Toplam çözüm sayısı
..

Sarar Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.494

Sarar
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.9  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.113 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 35görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar 1.600 TL ' Ye Almış Olduğun Takım Elbiseyi Giymek Nasip Olmadı

Sarar Mağazasından kalitesine güvenerek Mart ayında 1.600 TL'ye takım elbise aldım. Takım elbiseyi 4 veya 5 farklı günde giydikten sonra ağ bölgesinde tüylenme, yıpranma sorunu oluştuğunu fark ettim. Mağazaya gidip fabrika tarafından incelenmesi için ürünü teslim ettim. 3 ay sonra ürün fabrikadan ge...

profile
  • 28görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar İademin Hala Yapılmadı

Sarar.com adresinden aldığım urunu iade için gönderdim. Ürün 10 Eylül tarihinde firmaya ulaşmış görünüyor fakat iadem ile ilgili hiçbir bilgi yok. Aradan 5 gün geçmiş. Ürün iadesinin bir an önce gerçekleştirmenizi istiyorum. Aradimgimda bankanıza bağlı 10 is günü diyorlar. Siz iadeyi yaptığınızda ba...

profile
  • 76görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar Adamına Göre Müşteri Seçiyorlar

Torium şubenizdeki çalışanınız müşterisine göre ilgileniyor o mağaza müdürünüz de hiçbir şey olmamış gibi davranıyor bizde para verip alıyoruz öpücükle almıyoruz siz adamına göre mi davranıyorsunuz gerekenin yapılmasını istiyoruz sizin gibi büyük bir firma böyle elemanları çalıştırmaması gerekir siz...

profile
  • 74görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sarar Eksik Yastık Kılıfı

Çift kişilik nevresim takımı istememe karşın tek kişilik verdiler ve ben bunu eve varınca fark ettim. Tek kişilikte de yastık eksiği var. Görselde çift yastık varken pakette tek yastık bulunmaktadır. İade etmek için götürdüğümde para iadesi yerine para yerine kullanacağınız bir kağıt veriyorlar. Bil...

profile
  • 89görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sarar İzmir Park Bornova Alışveriş Esnasında Kampanyanın Kalkması

7 Eylül 2021 tarihinde İzmir, park Bornova'daki mağazanızda yaşadığım firmanıza yakışmayan mağduriyetimi anlatıyorum. İndirimde olduğu söylenen, kasada indirimi onaylanan 950 TL değerindeki takım elbiseniz üzerinden 1 saat boyunca indirimi onaylanan gömlek, kravat, papyon ve diğer takım elbise ile k...

profile
  • 101görüntüleme
  • 1 hafta önce

Sarar Firması Ürünündeki Kusuru Kabul Etmiyor.

İzmir Optimum Sarar Mağazasından 24.06.2021 tarihinde faturalı olarak aldığım takım elbiseyi birkaç kez giydim. Pantolonun alt tarafında hasar oluştu. Hasar dikiş yerinden değil kumaşın direk yırtılması şeklinde oldu. Sarar firması tarafıma verdiği raporda oluşan hasarın "kullanım hatasından" kaynak...

profile
  • 45görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sarar Firmasından Alınan Pantolon Kalitesizliği

Sarar'ın Aydın mağazasından beğenerek aldığım pantolonu 5-6 kez toplamda giymeme ve kuru temizleme yaptırmama rağmen renginde solma, pamuklanma meydana geldi. Ayrıca arka cep dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Forum Bornova Sarar mağazasına götürdüğümde elemanlar fabrikaya incelenmek üzere gönder...

profile
  • 81görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sarar'ın Ürününün Arkasında Durmaması

İzmit Outlet Center AVM Sarar mağazasından aldığım keten pantolon 2- 3 hafta ve toplam 4-5 kullanım sonunda farklı yerlerinde renk solması ve pamuklanma yaparak kullanılamaz hale geldi. Mağaza tarafından incelemeye gönderilen ürüne Cevap olarak manasız ve tutarsız ve sorumsuz bir açıklama yapılmış v...

 
sararin-urununun-arkasinda-durmamasi-1.pdfpdf
profile
  • 209görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar Kadın Giyim Şikayeti

Sarar mağazasından almış olduğum elbise 3.saatin sonunda tüylenme yaptı. Ürünü aldıktan 1 hafta sonra mağazaya bıraktım. Neredeyse 3 hafta oldu.  Bugün ancak dönüş yapabilen mağaza yetkilileri dalga geçer gibi "ürünün kullanıcı hatası nedeni ile tüylendiğini, elbiseyi mağazadan geri alabileceğimi" ...

profile
  • 204görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

M1 Sarar Müşteriyle İlgilenmiyor

29.08.2021 tarihinde M1 Adana Sarar mağazasına gittik. Damatlık modeline bakacağımızı söylediğimizde "damatlıklar orada" diye bir yanıt aldık. Yine de nişanlımla gidip modellere kendi kendimize bakmaya çalıştık. Hayatımızda ilk defa damatlık alacağımız için yardım olmadan alamıyoruz ki buradan önce ...

profile
  • 195görüntüleme
  • 2 hafta önce

Sarar Hatalı Üretim T-shirt

Sararın en az 25 yıllık müşterisiyim. Kurban bayramı öncesi Adana Optimum mağazasından 800 TL alışveriş yaptım. Aldığım tişörtte bir yıkama sonrası delikler oluşmaya başladı. Tişörtü mağaza aracılığı ile fabrikasına gönderdik 20 gün sonra t-shirt bize iade edildi ipe sapa gelmez ve hiç de bizden kay...

profile
  • 271görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar Fahiş Fiyata Ürün Satıyorlar

Sarar Gaziantep Gazimuhtar şubesi internetten satışı olan ürünü iki katı fiyattan bana sattı. Adamlar ürünün ne faturasını ne fişini verdi. Eve geldim ürüne shop. Sarar'dan baktım net 2 katı fiyata sattılar.

profile
  • 661görüntüleme
  • 4 hafta önce

Sarar Mağazası 8682******75 Kumaş Kodlu Beyaz Erkek Gömleği

05,2021 tarihinde Capitol Sarar mağazasından almış olduğum 8682******75 kumaş kodlu 44 beden beyaz erkek gömleği ikinci yıkamada sol ön kısmında kumaş yırtılması meydana geldi. Ürünü Capitol mağaza ya götürdüğümde kurutma makinesi kullanılmış dendi. Fakat benim evimde kurutma makinesi bulunmamaktadı...

profile
  • 362görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar Bordo Deri Aksesuarlı Bayan Kaban

Sarar'dan bayan deri aksesuarlı bordo kaban aldım, ürünü birkaç kullanımdan sonra kuru temizleme yaptırdım. Kuru temizlemeden ürün geldiğinde tam bir hayal kırıklığı, kol ağzı derileri sertleşmiş ve deforme olmuştu, kumaşı tüylenmişti. Kuru temizleme yıkama talimatında ki gibi yıkadık sorun firmada ...

Sarar Bordo Deri Aksesuarlı Bayan Kaban
Sarar Bordo Deri Aksesuarlı Bayan Kaban
profile
  • 321görüntüleme
  • 1 ay önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Sarar 5 Aylık Pantolon Yırtıldı

5 aylık pantolon yırtıldı. Kot olmasına rağmen güya dünya markası maalesef böyle yanıltan bir firma. Hiçbir şekilde muhatap yok. Kullanıcı hatası deyip kapatıyorlar. Bir pantolonun ön kısmı nasıl yırtılır açıklama yapamıyorlar.

profile
  • 549görüntüleme
  • 17 Ağustos 14:45

İzmit Outlet Sarar Ürün İadesi Almıyor

14/08/2021 tarihinde İzmit outlet Sarar mağazasından aldığım kravatın takım elbiseme renk ve ton olarak uymaması nedeniyle değişiklik yapmak istedim. Uygun renk bulamayınca para iadesi istedim. (17/08/2021 tarihinde) 3 gün geçtiği için iade alamayacaklarını belirttiler

profile
  • 277görüntüleme
  • 17 Ağustos 14:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Haktan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 373görüntüleme
  • 14 Ağustos 13:40

Sarar Ürününün Arkasında Durmuyor, Kalitesizliğin Doğru Adresi

Sarar markadan aldığımız erkek kışlık montun dikişlerinin neredeyse tamamı attı. Mont komple söküldü. Marka arkasında durmadı makine dikişinin yaptığı hataya, uğraşmamak için kullanıcı hatası olarak bize geri verdi. Dünya paralara alınan kıyafetler çöp oluyor Sarar'da. Ürününün arkasında değil.

profile
  • 408görüntüleme
  • 14 Ağustos 12:22

Sarar Mağaza Müdürünün Üslubu

Nata Vega Sarar şubesinde alışveriş yapmak için girdik tekli olarak kombin yapmak istedik ancak kendini mağaza müdürü olarak tanıtan beyefendi bize "burada tek ürün almak takım almaktan daha pahalıya gelir dışarıdan farklı bir şey alın " diyerek mağazadan satış yapmadan yolladı. Öncesinde de ölçü al...

profile
  • 80görüntüleme
  • 12 Ağustos 02:31

Sarar'da  Müşteri Memnuniyeti Hiç Yok

Sarar adına yakışmayacak şekilde müşteri memnuniyetine değer veriyor. Takım elbise için mağazaya gidip aldım ceketi daha sonra mat olan haliyle değiştirmek istedim. Yardımcı olamadılar. Neymiş ürünler koduna göre belirlenmiş. Bir ürünü başka bir ürünle değiştiremezmiş vb... Bir sürü şey. Koskoca mağ...

profile
  • 64görüntüleme
  • 11 Ağustos 16:10

Sarar - A City Mağazanızdaki Görevliden Şikayetçiyim

Ankara a City mağazanızdan 10.08.2021 Salı günü akşam saatlerinde gömlek denemek istediğimde mağazada çalışan görevli pandemi nedeniyle denetmiyoruz dedi. Nasıl beğenip alacağımı sorduğumda maalesef hastalık sebebiyle kimseye denetmiyoruz diye cevap verdi. Halbuki başka bir mağazanızda denediğim hal...

profile
  • 92görüntüleme
  • 11 Ağustos 09:06

Sarar'ın Fatura, İade ve Muhatap Bulunamayan Müşteri Hizmetleri Sorunu

Sarar'dan 02.08.2021 tarihinde sipariş no:ord000059938 olan 1,685₺ online alışveriş yaptım. Ve siparişim 6 parçada ayrı ayrı mağazalardan geldi. Ve hepsinin de faturası sistemde girdiğim gibi gelmedi maalesef. Bunun için müşteri hizmetlerini aradım defalarca ve beni sürekli bir yerlere aktardılar, a...

profile
  • 615görüntüleme
  • 07 Ağustos 15:06

Sarar Personelin Kötü Davranışı Küçümsemesi

Bugün saat 14.30 sularında Ankamall Sarar woman eşarplara bakmak üzere girdim. Baktım ilgilenen yok kendim birkaç eşarp açtım. Ayna karşısında denedim. Fiyatı ağızlarından kerpetenle laf alır gibi öğrendim bana kimse etiket yarışı demedi. Birkaç eşarp almayı planlarken ve eşarpları açıp desenine bak...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 61görüntüleme
  • 06 Ağustos 15:12
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Sarar Damatlık Ayakkabısı Tedarik

Satın almış olduğum damatlığın ayakkabısı deforme olduğundan yenisinin stoklarda göründüğünü ve tedarik edilebileceğini söylediler. Bu yüzden takım el...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Sarar, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %45

Sarar

Sarar Hakkında

1944 yılında Abdurrahman Sarar tarafından temelleri atılan Sarar, ilk olarak bir terzi dükkanı olarak faaliyete geçmiştir. Özellikle Eskişehir'de yaptığı yatırımlarla birlikte büyüyen ve giyim, ev tekstili gibi farklı sektörlere atılım gerçekleştiren Sarar, bugün Türkiye'nin en büyük erkek giyim markaları arasındaki yerini almıştır. İhracat konusunda da oldukça başarılı bir grafik sergileyen marka, Almanya, Hollanda, Macaristan gibi Avrupa ülkelerinde de Sarar mağazaları bulundurmakta ve tatmin edici satış rakamlarına ulaşmaktadır. Marka, ürün gamının yaklaşık yüzde 40'ını ABD, Rusya ve Lübnan başta olmak üzere toplamda 28 farklı ülkeye ihraç etmektedir. Global olarak 5000'i aşkın çalışanı ve 160'tan fazla mağazası ise erkek giyim dendiğinde akla gelen ilk Türk markaları arasında yer almaktadır.

Sarar Takım Elbise, Gömlek & Diğer Ürünler

Sarar markasının en fazla ön plana çıkan ürün çeşidi elbette takım elbiseleridir. Farklı kesim ve tasarımlara sahip Sarar takım elbise modelleri, gündelik kullanımda özel günlere özel dizaynlara kadar pek çok farklı kullanım alanı vadetmektedir. Damatlıklardan kot pantolonlara, triko kazaklardan kravat ve papyonlara, erkek giyim alanında ihtiyaç duyulabilecek tüm ürünler Sarar kalitesi ve ayrıcalığı ile hem mağazalarında hem de Sarar online platformunda satışa sunulmaktadır. Sarar koleksiyonlarında son model takım elbiseleri keşfedebilir, takım elbisenize yakışacak gömlek modellerini inceleyebilir, birbirinden kaliteli ayakkabı ve benzeri aksesuarlarla kombininizi tamamlayabilirsiniz. Sarar kadın koleksiyonunda ise yine birbirinden şık çizgili ve zarif parçalar ön plana çıkıyor. Elbise modellerinden kadın ceketlere, kalem etek modellerinden şık triko ve bluzlara özellikle ofis tarzınızı belirleyecek trend parçaları Sarar Woman koleksiyonunda bulmanız mümkün. Diğer popüler sarar ürünleri arasında cüzdan, kemer, kol düğmesi, atkı ve bere gibi aksesuarlar, kullanışlı çanta ve rahat ayakkabılar, zarif eşarplar ve kombininizi eksiksiz hale getirecek diğer aksesuarlar yer alıyor.

Sarar Markaları

Sarar, zaman içerisinde markasını büyüterek ve genişleterek farklı üretim kollarına da yönelmiş durumda. Kendi üretimi olan farklı alt marka serileri ile farklı yaş gruplarına ve hedef kitlelere hitap etmeyi amaçlamakta. Örneğin Interview koleksiyonu, daha rahat ve gündelik parçaların ön plana çıktığı bir koleksiyon olarak beğeni topluyor. C.C.S koleksiyonu ise klasik İtalyan tarzını yansıtan gömlek, pantolon ve ceketlerin hakim olduğu, iş hayatının vazgeçilmezlerini taşıyan genç ve dinamik bir koleksiyon olarak tercih ediliyor. Sarar Eşarp koleksiyonu, saf ipeğin hakim olduğu zarif tasarımlı eşarp ve şallarla kadın tüketicilerin favorisi haline gelmeyi başarıyor. Ev tekstili ürünlerini Sarar kalitesi ile sunan Sarev koleksiyonu ve el emeği parçaların sergilendiği Sartoria koleksiyonu da Sarar markasının diğer alt markaları arasındaki yerini alıyor.

Sarar Tüketici Şikayet & Yorumları

Satın almış olduğunuz Sarar ürünleri ile ilgili tüm şikayet ve yorumlarınızı bu sayfa üzerinden paylaşabilirsiniz. Sarar mağazalarında almış olduğunuz hizmeti buradan değerlendirebilir, herhangi bir olumsuzluk durumunda ziyaret ettiğiniz mağazanın lokasyonunu da belirterek geri bildirimlerinizi iletebilirsiniz. Başta ürün kalitesi ve dayanıklılığı olmak üzere tüm Sarar şikayet ve yorumlarınızı burada paylaşarak daha kapsamlı bir tüketici bilgi havuzu oluşmasına vesile olabilirsiniz. Bununla birlikte Sarar iletişim bilgilerine ve müşteri hizmetleri numaralarına da yine bu sayfamız üzerinden erişmeniz mümkün.

Sıkça Sorulan Sorular

Sarar mağazaları çalışma saatleri nedir?

Tüm Sarar mağazaları haftanın her günü 10:00-22:00 saatleri arasında hizmet vermektedir.

Sarar outlet mağazası nerede?

Sarar Fabrika Satış Mağazası, İstanbul Gaziosmanpaşa'da yer almaktadır.

Sarar hangi kargo firması ile çalışmaktadır?

Tüm Sarar siparişleriniz UPS kargo ile gönderilmektedir.

Sarar müşteri hizmetleri numarası nedir?

444 95 44.

Farklı bir sorum var.

Sarar ile ilgili tüm soru ve sorunlarınızı buradan iletebilirsiniz.