to read complaints and reviews, or file yours.Siparişimin Yedi Günlüğüne Rağmen Gönderilmemesi Ve Kargoya Verilmesi Talebi
19.01.2026 saat 15:39’da sportime.com.tr üzerinden verdiğim #spt14720 numaralı siparişim, bugün itibarıyla 7. Gününde olmasına rağmen hâlâ “Gönderilmedi” statüsündedir. Müşteri hizmetlerindeki arkadaşlar her ne kadar çok nazik olsalar ve yardımcı olmaya çalışsalar da, geçen hafta Perşembe günü “faturalandırıldı” bilgisi verilen ürünüm hâlâ kargoya teslim edilmemiştir.
Ürünün faturasının kesilmiş olması stokta olduğunu göstermektedir ancak operasyonel bir aksama yaşandığı aşikardır. Mağduriyetimin giderilerek, nazik müşteri temsilcilerinin çabasının sonuçlanmasını ve ürünümün bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.
"9 günlük bekleyişimin sonunda, faturası kesilmiş ürünümün stokta olmadığı söylenerek siparişim iptal edilmek zorunda kaldı. Bu süreçte hem indirimdeki yeleği alma fırsatımı kaybettim hem de param 9 gün boyunca askıda kaldı. Şimdi bir de banka iade süreciyle uğraşmak zorunda kalacağım. Bunca bekleyişin ve mağduriyetin karşılığı sadece 'iptal' olmamalıydı. Markanıza güvenerek yaptığım bu alışverişin sonunda bir muadil teklifi veya en azından bir özür mahiyetinde çek/kupon beklerdim.
