Arçelik 578556 EB Parça Değişimi!

Yaren

Arçelik

26 Ekim 2024 22:231.989

Yaren'in Teşekkür Mesajı

“İlginiz için teşekkür ederim”

Kapı kurulum esnasında çizildi parça talep edildi yeni parça değişimi için 16.00 da arandım ancak evde değildim. Randevuyu 24.10.2024 tarihine erteledim. 13.00 ile 15.30 arası gelineceğine dair SMS geldi ancak gelen olmadı.

Arçelik

27 Ekim 2024 14:12 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi

Yaren

6 Kasım 2024 15:06

İlginiz için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Arçelik Ve Yetkili Servisi

Mehmet

Arçelik

26 Haziran 2024 13:262.753

2024'ün birinci ayında Arçelik'ten buzdolabı aldım. Mayıs ayının ilk haftalarında kurulum talep ettim. Kaş yetkili servi...sinden kuruluma geldiklerinde kapı yönünün değişmesini talep ettim. 18.06.2024'e randevu verdiler. Bundan sonraki süreçte 3-4 sefer gelip gitmelerine rağmen kapı yönünü değiştireme...

Çözüldü

Arçelik Buzdolabı Servis Ve Değişim Sorunu

Mahmut

Arçelik

3 Ağustos 2024 15:52416

Yeni aldığım buzdolabının kurulumu servis tarafından yapıldı. Dolap darbe a...lmış, oğlum servis personeline darbeli kısmı gösterince modeli böyle deyip ...

Arçelik Beni Pişman Etti

Hamit

Arçelik

8 Aralık 2023 15:312.817

Arçelik markasından beyaz eşya ve ankastre seti aldım. İlk kurulumları 09.08.2023 tarihinde yapıldı. Buzdolabımın (27053...1EI) kapı yönü değişimini talep ettim. Gelen servis buzdolabımın üretiminin hatalı olması nedeniyle kapı yönünü değiştiremedi. Üretim hatalı olduğu söylenen dolap tarafımdan alınar...

Arçelik Ürün Teslimat Ve Servis Hk Şikayet

Eray

Arçelik

15 Haziran 2024 13:07366

Bugün 10-12 saatleri arasında yeni ürün buzdolabı montajı için randevumuz bulunmaktaydı. 12:10 geceye kadar bekledim fak...at gecikme ile ilgili dönüş alamadım. Kendim hem 2 şikayet oluşturup hem de servisi aradıktan sonra 12:30 gibi dönüş yapılıp ürünün henüz depoya gelmediğini be gün içinde yetiştirm...

Arçelik Memnuniyetsizlikleri İçin Destek Rica Ederim

Mevlüt

Arçelik

8 Nisan 2024 16:02626

Arçelik ürünlerimin kurulumu için ekip geldi. Kurulumu sağladılar, ekipler gittikten sonra dolapta sararma olduğunu fark... ettik ve kayıt açtık. Pazartesi günü, yani 8 Nisan 2024 saat 13:00-15:00 arasında adrese geleceklerini belirttiler. İznimi ona göre ayarladım, bayram tatilimi de buna göre planlad...