Arçelik bayilik

14 Temmuz'da Ankara Sincan Alpak Bayi'den Arçelik buzdolabı ve çamaşır makinesi satın aldım. Satın alma sırasında Arçelik SD9261 model dikey süpürgenin hediye edileceği belirtildi. Ancak ürünler teslim edildiğinde süpürge teslim edilmedi. Sorduğumda stokta olmadığını, gelince getireceklerini söyledi...

Yaklaşık 15 gün önce Arçelik yetkili bayisinden ac 8030 model hava soğutucu satın aldık. Ürünün nem modunu kullandığımızda, odanın nemini aldığı için ortamda boğulma hissi oluşuyor. Ayrıca, cihazın birinci kademesinde bile çok yüksek oranda ses çıkıyor. Bu sorunlar ilk günden beri devam ediyor ve ...

Arçelik ekolojik inverter 18326 model klimamı Nisan 2025’te Manisa’daki bayinizden satın aldım. Cihazı aldığımız ilk günden bu yana, klimayı her açtığımızda yoğun ve rahatsız edici bir koku oluşuyor. Özellikle cihaz açılır açılmaz başlayan bu koku, çalıştıkça daha da güçleniyor ve evde adeta kümes g...

Arçelik bayisinden satın aldığım 2398 model buzdolabı tarafıma teslim edildi ve kurulumu yapıldı. Ürünün garantisinin başlatılması için servis randevusu aldım. Ancak teslimattan bu yana 3 gündür servis beklememe rağmen, verilen randevuya uyulmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Mü...

Nisan ayında Arçelik bayisinden 800 kmx model kurutma makinesi satın aldım ve ödemesini kredi kartıyla taksitle gerçekleştirdim. Ürün Temmuz başında teslim edilecekti ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte hem bayiye gittim hem de Arçelik müşteri hizmetleriyle defala...

Yakın zamanda Arçelik firmasından ve Arçelik yetkili bayisinden satın aldığım klima arızalanmıştır. Bu kapsamda geçtiğimiz hafta müşteri hizmetleri üzerinden ilettiğim servis talebi dikkate alınmamış bunun üzerine tekrardan arayıp randevu talebimi yinelemiş olmama karşın hala herhangi bir servis tar...

Arçelik İzmir/Torbalı Yıldız Şubesi'nden aldığımız Arçelik ankastre sette, AFC 231 G model fırında tel ızgara çıkmadı. Alım ve kurulum sırasında eksikliği fark etmedik ve alırken de olmadığı belirtilmedi. Eğer eksik olduğu söylenseydi, başka bir ürün alırdık; çünkü tel ızgarasız fırın kullanmak nere...

29.07.2025 tarihinde Ankara Etimesgut Piyade Mahallesi'ndeki Arçelik bayisinden 12.000 BTU kapasiteli bir klima satın aldım. Satış sırasında, montaj işleminin 3-5 gün içerisinde tamamlanacağı iletildi ve bu süreçte yetkili servis adresime ulaştı. Ancak montaj sırasında, dış ünite duvara fazla yakın...

29 Temmuz Salı günü, buzdolabımız bozulduğu için acil şekilde Ataşehir Arçelik bayisi Karademir Ticaret’ten yeni bir buzdolabı satın aldık. Sipariş sırasında 8. Katta oturduğumuzu ve eski buzdolabının da alınması gerektiğini özellikle defalarca belirttik. Başta bize Perşembe günü teslim edileceği s...

Yaklaşık bir ay önce İzmir'de bir Arçelik bayisinden, kızımın odası için 9 bin BTU'luk klima aldım. Ertesi gün gelip duvara monte ettiler. Monte edilen yer, tam kızımın yatağının dayandığı duvardı. Fakat geçen akşam, gece geç saatlerde klimanın duvardan kızımın yatağının üstüne düştüğünü gördük. Ver...

Çamaşır makinesi aldım, tam 9 gün içerisinde teslim edildi. Mağdurum; hem geç hem de yanlış ürün gönderildi. Kıyafetlerim birikmiş durumda, ürün elime 9 gün sonra ulaştıktan sonra yanlış ürün gönderildiğini fark ettim. Ben 10 kilo, 1400 devir bir makine almıştım; bana gönderilen ise 9 kilo, 1200 dev...

Havalar çok sıcak olduğu için klima almak istedik ama bütçemizi aşınca hava soğutucuları araştırdık. Bakırköy'de bulunan Arçelik'in bayisine gidip bilgi aldık ve oda ısısını 2-3 derece düşürür dedi. Bizim için makuldü çünkü biz Yenidoğan bebeklerimiz için almak istedik. Ürünü kurduk ve çalıştırdık a...

Arçelik 800km kurutma makinesinde, ürünü aldığımız ilk günden bu yana ciddi bir toz sorunu yaşıyoruz. Makine yeni temizlenmiş olmasına rağmen, her kullanım sonrası hem bulunduğu ortamı hem de kendisini yoğun şekilde toz içinde bırakıyor. Bu problem sadece belirli bir programda değil, tüm programlard...

Arçelik Kayseri Talas Karyapı bayisinden 2 hafta önce Arçelik 12325 model klima satın aldım ve ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Ürünümün teslimatını beklerken, mağaza bana klimanın başka bir müşteriye satıldığını ve ellerinde ürün olmadığını söyledi. Tüm bu süreçte defalarca mağaza yetki...

Malatya Park AVM Arçelik bayisinden Malatya Yeşilyurt Yakınca’daki evimize sıfır Arçelik klima satın aldık. Cuma günü ürünün montajı yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak, montaj sırasında servis görevlileri klima motorunun arızalı olduğunu tespit etti. Buna rağmen, ne bayi ne de müşteri hizmetle...

05 Temmuz 2025 tarihinde Ankara Çankaya'da, Tunalı Hilmi Caddesi üzerindeki Çelikbaşlar Arçelik bayisinden 7 parça çeyiz seti (buzdolabı, çamaşır makinesi, kurutma makinesi, bulaşık makinesi, ütü, süpürge, klima) satın aldım ve faturam düzenlendi. Teslimat için 28 Temmuz Pazartesi günü ürünlerin adr...

Esenler Dörtyol Arçelik Gürsesler'den 2021 yılında aldığımız buzdolabının 2025 yılında soğutmama sebebiyle Arçelik yetkili servisini çağırdık. --- 13 Eylül 2022 tarihinde saat 17:09'da gaz şarjı, kompresör (drayer ve kaynak işçilikleri dahil) işlemleri yapılmış ve kompresör grubu arızalı olduğu için...

2 Ağustos 2025 tarihinde Urla Arçelik Yetkili Servisi tarafından teslim edilmesi planlanan Arçelik 570475EB No Frost buzdolabını, teslim almadan önce kontrol ettiğimizde yan tarafında üç parmak genişliğinde ciddi bir ezik olduğunu fark ettik. Bu nedenle ürünü kabul etmedik ve yeni bir buzdolabı tale...

Arçelik Forum Bornova'dan buzdolabı aldık. Alırken, asansörümüz küçük ama merdivenlerimiz geniş, nasıl taşınacak diye sordum. Merdivenden taşınıyor dediler. Ürünüm cumartesi gelecekti. Önce servis aradı, cumartesi için randevu oluşturdu. Sonra tekrar arayıp cumartesinin dolduğunu, pazartesi olacağın...