaşır makinesi 2 saatlik program 3 saatte yıkıyor. Buzdolabı kahvaltılık kısmı boya a
18.03.2021 tarihinde Arçelik marka DE283721EI model buzdolabı aldım ve garantisini 18.03.2029 tarihine kadar uzattım. Bu...zdolabı arızalandığı için 26.10.2023 tarihinde Sancaktepe servisinde servis randevusu alındı. Gelen teknisyen, fan motorunun arızalı olduğunu belirtti ve parça siparişi verecekleri
Arçelik'ten buzdolabı ve bulaşık makinesi haziran 2023 te aldık. 30 Ağustosta getirildi ürünler. Buzdolabının motorunda ...yüksek sesler gelmeye başladı dondurma sıkıntısı vardı. Servis geldi baktı sorunu düzelttim dedi o gece bütün ürünlerimiz çözülmeye başladı bunu fark edince eski dolaba taşıdık tek
3D Yazıcı29
Airfryer94
Akıllı Ev Sistemleri64
Akım Korumalı Priz65
Ankastre Set565
Aspiratör129
Bilgisayar24
Blender348
Buharlı Kırışık Giderici15
Buharlı Temizleyici66
Bulaşık Makinesi5.667
Buzdolabı9.517
Cep Telefonu84
Çamaşır Makinesi9.386
Çay Makinesi1.568
Çeyiz Seti139
Çok Amaçlı Pişirici75
Davlumbaz630
Derin Dondurucu1.109
Dikey Süpürge1.170
Ekmek Kızartma Makinesi5
Ekmek Yapma Makinesi36
Elektrikli Isıtıcı15
Elektrikli Izgara9
Elektrikli Süpürge444
Epilasyon Aleti2
Fırın1.696
Güneş Paneli11
Halı Yıkama Makinesi5
Hamur Yoğurma Makinesi80
Hava Soğutucu285
Hava Temizleyici18
Isı Pompası59
Kahve Makinesi2.490
Kahve Öğütücü9
Katı Meyve Sıkacağı30
Kettle119
Kıyma Makinesi26
Klima6.499
Kombi439
Kulaklık16
Kumanda146
Kurutma Makinesi3.437Kurutmalı Çamaşır Makinesi467
Mikrodalga251
Mikser15
Mutfak Robotu35
Narenciye Sıkacağı25
Ocak1.509
Robot Süpürge681
Rondo45
Saç Düzleştirici6Saç Kurutma Makinesi10Semaver90
Ses Sistemi2
Su Arıtma Cihazı402
Su Sebili403
Şofben38
Tablet12
Televizyon2.482
Termosifon223
Tıraş Makinesi3
Tost Makinesi452
Ütü321
Vantilatör113
Waffle Makinesi11
Yazar Kasa17
Yoğurt Makinesi59
Yumurta Pişirme Makinesi2Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
