to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Kurutma Makinesi Tüm Programlarda Yoğun Toz Sorunu Yaşatıyor
Arçelik 800km kurutma makinesinde, ürünü aldığımız ilk günden bu yana ciddi bir toz sorunu yaşıyoruz. Makine yeni temizlenmiş olmasına rağmen, her kullanım sonrası hem bulunduğu ortamı hem de kendisini yoğun şekilde toz içinde bırakıyor. Bu problem sadece belirli bir programda değil, tüm programlarda ve özellikle kapak çevresinde yaşanıyor.
Makinenin tüm filtrelerini düzenli olarak temizlememize rağmen sorun kesinlikle ortadan kalkmıyor. Ürün Giresun'daki yetkili bayiden alınmış olup, garanti süresi bittikten sonra da aynı şekilde problem devam etti. Şimdiye kadar yetkili servise danışmadık, ancak internette yaptığım araştırmalarda pek çok müşterinin benzer bir şikayet yaşadığını ve genellikle kapak ile contanın değiştirilmesiyle sorunun çözüldüğünü görmekteyim.
Konut ortamı ve makinenin sağlığı açısından mağduriyet yaşamaktayım. Arçelik’ten ücretsiz olarak kapak ve conta değişimi talep ediyorum. Konuyla hızlıca ilgilenilmesini rica ederim.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
