to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank’ta bulunan normal vadesiz hesabımda daha önce icradan kaynaklı bir bloke vardı ve bu icra dosyasına ilişkin fek yazısı 23 Mayıs’ta gönderilmesine rağmen, bugün 26 Mayıs olmasına karşın hesabım üzerindeki bloke hâlâ kaldırılmadı. Hesabımdaki paraya hiçbir şekilde erişemiyorum ve ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu konuda kendilerinin yapabileceği bir şey olmadığını, hesabımın bağlı bulunduğu şubeyle görüşmem gerektiğini söylediler. Ancak iki gündür ilgili şubeye telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım; telefona da yanıt verilmiyor.
İcra blokesinin kaldırıldığına dair resmi evrakım olmasına rağmen, hesabımdaki blokenin sistemden kaldırılmaması ve çağrı merkezi ile şubenin birbirine yönlendirmekle yetinmesi nedeniyle mağdur olmuş durumdayım. Hesabımdaki paramı kullanamıyorum ve bu durum günlük hayatımı olumsuz etkiliyor.
İcra fek yazısı doğrultusunda, hesabımdaki blokenin acilen kaldırılmasını ve hesaptaki parama erişimimin hemen sağlanmasını, ayrıca yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Akbank’ta bulunan hesabıma 23-24 Kasım 2025 tarihinden beri hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Hesap hareketlerinde de bu işleme dair herhangi bir not veya açıklama görünmüyor. Diğer bankalardaki hesaplarımda böyle bir bloke yokken sadece Akbank hesabımın bu şekilde kısıtlanmış olması kafamı ...
Hesabıma bloke koyulmuş. Şubeye gidiyorum, 'Genel merkezle veya müşteri hizmetleriyle konuşmanız lazım.' diyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, bilgi yetersizliğinden dolayı 'Sizi bağlayamıyorum.' deyip kapatıyorlar. Tekrar şubeden bilgi güncellemesi yapıyorum, yine bağlanıyorum. Para gönderebiliy...
Bu kadar saçma bir banka görmedim. Muhatap yok, hesap bloke olmuş. Posttan çektiğim 40 bin küsur tutar var, yatmamış hesabıma. 2 hafta boyunca bayram nedeniyle başka bankaya da bağlayamadım. O tutar ne olacak diyorum, müşteri hizmetlerini arıyorum, şubeye yönlendiriyor. Şubeye gidiyorum, müşteri hiz...
2 Haziran 2024 tarihinden bu yana Akbank Aydın Efeler şubesindeki vadesiz hesabımda (IBAN sonu 9832) bloke bulunuyor. Hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak defalarca bilgi almaya çalıştım; ancak blokenin sebebiyle ilgili hiçbir açıklama yapılmadı ve benden herhangi bir belge ya da ...
Akbank’ta bulunan vadesiz hesabımda 4 bin TL civarında birikmiş param var, ve başka hiçbir gelirim olmadığı, çalışmadığım ve ciddi ekonomik sıkıntılar yaşadığım halde hesabıma 2 gün önce bloke konuldu. Zaten zar zor geçinirken bir de bu blokaj nedeniyle elimdeki tek paraya da ulaşamıyor olmam beni ç...
Yorumlar