to read complaints and reviews, or file yours. 
Birsenler Dayanıklı Ev Aletleri firmasından Arçelik ankastre set aldım. Ürünümün montajı gerçekleşti, ancak davlumbazın baca bağlantısı servis tarafından yapılmadı. Ankastre seti satın alırken, 'Çalışır vaziyette kurulumunu yapıp teslim edeceğiz.' diyen Arçelik bayisi, şimdi ise baca bağlantısı için servis ücreti ve baca borusu ödemem için fatura çıkarmakta. Satış öncesinde 'Çalışır vaziyette teslim edeceğiz.' denilen davlumbazımız, baca bağlantısı olmadığı için çalıştırılamamaktadır. Ürünümün ücretsiz bir şekilde bağlantısının yapılıp mağduriyetimin giderilmesini talep etmemize rağmen muhatap bulamamaktayız. Konunun Tüketici Mahkemesi'ne gitmeden çözülmesini, aksi takdirde Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Arçelik'ten ankastre set aldım. Davlumbaz çeşitleri arasında 'sessizliğin gücü' diye tanıttıkları ve fiyat olarak da diğerlerinden daha pahalı bir ürünü tercih ettim. Ürünü alalı 5 ay oldu. Yüksek sesinden dolayı 5 defa kullanamadım. Defalarca aldığım bayiye gittim, servis yönlendirdiler. Servis gel...
Merhaba, Kasım ayında Arçelik davlumbaz ve ankastre ocak satın aldım. Davlumbaz ölçülerini ve baca kapama sacı boylarını Arcelik.com.tr'den teyit ettikten sonra satın almaya karar verdim. Ürün geldiğinde içerisinden 1 adet baca kapama sacı çıktı. Montaj, tek baca kapama sacı ile gerçekleştirildi fak...
Arçelik'ten piramit tipi bacasız 1 adet davlumbaz aldım, yetkili servis gelerek montajını yaptı ancak ürünlerin fabrikadan karbon filtreleri olmadan satışı yapıldığını, karbon filtrelerin ücreti karşılığında yetkili servis tarafından takıldığını söyleyerek bizden 500 TL ücret talep ettiler. Ben de ü...
Arçelik davlumbaz sorununu hiçbir şekilde çözüme ulaştırmayıp üzerine kendi hatalı montaj bedelini bizden talep etmeleri. Ağustos ayından beri sadece para verirseniz ürününüz değişecektir bilgisi dışında hiçbir destek alamadık. 1 yıldır evimizde kullandığımız ankastre davlumbazı ilk monte edildiğind...
Yorumlar