Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Akbank Yanıltıcı Kampanya Bilgisiyle Kredi Kartı Başvurusunda Mağduriyet

Tunahan
27 Kasım 12:53
37

Akbank kredi kartı başvurum sürecinde, 0 faizli taksitli nakit avans kampanyasıyla ilgili yanıltıcı bir durum yaşadım. Mobil uygulamada 0 faizli taksitli nakit avans imkanı gördüm ve başvuru adımlarına başladım, ancak işlemi tamamlamadım. Daha sonra Akbank müşteri hizmetleri tarafından arandığımda kampanyayla ilgili detay sordum ve kredi kartı başvurumu tamamladığım takdirde bu kampanyadan yararlanabileceğimin söylendiği için kart başvuruma devam ettim.

Kart elime ulaştığında ise aslında bu kampanyanın bana verilen kartla değil, farklı bir kartla ilgili olduğunu öğrendim. Yani müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, kampanyadan faydalanacağım düşüncesiyle devam ettiğim başvuru sonucunda verilen bilginin gerçeğe aykırı olduğunu öğrendim.

Akbank daha önce de Hangikredi üzerinden sunulan faizsiz kredi kampanyasında, şartların tamamını sağlamama rağmen beni bu fırsattan faydalandırmamıştı. Aynı bankadan benzer şekilde ikinci kez mağdur edilmem, reklam ve kampanyalarının aldatıcı ve yanıltıcı şekilde kurgulandığını gösteriyor.

Türkiye'de tanınan ve güvenilen bir bankanın neden bu tür aldatmacalara başvurduğunu anlamakta güçlük çekiyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mobil Uygulamada Yanıltıcı Kredi Kartı Kampanyası Nedeniyle Mağduriyet

Utku
31 Ağustos 18:39
869

Salih
06 Haziran 2024 08:49
1.251
Akbank O Faizli Kampanya Aldatmacası

Serra
07 Mayıs 2024 19:33
1.625

Akbank'ın 0 Faizli Nakit Avans Kampanyası Şartlarına Uyulmaması Ve Mağduriyet

Melih
14 Kasım 12:56
231
akbankin-0-faizli-nakit-avans-kampanyasi-sartlarina-uyulmamasi-ve-magduriyet-1.jpg
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Akbank Mobil Uygulamada Yanıltıcı Kampanya Reklamı Nedeniyle Mağduriyet

Yunus
15 Ekim 19:17
450
Benzer Şikayet Yaz
Akbank Kategorileri