to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 578556 model buzdolabını yaklaşık 7-8 ay önce aldım ve ürün halen garanti kapsamında. 3 gündür hem dondurucu bölümü hem de normal dolap bölümü soğutmuyor. Bu nedenle en az 4 bin tl değerinde gıdayı çöpe atmak zorunda kaldım. Benzer bir sorunu daha önceki Arçelik buzdolabımda da yaşamıştım. ...
"Ürünüm yenisi ile değiştirildi, firma arkasında durdu, teşekkür ediyorum"
"Müşteri hizmetlerinin konuyu takip etmesi ve tekrar benzeri sorunla karşılaşırsam çözüme odaklı olacaklarını bildirmesi üzerine üründen ve hizmetten memnunum."
Merhaba, 1 yıl önce 578556 eı Inox Digital üstten donduruculu buzdolabı aldım. Önce buzdolabı alt kısım kapağında sorun çıktı. Açıp kapatırken gıcırdama sesi vardı. Ufacık bir parça yüzünden tüm kapak değiştirildi. (olurmuş böyle şeyler hiç anlamadım)2 gün önce de eve geldiğimde difrizim de bulunan...
Geçen yıl 21 Haziranda 1 yıllık Arçelik buzdolabım kurban bayramında bozulmuştu. Arçelik değişim uygun gördü. Biz de dolabımızı 2000TL fark ödeyerek Arçelik 578556 eı modelini seçtik. Buca Servisi geldiğinde dolap büyük olduğu için merdivenlerden çıkaramayacağını söyledi. Bize ya iade edelim ya vinç...
"Arçelik'e tüm destekleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü ve mağduriyetim giderildi. Müşteri memnuniyetine verilen değer için teşekkürler."
Mayıs 2024 tarihinde Arçelik 578556 eı İnoks Buzdolabı aldım. Buzdolabım teslim edildi ve montaj ve kurulumu yapılmadı. 06.05.2025 tarihinde buzdolabı...
Sayın yetkililerim ben emekli bir vatandaşım Kayseri'de yaşıyorum. Evime ikinci kez buzdolabı almak istiyorum. Bu arada evimdeki beyaz eşyaların bir çoğu Arçelik olması sebebiyle bu da Arçelik olsun istiyorum. Ancak almak istediğim buzdolabı Fiat'ı beni zorluyor, başınızı fazla meşgul etmek istemiyo...
Arçelik no-frost buzdolabı 578556 EI modelinin alt kapısında, dolap 5 ay önce alınmış olmasına rağmen göçükler meydana geldi. Müşteri hizmetleri servis yönlendirdi ancak servis, 'Buna yapabileceğimiz bir şey yok' deyip gitti. Tekrar servis kaydı açtırdığımda, servis 'Aynı sorun için bizi aramayın' d...
"Sorunum çözüldü. Teşekkür ediyorum."
Arçelik'ten aldığım son model buzdolabında, 578556 model 40 bin liralık dolapta buzluk ışığı yok. Benim 20 yıllık buzdolabımda vardı. Neyin tasarrufu bu, anlamadım. Işıklandırmadan mı kar ediyorsunuz? Aldığım yerde fişe takılı olmadığı için görmedim. Aklımın ucundan geçmedi de bunu sormak. Cidden ay...
"İlginiz için teşekkür ederim"
"İlginize, çözüm yönetiminize ve telafi kampanyası ile memnuniyet sağlamanıza teşekkür ederiz"
Temmuz ayında Arçelik buzdolabı 578556 eı model satın aldım. Bir süre çok önem vermediğim fark etmediğim alt dolap kapağımın kolayca kapanmadığını hat...
Avrasya beyaz eşya Bağlıca Arçelik Etimesgut mağazasından 578556 eı model yeni bir buzdolabı almak için 30.09.2024 tarihinde ödeme gerçekleştirildi. Arçelik Sincan servisi tarafından aranılarak buzdolabının 02.10.2024 'de teslim edilebileceği bildirildi. 01.10.2024 akşam mağazaya faturayı almak üze...
Arçelik marka buzdolabımın arızalanması üzerine yetkili servis çağırdım. Yetkili servis incelemesinde gaz kaçağı olduğu, blokun çatlak olduğu test cihazları ile ölçüm sonucunda ortaya çıktı ve servis personeli sisteme işleyerek arızayı rapor etti ve şahsıma da bu buzdolabının tamiri mümkün değil, çü...
Arçelik 578557 eb buzdolabını Kocaeli/Gebze Ihlamurlar Dayanıklı Tüketim Mallarından 42.090 TL'ye aldım, parasını ödedim, faturasını kestiler. Ancak bana gönderdikleri ürün, bir alt modeli olan ve fiyatı 30.000 TL olan 578556 eb gönderildi. Tam 5 aydır buzdolabının değişimini ya da iadesini talep e...
Arçelik Dost Grubu'ndan almış olduğum 578556 model buzdolabını fiyatı yüksek geldiğinden dolayı iptal etmek istedim. Ürün adresime gelmediği halde ipt...
"Hemen geri dönül sağlandı ve aracı servis tarafından iptal gerçekleştirildi. Teşekkürler."
Merhaba. Bugün satın almış olduğum buzdolabının kurulumu yapıldı. Aynı zamanda 4 yıl ek garanti yapıldı fakat ek garanti yaptırmaktan vazgeçtim. 4449....
Dün Arçelik 578556 eı model buzdolabım geldi. Eve geldikten 6saat sonra fişi takabilirsiniz denildiği için 6 saat sonra fişi taktığımda gördüm ki derin dondurucunun ışığı yok. Anlayamadım bir dondurucuda ışık nasıl olmuyor. 2012 de aldığım dolapta bile vardı. Ve ürün açıklamasında hiç yazmıyor görse...
578557 EB kodlu buzdolabı aldım. Ancak üründe atmış olduğum görseldeki gibi kapı kauçuk kısmında fabrikasyon üretim kaynaklı bir sıkıntı var. Bana müşteri hizmetlerinden dönüş sağlandığında bir üst model olarak tanıtılıp üst model olmayan ve almış olduğum ürünlerde bulunan özelliklerin olmadığı 5785...
Arçelik Sakarya H******* K****** mağazasından 578557 EB model buzdolabı siparişini indirimli olduğu zaman 35.800 TL karşılığında 12 Haziran'da verdim ve ellerinde olmadığını, bayram sonrası geleceğini bildirdiler. 2-3 gündür sürekli sevk halinde diyorlardı, bugün aradılar ve buzdolabının artık üreti...
İyi günler dün Arçelik 578556 eı model buzdolabı aldım. Eve geldikten 4 saat sonra fişi takabilirsiniz denildiği için 4 saat sonra fişi taktığımda gördüm ki derin dondurucunun ışığı yok. Anlayamadım bir dondurucuda ışık nasıl olmuyor. 2004 de aldığım dolapta bile vardı. Ve ürün açıklamasında hiç yaz...
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
