Watsons'ta Satın Alınan Burberry Parfümünün Kokusunun Hızla Kaybolması Ve Orijinallik Şüphesi


30 Mayıs tarihinde Bursa Osmangazi Anatolium AVM Watsons şubesinden, yıllardır kullandığım Burberry Classic Men parfümünü Watsons kartımı kullanarak satın aldım. Ancak bu ürünü ilk sıktığım andan itibaren kokusunun 10 dakika bile geçmeden tamamen kaybolduğunu fark ettim. Normalde gün boyu kalıcılığı çok yüksek olan bu parfümün bu kadar kısa sürede etkisini yitirmesi kesinlikle olağan bir durum değil ve ürünün orijinal olmadığı yönünde ciddi şüpheler uyandırıyor.
Daha önce farklı yerlerden defalarca aldığım ve memnun olduğum aynı parfümü ilk kez Watsons’tan denedim ve bu deneyim beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Konuyla ilgili olarak ürünü aldığım mağaza ile görüştüm, şikayet talebimin alındığı ve müşteri hizmetleri tarafından aranacağım söylendi, ancak şu ana kadar somut bir çözüm sunulmadı.
Ürünün incelenerek orijinalliğinin kontrol edilmesini ve ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda hızlı ve açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Talha O. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Talha O. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi




















