to read complaints and reviews, or file yours. 
Bursa Osmangazi Anatolium AVM’de bulunan Bambi Yatak mağazasından 5 Nisan tarihinde peşin ödeme ile bir yatak satın aldık. Satış esnasında ürünün en geç 25 Nisan Cuma günü teslim edileceği özellikle söylendi, biz de 26 Nisan’da düğünümüz olduğu için bu tarihe güvenerek alışveriş yaptık. Yaklaşık ik...
Karaca Anatolium şubesinden kasım ayında 60 parça yemek takımı satın aldık. Ürünü eve gelen misafirlerimizle birlikte açtığımızda takımın içinden 6 parçanın kırık çıktığını gördük. Satın alma sırasında ürünün 2 yıl garantili olduğu ve kırık çıkması durumunda mağazanın bunu karşılayacağı özellikle sö...
Kartal Anatolium AVM’deki Playland çocuk oyun alanında yaşadığım deneyim tek kelimeyle fiyaskoydu. Çocuklarımı bugüne kadar sayısız oyun parkına götürdüm, fakat böylesine kirli, böylesine bakımsız ve özensiz bir yerle ilk defa burada karşılaştım. Oyun alanının zemini ve ekipmanları gözle görülür şe...
İstanbul Kartal’daki Yataş Anatolium mağazasından yaptığımız alışverişte, yatakla birlikte kampanya kapsamında çeyiz seti hediye edileceği belirtilmişti. 20 Nisan’da teslimat yapıldı, yatağın kendisi doğru geldi ancak hediye olarak söz verilen çeyiz seti yerine sadece 5 parçadan oluşan bir nevresim ...
22 Nisan 2026 tarihinde saat 14.09’da Tıkla Gelsin üzerinden İstanbul Marmara Anatolium AVM Popeyes restoranından verdiğim sipariş, yaklaşık bir buçuk saattir hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Ne siparişim geliyor ne de düzgün bir bilgilendirme alabiliyorum. Uygulamadaki yardım sekmesi üzerinde...
Yaklaşık bir haftadır LC Waikiki mağazalarında telefonla ürün talebi konusunda yaşadığım tutarsızlık ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Yaklaşık iki senedir, iki küçük çocuğum olduğu için mağazalara gitmekte zorlanıyor ve ürün taleplerimi sürekli telefonla mağazaları arayarak oluşturuyorum. Bir ha...
21.04.2026 Salı günü saat 20.30 civarında Getir uygulaması üzerinden Krispy Kreme Anatolium Marmara şubesinden verdiğim siparişi hemen iptal etmek istedim. Canlı destek üzerinden üç farklı müşteri temsilcisiyle görüştüm ancak hiçbiri mağazaya ulaşamadığını söyleyerek iptal işlemini gerçekleştirmedi....
"Beni arayarak sorunumu dinleyen ve çözüme kavuşturan hanımefendi çok kibar ve yetkin bir personeldi kendisine teşekkür ederim."
04.04.2026 tarihinde Bursa Anatolium Deichmann mağazanızdan Nike marka, 18074189 seri numaralı, 37,5 numara spor ayakkabı satın aldım. Ayağımdaki raha...
18.04.2026 tarihinde paketlenmiş ve 19.04.2026 tarihinde satışa konulan, 19.04.2026 saat 16.30 civarı Bursa Anatolium AVM içindeki Carrefour SA şubesinden paketlenmiş tiramisu satın aldım. Ürünü açıp tatmak istediğimde çok kötü bir kokuyla karşılaştım ve tadının da belirgin şekilde ekşimiş olduğunu ...
17 Nisan 2024 tarihinde Decathlon Ankara Anatolium mağazasından Quechua tek beden, 150 kg kapasiteli kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü düzenli ve normal kullanım koşullarında kullanmama rağmen 11 Nisan 2026 tarihinde üzerine oturduğum sırada bir anda kumaşı yırtıldı ve sandalye kullanılamaz hale ge...
Yapı Kredi’nin Bursa Anatolium AVM’de bulunan ATM’sinde 04.51 civarında para yatırma işlemi yaparken yaklaşık 19.200 TL tutarındaki param ATM’de sıkıştı. İşlem sırasında ekranda herhangi bir hata kodu ya da uyarı mesajı çıkmadığı için para sorunsuz yatırılmış gibi göründü ve o anda herhangi bir soru...
Missaha markasına ait kirpik kıvırıcı aletini 13.04.2026 tarihinde İstanbul Kartal’daki Anatolium mağazasından yaklaşık 346,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda, kirpikleri kıvırma konusunda hiçbir işe yaramadığını, anlatıldığı gibi bir performans göstermediğini ve benim için ke...
"Sorunumun çözülmesi için gerekli işlem yapıldı, teşekkür ederim"
19.04.2026 tarihinde saat 21:53’te Madame Coco Anatolium Ankara mağazasından alışveriş yaptım. Kasada ürünlerin fiyatlarını sorduğumda kasiyer bana he...
20 Nisan tarihinde Anatolium AVM’de bulunan Media Markt mağazasında Samsung Galaxy Z Flip model telefonumun arka ekran koruyucu filmini değiştirtmek istedim. Ancak görevli personel, benim talebim olmamasına rağmen ön ekran filmini değiştirmeye kalktı ve bu işlem sırasında ön ekrana zarar verdi. Film...
Bosch Unlimited 7 dik süpürgeyi Media Markt Anatolium AVM şubesinden satın aldım. Yaklaşık 3 aydır ürünün borusunda çatlak oluştu ve bağlantı mandalı kırıldı. Ürün garanti kapsamında ve kaskolu olmasına rağmen bu parçalar kısa sürede bu hale geldiği için ciddi bir kalite sorunu yaşadığımı düşünüyoru...
18 Nisan 2026 tarihinde İstanbul Anatolium Garaj Günleri’ndeki Boyner alanından üç adet t‑shirt satın aldım ve her birine 500 TL olmak üzere toplam 1500 TL ödedim. Ertesi gün ürünleri kontrol ettiğimde, aynı tişörtlerin Boyner’in online mağazasında 300 küsur TL’ye satıldığını gördüm. Bunun üzerine ...
Watsons’ı uzun süredir severek tercih eden, her gittiğinde mutlaka alışveriş yapan bir müşteriyim. Ancak Bursa Anatolium Watsons şubesinde özellikle E*** isimli personel nedeniyle artık mağazaya isteksiz gitmeye başladım. Daha önce de kendisiyle sorun yaşadım; ürün sorduğumda “orada varsa vardır” ta...
18.04.2026 tarihinde saat 20:00–20:35 arasında İstanbul Kartal Anatolium AVM içerisindeki Burger King şubesinde yaşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Kasa ve tepsi hazırlığı yapan personel, bardağa kola doldurduğu sırada yanında bulunan kapaklara eliyle çarptı ve kapaklar yere düştü. Buna r...
30.10.2024 tarihinde Ankara Anatolium AVM’de bulunan E-Bebek Anatolium şubesinden Baby Toys marka kırmızı siyah Panda bisiklet satın aldım. Ürünü kredi kartı ile aldım ve fişim halen elimdedir. Ürünün kutusundan ebeveyn çubuğu çıkmadı, garanti süresi de devam etmesine rağmen mağaza bu konuda hiçbir ...
"Beklediğimden çok daha hızlı ve çok daha çözüm odaklı bir şekilde yaklaşıldı. Çok teşekkür ederim ilgilendiğiniz için."
Mavi’den aldığım M00M42489802073 kodlu kot pantolonumu kumaşında oluşan problem nedeniyle 25.03.2026 tarihinde Ankara Anatolium Mavi mağazasına incele...
18 Nisan 2026 tarihinde saat 12.40 civarında Ankara Anatolium AVM içindeki IKEA mağazasına eşimle kahve içmek için gitmek istedik. Kızımızı Fenerbahçe spor okuluna bıraktıktan sonra, ona ait küçük ve ikiye katlanabilir bir Scooter yanımızda kaldı. Scooter’ı zaten sürmeyecektik, sadece katlı şekilde ...
Bursa Anatolium Adore Mobilya’dan 1 Mart tarihinde Prime X oyuncu koltuğu satın aldım. Montajı yapıldıktan sonra koltuğun alt tansiyon ayarının aşırı derecede sıkı olduğunu fark ettim. Normalde tek Elle rahatça döndürülmesi gereken parçayı iki elimle bile güçlükle çevirebildim ve bu sırada elimde ya...
16 Nisan Perşembe günü saat 18.40 civarında Bursa Anatolium AVM’deki Pidem şubesinden yaklaşık 150 TL tutarında sipariş verdim. Gelen pidenin alt kısmı tamamen unla kaplıydı ve bu durum hem tadını bozdu hem de yerken rahatsız edici bir deneyim yaşamama neden oldu. O an herhangi bir çalışanla durumu...
Son Şikayetler