Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Arçelik 278551 EI ürün değişim talebi

ürün değişim talebi buzdolabı buzluk rafı buzdolabı garanti buzdolabı ücretli değişim ek garanti fırın teli garanti uzatma genel müdürlük iade talebi k78590ne

5 Şikayet

1
Volkan sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Buzlanma Ve Su Sızıntısı Nedeniyle Ücretsiz Ürün Değişimi Talebi

profile
Volkan
17 Nisan 12:17
565

Arçelik 278551 eı model buzdolabımın kurulumu 11 Temmuz 2023’te yapılmış olup ürün 11 Temmuz 2026’ya kadar garanti kapsamındadır. Yaklaşık 1 yıldır sebzelik alt kısmında buzlanma ve su akıtma sorunu yaşamaktayım. Bu durum sürekli tekrar etmekte, bu nedenle gıdalarım bozulmakta ve mağduriyet yaşamak...

arcelik-buzdolabinda-tekrarlayan-buzlanma-ve-su-sizintisi-nedeniyle-ucretsiz-urun-degisimi-talebi-6.jpg
arcelik-buzdolabinda-tekrarlayan-buzlanma-ve-su-sizintisi-nedeniyle-ucretsiz-urun-degisimi-talebi-5.jpg
arcelik-buzdolabinda-tekrarlayan-buzlanma-ve-su-sizintisi-nedeniyle-ucretsiz-urun-degisimi-talebi-4.jpg
arcelik-buzdolabinda-tekrarlayan-buzlanma-ve-su-sizintisi-nedeniyle-ucretsiz-urun-degisimi-talebi-3.jpg
arcelik-buzdolabinda-tekrarlayan-buzlanma-ve-su-sizintisi-nedeniyle-ucretsiz-urun-degisimi-talebi-2.jpg
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Sebzelik Sürekli Buzlanıyor, Garanti Sürecinde Değişim Reddediliyor

profile
Zehra
16 Nisan 23:12
556

Arçelik’ten K78590NE model buzdolabı satın aldık, ürünün garantisi devam etmesine rağmen aldığımızdan yaklaşık bir ay sonra sebzelik bölmesinde sorunlar başladı. Sebzelik kısmı sürekli buz tutuyor ve içindeki sebzeler donarak kullanılmaz hale geliyor. Bu şikayetle birlikte Arçelik teknik servis bir...

Arçelik Buzdolabında Sebzelik Sürekli Buzlanıyor, Garanti Sürecinde Değişim Reddediliyor
Arçelik Buzdolabında Sebzelik Sürekli Buzlanıyor, Garanti Sürecinde Değişim Reddediliyor
Arçelik Buzdolabında Sebzelik Sürekli Buzlanıyor, Garanti Sürecinde Değişim Reddediliyor
Arçelik Buzdolabında Sebzelik Sürekli Buzlanıyor, Garanti Sürecinde Değişim Reddediliyor
1
Canberk sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Buzlanma Ve Sızıntı, Üç Kez Tamir Sonrası Değişim Talebi

profile
Canberk
24 Ocak 17:30
1.117

Arçelik’ten aldığım kombi tipi No Frost buzdolabı (278551E1 model) ürününde Temmuz 2025’ten bu yana sürekli tekrar eden bir sorun yaşıyorum. Buzdolabının üst kısmında, en altta bulunan kahvaltılık rafının altında önce buzlanma oluyor, bir süre sonra da bu bölgeden sıvı akmaya başlıyor. Bu durum hem ...

Arçelik Buzdolabında Tekrarlayan Buzlanma Ve Sızıntı, Üç Kez Tamir Sonrası Değişim Talebi
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Arçelik Buzdolabında 7 Ayda 4 Kez Aynı Arıza Ve Değişim Talebinin Reddi

profile
Memet
22 Ekim 2025 12:04
896

Arçelik 278551 eı marka buzdolabı 7 ay içinde aynı arızanın 4. Kez tekrarlaması üzerine yetkili servis ile iletişime geçtim. Teknisyenin verdiği bilgiye göre aynı ürün 6 ay içinde aynı arızadan dolayı sorun çıkarırsa değişim talebinde bulunabileceğiz yönündeydi. Bizde talebimizi bu yönde ilettik. Ye...

2
Selma sonuçtan memnun değil

Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet

profile
Selma
20 Eylül 2025 09:58
3.408

Arçelik 278551 eı model buzdolabını İstanbul Kasımpaşa bayisinden aldık. İlk günden beri buzluğun alt kısmından su akıtıyordu, bu durumu servise bildirdiğimizde bunun normal olduğunu söylediler. Şu an ikinci yılın sonuna yaklaşırken, buzdolabı bir haftadır ünlem işareti veriyor, ses çıkarıyor ve buz...

Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
Arçelik Buzdolabı Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşanan Mağduriyet
+4

Arçelik Kategorileri

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Arçelik 278551 EI
Arçelik 278551 EI
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Boy 1870 mm
Renk Inox
Derinlik 760 mm
Genişlik 780 mm
Soğutma Tipi No-Frost
Kapı Sayısı 2
Buzdolabı Tipi Alttan Donduruculu
Kullanım Şekli Solo
Dijital Gösterge exist
Toplam İç Hacim 551 lt
Gürültü Düzeyi 35 db
Dondurucu İç Hacim 150 lt
Yeni Enerji Sınıfı D

Marka Profili

Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör