to read complaints and reviews, or file yours.LG A9 Dikey Süpürge Kapağı Ücretinin 3300 TL Olması Aşırı Yüksek
Yaklaşık 6 ay önce aldığım LG a9 dikey süpürgemin toz haznesi kapağının tırnağı kırıldı. Bunun üzerine 26.01.2026 tarihinde Samsun ilindeki LG yetkili servisine gittim. Serviste, kırılan parçanın garanti kapsamına girmediği söylendi ve buna itiraz etmedim, ücretli olarak değişimi kabul edeceğimi belirttim.
Ancak toz haznesi kapağı için benden 3.300 TL istendi. Süpürgenin şu anki fiyatı yaklaşık 12.000 TL iken, basit plastik bir kapak parçasına 3.300 TL istenmesini kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Ürünün toplam bedeliyle kıyaslandığında bu yedek parça fiyatı bana göre aşırı derecede fahiş ve tüketiciyi zor durumda bırakan bir uygulama.
Ben parçanın tamamen ücretsiz olmasını talep etmiyorum, ancak bu kapağın gerçekçi ve makul bir bedelle, örneğin bu seviyelerde değil çok daha düşük, kabul edilebilir bir fiyatla sunulmasını istiyorum. LG’den yedek parça fiyatlandırmasının gözden geçirilmesini ve bu kapak değişimi için bana makul, indirimli ve mantıklı bir ücret teklif edilmesini talep ediyorum.
