Akbank Vadesiz Hesap ulaşılamıyor

Akbank vadesiz hesabımdan, bilgim ve iznim dışında posta yoluyla hesap özeti gönderimi tanımlanmış ve bu işlem nedeniyle Ekim 2024’ten Nisan 2026’ya kadar toplam yaklaşık 600–650 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu süre boyunca tarafıma hiçbir şekilde posta ulaşmadığı halde, gönderim va...

Yaklaşık 6-7 yıl önce Akbank’ın İstanbul Üsküdar şubesinde vadesiz hesap ve kredi kartı açtırdım. Daha sonra bu ürünlerin tamamını kapattırdım. Ancak aradan yıllar geçmesine rağmen e-Devlet’te üzerime kayıtlı vadesiz hesap hâlâ açık olarak görünmektedir. Herhangi bir borcum bulunmamasına ve hesabı a...

Akbank’ta bulunan normal vadesiz hesabımda daha önce icradan kaynaklı bir bloke vardı ve bu icra dosyasına ilişkin fek yazısı 23 Mayıs’ta gönderilmesine rağmen, bugün 26 Mayıs olmasına karşın hesabım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve ciddi mağduriy...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımda 4 bin TL civarında birikmiş param var, ve başka hiçbir gelirim olmadığı, çalışmadığım ve ciddi ekonomik sıkıntılar yaşadığım halde hesabıma 2 gün önce bloke konuldu. Zaten zar zor geçinirken bir de bu blokaj nedeniyle elimdeki tek paraya da ulaşamıyor olmam beni ç...

Akbank’taki vadesiz hesabımda bulunan 3.000 TL tutarındaki para yaklaşık 1 aydır blokeli durumda ve bu nedenle parama hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın IBAN numarası TR58**************************16’dır. Bu süreçte Akbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bloke ile ilgili herhangi ...

Akbank’ta geçen sene (ya da önceki sene) mobil uygulama üzerinden vadesiz hesap açmıştım. Daha sonra Akbank’ı kullanmak istemediğime karar verip kendi bankamla devam ettim ve bunu arandığımda da açıkça belirttim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır 444 25 25 numaralı hattan neredeyse her gün aranıyorum. B...

01.01.2026 tarihinde Akbank’taki vadesiz hesabıma herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu ve o tarihten beri maaşıma ulaşamıyorum. Blokenin sebebiyle ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve şubeye de bizzat gittim. Şubede bana hesabımda mahk...

Akbank’ın mobil kanalları üzerinden “1014yemek50” kampanya kodu ile Akbanklı olanlara 500 TL Yemeksepeti indirim kuponu verileceği belirtilen kampanyaya katıldım. Bu kapsamda 1 Ocak 2026 tarihinde Akbank’ta yeni bir vadesiz hesap açtım. Kampanya koşullarında, şartlar sağlandıktan hemen sonra indiri...

25.12.2025 tarihinde başka bir bankadaki hesabımdan, Akbank’ta daha önce kapatmış olduğum vadesiz hesabıma yanlışlıkla 430 TL para gönderdim. Hesabın kapalı olmasına rağmen bu tutar tarafıma iade edilmedi. Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için Akbank müşteri hizmetlerini aradım ancak konuyla ilgilen...

Adıma kayıtlı Türkiye Finans ve Akbank’taki şirket vadesiz hesaplarıma yaklaşık 4 yıldır bloke uygulanıyor. Hesaplarla ilgili borçlarımı ödememe rağmen bu blokeler hâlâ kaldırılmadı ve parama ulaşamıyorum. Bu süre içinde hem şubelerle hem de müşteri hizmetleriyle birçok kez görüştüm. Her seferinde ...

Akbank’ta vadesiz hesap açtım ve banka kartım 16 Aralık 2025 tarihinde elime ulaştı. O günden bu yana Akbank Mobil üzerinden sanal kart başvurusu yapmak istiyorum; ancak “Akbanklı olma sürecinde kontrollerimizin devam etmesi sebebiyle henüz bu işlemi gerçekleştiremiyoruz. Sözleşmeler incelendikten s...

Akbank telefon bankacılığı üzerinden sadece basit bir limit artışı talebinde bulunmak isterken, iki gündür yaşadığım süreçte sinir bozucu bir telesekreter sistemine mahkum edilmiş durumdayım. Sisteme bağlandığım anda sürekli telesekreterle karşılaşıyorum, hiçbir aşamada canlı bir müşteri temsilcisin...

Akbank’ta yaklaşık 1 ay önce açtığım vadesiz hesabımdan, 28.11.2025 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 100 TL tutarında para "esnek hesap"a aktarılmıştır. Esnek hesap açılması veya bu hesaba para aktarılması yönünde herhangi bir talebim, onayım ya da imzam olmamıştır. Bu durumu fark edince müşteri ...

Akbank’ta bulunan vadesiz emekli hesabımdan 4 Aralık tarihinde, herhangi bir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan 2.000 TL tutarında nakit ödül geri alımı işlemi yapıldığını fark ettim. Hesabımdan bu tutarda kesinti yapılmasına rağmen ne SMS, ne e-posta, ne de uygulama üzerinden bir açıklama tarafıma...

Yaklaşık iki hafta önce, Akbank’taki hesabıma tanımlı 1.000 TL tutarındaki Artı Para limitim, hiçbir somut gerekçe sunulmadan kapatıldı. Bu limiti özellikle ulaşım masraflarımı karşılamak için kullanıyordum ve sebepsiz yere kapatılması beni ciddi şekilde mağdur etti. Konu ile ilgili 8050097634 numa...

Akbank’ın kendi web sitesinde “ilk defa Akbanklı olanlara özel 500 TL Yemeksepeti kuponu” kampanyasını görerek vadesiz hesap açtım. Kampanya kapsamında ekim ayında tarafıma 500 TL’lik Yemeksepeti kuponu tanımlandı. Kuponu verildiği andan itibaren, Yemeksepeti’nden ilk siparişimi vermek için defalarc...

Yurt dışında, şu anda bulunduğum Endonezya’dan Türkiye’deki QNB hesabıma Akbank hesabımdan 190.000 TL transfer etmek istedim ancak işlem gerçekleşmedi ve param adeta bloke edilmiş durumda görünmektedir. Transfer başarısız olmasına rağmen parama ulaşamıyor, işlem yapamıyorum. Bu sorun bugün itibarıy...

Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum ancak müşteri hizmetlerine bağlanamadığım için bu işlemi gerçekleştiremiyorum. Yaklaşık 1 saattir aramama rağmen hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Vadesiz hesabımın kapatılması ve bu konuda tarafıma en kısa...

Akbank ile hiçbir ürünüm, hesabım ya da kartım olmamasına rağmen uzun süredir Gmail adresime "Değerli Akbanklı" hitabıyla pek çok e-posta alıyorum. Gelen bu maillerin sayısını artık takip edemeyecek durumdayım ve içeriklerinde özellikle Artı Para kredisi ve ödenmemiş borç, gecikme gibi ifadeler geçm...

12 Kasım akşamı, Akbank İstanbul’daki bireysel hesabımdan “ihtarname masrafı” adı altında 250 TL tutarında bir ücret kesildi. Bu işlemle ilgili olarak tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. İşlem tamamen bilgim dışında gerçekleşti ve neden böyle bir masraf alındığına dai...

Akbank hesabıma para girişi sağlayamıyorum. Hesabıma gelen para doğrudan iade ediliyor, hesabıma ulaşmıyor. Sorunun çözülmesini talep ediyorum. Dün geceden beri kimse hesabıma para gönderemiyor ve nedenini öğrenemiyorum. Müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Hiçbir açıklama yapılmıyor.