to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik firmasından almış olduğum 9141 hj Çamaşır Makinesi ilk aldığım günden itibaren sürekli sorunluydu. Çamaşır makinesi çalışırken ve özellikle sıktırma işlemi esnasında çok şiddetli ses çıkarıp gürültülü çalışmaktadır. Servis elemanlarını bor kaç kez çağırıp çağırıp sorunu çizmelerini istedik, fakat bir sonuca ulaşamadık. Arçelik 9141 hj modelinin fabrika çıkışlı sorunlu bir model olduğu tarafımıza bildirildi. Değişim talep etmemize rağmen değişim yapılmadı. Yetkili Servis tarafından sürekli oyalandık. Arçelik güvenli bir marka ve sattığı ürünün arkasında durması v. B nedenlerle daha fazla ücret vererek aldık fakat çok büyük bir pişmanlık yaşadık. Arızalı olan çamaşır makinemizin değiştirilmesini istiyorum. Aksi halde bu marka ile ilgili hiçbir ürün almayacağım.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Değişim talebim kabul olmadı. Bu markayla ilgili sorunum hala devam ediyor.
Yeni Aldığımız Arçelik Çamaşır Makinesi 1 Yılda Arızalandı, Değişim Talebimiz Reddedildi Geçtiğimiz yıl Arçelik'ten yeni bir çamaşır makinesi satın aldık. Ancak henüz bir yıl bile dolmadan makineden sıkma esnasında rahatsız edici şekilde ses gelmeye başladı. Servis çağırdık ve yapılan kontrolde kaz...
Arçelik markasını seçmemdeki ana etken gelişmiş servis ağı ve çözüm odaklı olmalarıydı. Arçelik 9141 hj Çamaşır Makinesi satın alındığı tarihten itibaren tüm forumlarda da belirtildiği üzere aşırı sesli olarak çalışmaktadır. Ben ve komşularım artık bu sorunu aştık alıştık ve kabulleniş sürecine gird...
9141 hj çamaşır makinesinin ön gövdesinde paslanma ve çalışırken çok şiddetli sağa sola vurma sesi geliyordu. Servisi aradım ve geldiklerinde amortisör sistemi ve tüm gövdenin değişmesi gerektiğini söylediler. Parça siparişi geldikten sonra atölyeye alıp iki gün sonra getirdiler. Ürünü ilk çalıştırm...
Ürünüm Arçelik 9143ycm çamaşır makinesi ürünün garanti süresi devam ediyor. Sıkma yaptığında sesli ve sarsıntılı çalışmaya başladı. Servis çağırdım. Ürünün amortisörleri değişti. Fakat problem devam etti. Tekrar servis çağırdım. Gelen servis ürünün atölyeye gitmesi gerektiğini söyledi. Ürün gitti ge...
Yorumlar