to read complaints and reviews, or file yours.Arçelik Çamaşır Makinesi Aşırı Sesli, İade Talebi
Arçelik’ten aldığım 12140 mx model çamaşır makinesi, ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. Makineyi her çalıştırdığımda çıkan sesten hem ben hem de evdeki diğer kişiler ciddi şekilde rahatsız oluyoruz.
Bu durum üzerine Arçelik yetkili servisine başvurdum. Servis inceleme yaptıktan sonra makineden gelen sesin “normal” olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı. Ancak ses düzeyi, günlük kullanımda kabul edilebilir seviyenin çok üzerinde ve bu durumu normal olarak kabul edemiyorum.
Ürünü aldığım günden beri devam eden bu problem nedeniyle, 12140 mx model çamaşır makinesinin para iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili defalarca servis gönderildi fakat sonuç alınamadı. Daha önce de şikayet vara şikayette bulundum. Firma tarafından telefonla arandım fakat sonuç alamıyorum. Acilen para iadesi talep ediyorum.
Sevgili müşterimiz , Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Şikayetiniz bizlere ulaştı. Sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle kanalıyla bizlere iletmenizi rica ederiz. Arçelik ailesi olarak sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. 7/24 yanınızdayız, mutluluğunuz için buradayız. Arçelik Müşteri İletişim Merkezi
Firma para iadesi yapmıyor. Kesinlikle Arçelik çamaşır makinesi almayın. Video paylaştım herkes bu videoyu izlesin. Bu kadar gürültülü bir sıkma sesine firma normal diyor. Asla almayın. Para iadesi de alamazsınız. Hizmet de alamazsınız.
