to read complaints and reviews, or file yours. 
"Arçelik'ten aradılar ve iade kararı verilmiş makineyi ücret iadesi yapacaklarmış... Arçelik'e teşekkürler ederim"
Geçen yılın 8–9’uncu ayında Arçelik’ten 12 kg kapasiteli 12140 mx model çamaşır makinesi aldım. Makineyi kullanmaya başladığımızdan beri çamaşırlarımızda delik şeklinde yırtıklar oluşuyor ve bu sorun yaklaşık 11 aydır devam ediyor. Özellikle yıkama bittikten sonra kıyafetleri makineden çıkardığımızd...
Şubat ayında Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesi satın aldım. Makineyi alalı 5 ay bile olmadan kapağın etrafındaki lastiğin yırtıldığını, yerlerin su içinde kalmasıyla fark ettim. Yeni alınmış bir makinede bu kadar kısa sürede lastiğin yırtılması bana göre kesinlikle kabul edilebilir bir durum d...
Arçelik’ten aldığım 12140 mx model çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. Makineyi her çalıştırdığımda çıkan sesten hem ben hem de evdeki diğer kişiler ciddi şekilde rahatsız oluyoruz. Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis inceleme yaptıktan sonra m...
"Arçelik genel merkezden müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmeler sonucunda yedek parça Arçelik tarafından temin edilerek kısa sürede Manisa/Salihli yetkili servisi tarafından bir defaya mahsus ücretsiz olarak değiştirilmiştir. Konu hakkında yardımları için Arçelik firmasına teşekkür eder yeni taktıkları yeni parçada aynı sorunu yaşamamayı temenni ediyorum."
22.01.2026 tarihinde Şırnak ili Silopi ilçesinde bulunan Boz Ticaret Arçelik Silopi Bayi Cudi Mah. Umut Caddesi No:6 adresindeki bayiden, kurutma makinesiyle birlikte toplam 60.000 TL ödeyerek Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün yaklaşık 50 gün gibi uzun bir sürenin sonunda, 09...
"İlgisi için öncelikle E*** hanıma teşekkür ederim. Onun ilgisi sayesinde sorunum hızlıca çözüldü. Ürünü alıp teslim eden H*** Y*** ve M*** C***'a özel teşekkür. Teknik servis E*** K*** da teşekkürü borç bilirim. Servis de karşında ki müşteri ile empati yapamayan yetkili servis elemanları için özel kurs vermeniz şart. Size önerim yedek parça ile ilgili hızınızı 5 kata çıkarın."
Arçelik 12140 mx çamaşır makinesini Kocaeli İzmit’teki Arçelik bayisinden aldığımız günden beri ciddi bir sorun yaşıyoruz. Makineyi yaklaşık on aydır kullanıyoruz ve ilk günden itibaren üç dört yıkamada bir kapak contası yerinden çıkıyor, çamaşırlar kazanın içine girerek rezistansa dolanıyor, makine...
"Ürün değişimi gerçekleşti ama bu makinenin sesi normal mi bilmiyorum ama bu makineye göre diğeri kesinlikle kullanılmış ve fabrika hatalıymış"
Arçelik’ten 2023 yılında önce 3 yıl garantili olarak aldığımız, ek ücret ödeyerek garanti süresini 7 yıla çıkardığımız 12140 model çamaşır makinesi, satın aldıktan çok kısa bir süre sonra sıkma yapmamaya başladı. Makine programı bitirdiğinde kapağı açtığımda çamaşırlar tamamen ıslak ve su içinde kal...
Merhaba 31.03.2026 Salı günü öğleden sonra gibi Arçelik Bayisi Pınartepe Mah. Yavuz Sultan Selim Bulvarı Beykent Büyükçekmece İstanbul adresindeki Ender Ticaret firmasından G**** Hanımdan 457100000024 12140 mxa 12 kg abm W7S 1400 D/D ts Atlas Wi-Fi Cycle Tech marka çamaşır makinesi satın aldık. Ciha...
Arçelik 12140 mx model çamaşır makinesini 14.03.2026 tarihinde satın aldım ve İstanbul Ümraniye’de kullanmaya başladım. Makine daha ilk günden itibaren özellikle sıkma aşamasında aşırı derecede titriyor ve normal bir kullanımda olmaması gereken bir sarsıntı yapıyor. Aldığım ilk günden beri üründen b...
Arçelik’ten 12140 MXA model çamaşır makinesini yeni aldım, makineyi alalı 5 gün oldu ve eski makinem arızalı olduğu için bu süre içinde evde çamaşır yıkayamıyor, mağduriyet yaşıyorum. Kurulum için gelen yetkili servis, Arçelik genel merkezin sisteme tanımladığı “2. Kurulum” gerekçesiyle benden yakla...
"Sorun çözüldü"
22.02.2026 tarihinde İzmir Bornova’daki Arçelik mağazasından Arçelik 12140 mx 12 kg çamaşır makinesi satın aldım. 25.02.2026 tarihinde kurulum için gelen görevli, deneme sırasında makineden ses geldiğini ve arızalı olabileceğini söyledi. Ertesi gün gelen servis, makinenin çalışma esnasında aşırı ses...
04.02.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Kızılsaray Mahallesi Y**** U***** Bulvarı Yağmur Apartmanı No:29 adresinde bulunan Naturel Grup Day. Cih. Trz. Tic. Ltd. Şti. Bayisinden peşin ödeme yaparak 32.940 TL bedelle Arçelik 11140 mx marka 1 adet çamaşır makinesi satın aldım. Aldığım makine arızalı çık...
"Yapmış olduğum talep doğrultusunda Arçelik yeni ürün gönderdi ve değişim sağlandı. İlginiz için teşekkür ederim her ihtiyacımı Arçelik'ten almaya devam 👌🏻"
Arçelik 12140 mxa çamaşır makinesini yaklaşık 1,5 ay önce aldım ve makineyi ilk günden beri sıkma esnasında aşırı ses ve sarsıntı yapması nedeniyle sa...
Arçelik 12140 MX körük lastiği ücretsiz değişim talebi Sadece 3 aylık olan, 12 kilogram kapasiteli Arçelik 12140 MX model çamaşır makinemin körük lastiği 11 Şubat 2026 tarihinde yırtıldı. Ürünün bu kadar yeni olmasına rağmen gelen yetkili servis, körük lastiğinin değişmesi gerektiğini, bu problemin...
İstanbul Sultangazi’deki Arçelik bayisinden 12140 mx model bir çamaşır makinesi satın aldım. Mağaza, satış sırasında servis ekibinin her konuda yardımcı olacağını özellikle belirtti. Ancak servis eve geldiğinde, eski çamaşır makinem kurutma makinesinin altında olduğu için, yeni makineyi yine kurutma...
"Servis ile görüşmeler sonrası beyin kartı değişimine karar verildi. Servis sorunun çözüleceğini belirtti. Garanti suresi de 4 yıl ücretsiz uzatıldı. Ilımlı davranışları için teknisyene, Şikayetvar ekibine teşekkür ederim."
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. | Kurutma | Yok |
| Derinlik | 630 mm |
| Genişlik | 600 mm |
| Yükseklik | 845 mm |
| Sıkma Sesi | 77 dB |
| Motor Türü | Inverter Motor |
| Su Tüketimi | 56 lt |
| Çocuk Kilidi |  |
| Kullanım Tipi | Solo |
| Zaman Erteleme | |
| Hızlı Yıkama | |
| Enerji Sınıfı | A |
| Program Sayısı | 15 Program |
| Su Kesik Emniyeti | |
| Su Taşma Emniyeti | |
| Yıkama Kapasitesi | 12 kg |
| Maksimum Sıkma Devri | 1400 Devir |
| Hızlı Yıkama Süresi | 14 dakika |
| Kırışıklık Önleme | |
Arçelik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
