Arızalı Çamaşır Makinesi Tekrar Aynı Sorunu Yaşatıyor

Arçelik'ten almış olduğum 11140 MX çamaşır makinesi sıkma yapmadığı için servise başvurdum. Servis, tambur arızası olduğunu belirterek değişimini onayladı ve aynı fiyatta yeni bir makine seçmemi istediler. Ancak aynı fiyatta hiçbir makine ellerinde olmadığı için mevcut makinemle değişim yapılabileceğini söylediler. Mecburen aynı makineyi tekrar aldım. 1 hafta önce teslim edildi fakat yine aynı sorunla karşılaştım. Bazı programlarda makine kesinlikle sıkma yapmıyor. Servis, bunun 'yük dengesizliği'nden kaynaklandığını söylüyor. Ancak aynı çamaşırları, örneğin beyazları veya havluları, 90 ve 60 derecede yıkadığımda da sıkma yapmıyor. Sıkma pompa programına aldığımda da sonuç değişmiyor. Sadece hızlı yıkama programında sıkma yapıyor. Bayiye danıştığımda böyle bir şeyin olmaması gerektiğini, makinede sorun olduğunu belirttiler. Bu nedenle faturalarım yüksek geliyor çünkü bir çamaşırı iki-üç kez çalıştırmak zorunda kalıyorum. Bu, arızalı veya darbeli gelen dördüncü makinem oldu. Şikayetvar sitesinde de aynı makineden birebir aynı sorunu yaşayanlar olduğunu gördüm. Gerçekten çok mağdurum; hem maddi hem de psikolojik olarak zor durumdayım. Şimdi videoda da göreceksiniz. Artık takdiri size bırakıyorum.