to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank kredi kartı için 14 Mayıs tarihinde mobil bankacılık üzerinden faizsiz taksitli nakit avans kampanyası bildirimi aldım. Bu bildirim üzerine özellikle bu kampanyadan faydalanabilmek için kredi kartına başvurdum. Başvuru sürecinde görüştüğüm tüm temsilciler, kartı teslim aldıktan sonra kampanya...
Akbank’ın mobil uygulaması üzerinden Axess kredi kartım ile 22 Nisan tarihinde “%0 Faizli Taksitli Avans Kampanyası” na müşteri olarak katıldım. Kampanyadaki tüm şartları eksiksiz yerine getirmeme rağmen mobil uygulamada tarafıma faizsiz/taksitli avans seçeneği sunulmadı ve 25.000 TL tutarında kampa...
"Akbank Genel Merkezi sorunu çözmüştür. 0 Faizli Nakit Avans kullanım hakkını tarafıma tanımlamıştır. Teşekkürler..."
Akbank tarafından 28 ve 30 Nisan 2026 tarihlerinde tarafıma gönderilen SMS’lerde, 2 Mayıs tarihine kadar kampanyaya katılıp bireysel Axess kredi kartım ile en az 1 kez alışveriş yapmam durumunda, 5-8 Mayıs tarihlerinde geçerli olmak üzere %0 faizli, 20.000 TL’ye kadar, 3 ay vadeli, ücretsiz taksitli...
Axess kredi kartımın kırılması ve temassız ödemelerde çalışmaması nedeniyle kart yenileme talebi için 09.04.2026 tarihinde 444 25 25 numaralı Akbank Müşteri İletişim Merkezini aradım ve ismini hatırlamadığım bir hanımefendi ile görüştüm. Kart yenileme talebimi oluşturduktan sonra tarafıma Axess kart...
Akbank tarafından 10 Mart 2026 saat 16:28’de tarafıma “size özel” olarak iletilen SMS’te, 50.000 TL’ye kadar 19 Mart’a kadar kullanılabilecek %0,99 faiz oranlı taksitli nakit avans kampanyasından bahsedildi. Mesajda özellikle bana özel bir kampanya olduğu vurgulandığı için, belirtilen faiz oranından...
Akbank Axess kredi kartım üzerinden kullandığım 3 taksitli avans işlemiyle ilgili olarak yaklaşık 2–3 gün önce bir mağduriyet yaşadım. 1. taksitini sorunsuz bir şekilde ödedim, 2. taksiti ödemek istediğimde ise müşteri hizmetlerini aradığımda taksitli avans için kısmi kapama yapılamayacağı, tüm borc...
Akbank müşterisi olarak, kurumumda görev yapan çalışma arkadaşlarıma sunulan kampanya bilgilerine istinaden müşteri hizmetlerinizi arayarak tarafıma sunulabilecek kampanyalar hakkında bilgi aldım. Ocak 2026 tarihinde yaptığım görüşme sırasında müşteri temsilciniz tarafından, Troy logolu kredi kartı ...
Akbank ticari kredi kartımın (sonu 7665 ile biten kart) için tanımlanan taksitli nakit avans kampanyasından yararlanmak istiyorum; ancak mobil bankacılık üzerinden her denememde sistem hata kodu veriyor ve işlem gerçekleşmiyor. 100.000 TL tutarında taksitli nakit avans kullanmak istiyorum, fakat bu ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Akbank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 3 gün önce ticari kredi kartı başvurusu için bir kampanya gördüm. Kampanyada, “Ticari kredi kartına başvuru...
Akbank ticari business kredi kartım ile taksitli nakit avans çekme işlemini 14 Ocak tarihinden bu yana ne mobil uygulama üzerinden ne de internet şubesinden gerçekleştiremiyorum. Ocak ayının sonuna kadar tarafıma tanımlı olan oranı kullanmam gerekirken, her denememde işlem sonunda 0000500 onaylanmad...
04 Aralık 2025 tarihinde Akbank tarafından telefonla arandım ve şahsıma Akbank Troy kredi kartı tanımlı olduğu, kartı almam durumunda 30.000 TL tutarında faizsiz ve masrafsız taksitli nakit avans kullanabileceğim açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve teslim aldım. Kart elime ul...
Akbank’tan ilk defa Troy kredi kartı alırken, yeni müşterilere 0 faizli 25.000 TL taksitli nakit avans verileceği söylenmesi üzerine başvurumu yaptım ve kredi kartımın limiti 30.400 TL olarak tanımlandı. Buna rağmen tarafıma yalnızca 7.500 TL faizsiz taksitli nakit avans hakkı verildi. Bu tutarsızl...
Akbank kredi kartı başvurum sürecinde, 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım. Mobil uygulamada 0 faizli taksitli nakit avans imkanı gördüm ve başvuru adımlarına başladım, ancak işlemi tamamlamadım. Daha sonra Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandığımda k...
Akbank Axess kredi kartımı, bankanın sunduğu “kartı yeniden aktif etme” kampanyası kapsamında yeniden kullanıma açtım. Kampanya kapsamında 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans ve alışverişlerime 8.000 TL’ye varan Chip Para ödülü vaadi bulunuyordu. Kartımın son dört hanesi 4168’dir. Ancak kartımı ...
Akbank ticari kredi kartıma, 7-10 Kasım tarihleri arasında alışveriş yaptığım takdirde 14-17 Kasım tarihleri arasında 0 faizli, 10.000 TL’ye kadar 3 ay vadeli taksitli nakit avans kullanabileceğime dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Bu mesaja istinaden kartımı kullanıma açtırıp 35.000 TL tutarında ...
24.10.2025 tarihinde Akbank KOBİ kredisi başvurusu için Akbank tarafından arandım ve kampanya kapsamında 50.000 TL kredi için yalnızca 550 TL masraf kesileceği belirtildi. Ancak başvuru sürecinde, Akbank Mobil uygulamasını indirip işlemleri tamamladıktan sonra, krediye ek olarak 2.970 TL sigorta mas...
21 Ekim 2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasına giriş yaptığımda ana ekranda “%0 faizli 25.000 TL’ye varan taksitli nakit avans fırsatı Axess Troy’da hemen başvur” şeklinde bir kampanya bildirimi gördüm. Bunun üzerine Axess Troy kredi kartına başvurdum ve kartım Kayseri Melikgazi şubesine bağlı ola...
Akbank tarafından "Değerli Akbank'lı, 19 - 23 Ağustos tarihlerinde bireysel kredi kartınız ile en az bir kere alışveriş yaparak size özel, 28 - 31 Ağustos arasında geçerli olacak %0 faizli 20.000 TL'ye kadar 3 ay vadeli ücretsiz Taksitli Avans kullanabilirsiniz..." şeklinde SMS ve mobil uygulamamda ...
14 Ekim'de Akbank mobil uygulaması üzerinden 25.000 TL faizsiz taksitli nakit avans başvurusu yaptım. Ancak kredi kartım bir hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Uygulama üzerinden de nakit avans kullanamıyorum çünkü kartın teslim edilmiş olması gerekiyormuş. Kartın sadece bana teslim ed...
Akbank Mobil uygulamasında, şahsıma ait hesabıma giriş yaptığım her seferde, herhangi bir koşul belirtilmeden 25.000 TL 0 faizli taksitli nakit avans kampanyası reklamı ile karşılaştım. Ekran görüntüsünü de aldım. Reklamda hiçbir şekilde kampanyanın sadece yeni müşterilere özel olduğu belirtilmiyord...
Akbank’ın internet sitesi ve mobil uygulamasında, ilk kez Akbank hesabı açıp kredi kartı alanlara faizsiz 20.000 TL verileceği belirtiliyordu, fakat bu imkândan yararlanamadım. Neden kullanamadığımı bilmiyorum. Yakın zamanda da %0 faiz ile 25.000 TL 3 ay taksitli nakit avans verileceği duyurulmasına...
15.08.2025 tarihinde Akbank mobil uygulamasında "25.000 TL’ye kadar faizsiz ve masrafsız taksitli nakit avans" kampanyasını gördüm. Bunun üzerine Akbank müşteri hizmetlerini arayarak detaylı bilgi aldım. Temsilci, bu kampanyadan yararlanabileceğimi, kart limitime göre kullanabileceğimi ve kartımı te...
