Adidas Super Star Ayakkabılarda Erken Kenar Açılması Ve Değişim Talebi

Konya Kule Site’de bulunan Sporjinal mağazasından yaklaşık 3 ay önce 7.500 TL ödeyerek Adidas Super Star model bir ayakkabı aldım. Ürünü düzenli ve günlük kullanımda giydim, zaman zaman da sadece kısa süreli 15 dakikalık hızlı programda çamaşır makinesinde yıkadım.

Satın aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, her iki ayakkabının da kenar kısımlarında belirgin ve büyük açılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede, bu fiyatta ve bilinen bir markanın ürününde böyle bir deformasyon yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Yaşadığım bu durum üzerine mağazaya durumu ilettim. Ürünü incelemeye göndereceklerini ve inceleme sonucuna göre bana bilgi verileceğini söylediler. Ürünün üretim hatası olabileceğini düşündüğüm için, Adidas ve Sporjinal mağazasından ayakkabımın yenisiyle değişimini talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan, müşteri memnuniyeti gözetilerek sonuçlandırılmasını istiyorum.