Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kartımın Adrese Ulaşmaması Ve Şubedeki Saygısız Yaklaşım

59

Akbank Sincan Şubesi’nde 02.06.2026 tarihinde vadesiz hesap açtım ve banka kartımın adresime gönderileceği söylendi. Ancak üzerinden 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. 444’lü çağrı merkezini aradığımda kartın kurye de olduğu bilgisi dışında net bir bilgi verilmedi.

Durumu öğrenmek için Sincan OSB şubesini de aradım. Şubedeki görevli, “Biz bir şey yapamayız, işim var” diyerek yardımcı olmayacağını söyledi ve ardından telefonu yüzüme kapattı. Hem kartımın gelmemesi hem de bu saygısız ve ilgisiz tutum nedeniyle ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 3590’dır.

Kartımın akıbetiyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir şekilde bilgi verilmesini ve mümkünse en kısa sürede kartımın adresime ulaştırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin ve şube personelinin tutumunun da incelenmesini rica ederim.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kredi Kartım 25 Gün Gecikti, Banka Ve Kuryenet Bilgi Sağlamıyor

269

Yaklaşık 25 gün önce Akbank’tan kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Müşteri hizmetlerinin bilgilendirmes...

Akbank Kartı Kuryenet Teslimatındaki 12 Günlük Gecikme Ve İlgisizlik

477

Akbank’tan çıkarttığım banka kartım Kuryenet aracılığıyla teslim edilecekti ancak 12 gündür kartım bana ulaştırılmadı. Y...

Akbank Kredi Kartı Teslim Edilmedi, Yanıltıcı Bilgi Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

592

Akbank’tan 21.12.2025 tarihinde Akbank Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım. Yaklaşık 1 aydır kartımın teslimatı Kurye...

Akbank Teslim Edilemeyen Banka Kartı

1.424

Bir ayı aşkın süredir banka kartımı teslim alamadım. Kullanım süresinin bitmesine dört ay kalan kartım, çağrı merkezi ça...

Kredi Kartı Teslimatı Gecikti Ve Kuryenet İletişim Sorunu Çözülmedi

277

Akbank’tan başvuruda bulunduğum kredi kartım için 28.01.2026 tarihinde “kartınız kuryeye verildi” şeklinde bilgi mesajı ...

Öne ÇıkanKonular

Akbank Kategorileri