to read complaints and reviews, or file yours. 
31 Ekim 2025 Cuma günü Çorlu Tekirdağ Kazımiye Mahallesi Omurtak Caddesi No:178/A adresindeki Arçelik yetkili bayisinden eşim A**** Y********* adına bir bulaşık makinesi, bir çamaşır makinesi ve bir buzdolabı olmak üzere toplam 3 ürün satın aldık. Toplamda 68.000 TL ödemeyi nakit olarak havale yoluyla gerçekleştirdik. Ürünlerin 1 Kasım Cumartesi günü teslim edileceği söylenerek randevu oluşturuldu, ancak belirtilen tarihte teslimat yapılmadı. Sonrasında 3 Kasım Pazartesi günü saat 14.00-16.00 arasında teslimat yapılacağına dair mesaj aldık. Bu nedenle evimizdeki eski ürünleri hurdacıya verip çıkarttık ve eşim işini bırakıp eve geldi. Ancak yine ürünler teslim edilmedi.
Mağaza müdürünü aradığımda ilgilendiğini belirtti ve ürünlerin araçta olduğu, en geç saat 18.00’e kadar teslim edileceği söylendi. Fakat bu saatten sonra da ürünler gelmedi. Arçelik’ten ilk defa beyaz eşya alıyoruz ve teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşadık. Eşimin bir günlük iş kaybı oldu ve mağdur edildik.
Teslimatın acilen yapılmasını ve yaşadığımız mağduriyetin telafisi için Arçelik’ten özür mahiyetinde bir hediye gönderilmesini talep ediyorum. Herkes için zaman çok kıymetli ve firmaların verdikleri sözleri tutmasını bekliyoruz.
27 Mayıs 2023 de satın aldığım Arçelik marka buzdolabı, çamaşır makinesi ve bulaşık makinesi, satın aldığım bayinin verdiği bilgiler doğrultusunda 30 ...
31.08.2024'de Arçelik yetkili bayisi artı ticaret (dost grup) Arnavutköy şubesinden, nişanlım m****** a****** ile birlikte 25.699,60 TL tutarında bulaşık makinesi ve 36.097,00 TL tutarında buzdolabı satın aldık. Satın aldığımız buzdolabının Arçelik web sitesindeki güncel fiyatı 56.299 TL, bulaşık m...
Yaklaşık 1 buçuk ay önce Arçelik'ten aldığım buzdolabı, çamaşır makinesi, buzdolabı ve kurutma makinesi ürünleri halen evime ulaşmadı. Birkaç hafta önce telefonla arayıp durum hakkında bilgi almak istedim. İlk aradığımda sadece bir ürünün hazır olduğunu, diğer ürünlerin beklendiğini söylediler. Tahm...
Arçelik şubesinden 10-02-2025 tarihinde Buzdolabı ve Bulaşık makinesi aldık, Ürünler için 2-3 gün teslim süresi verildi. Bulaşık makinesi birkaç gün içinde vuruk olarak teslim edildi. Fakat buzdolabı hala teslim edilmedi. Sorduğumuzda asla net bir cevap alamıyoruz. Müşteri hizmetleri sürekli kayıt a...
Yorumlar