to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank, sisteminiz nedeniyle ruh sağlığım olumsuz etkileniyor. Şube personeliniz yardımcı olmuyor. Sadece sizinle çalıştığım için işimi bırakmayı düşünüyorum ve sizi Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Kartım olmadığı için kart şifrem de yok, buna rağmen sürekli kart şifresi talep ediyorsunuz. Sadece mobil bankacılık kullanıyorum, şifre kilitlendi ve yine kart şifresi istiyor. Çağrı yanıt sisteminiz yeterince yardımcı olmuyor. Şifreyle uğraşmak yerine, müşterilerin güvenliği ve sorunlarıyla ilgilenmelisiniz.
Akbank hesap kartımın süresi dolduğu için iptal edildi. Yeni kart gönderilmedi. Mobil bankacılık şifrem bloke oldu. Şifremi sıfırlayamıyorum, müşteri hizmetlerine bağlanıp hesap kartı başvurusu dahi yapamıyoruz. Müşteri hizmetlerine kartımız ve şifremiz yok diye bağlanamıyoruz bile. Bu kadar saçma b...
Saatlerdir Akbank müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Kartım yok ve benden sürekli kart şifresini yazmamı istiyor. Kart vermeden kredi veriyorsunuz ama sonrasında maalesef iletişim yok. Kartsız olarak bir tek Akbank da bu sorunu yaşadım ve bundan sonra bir daha Akbank ile çalışmam
Sayın Akbank Yetkilileri, Son zamanlarda bankanızla ilgili yaşadığım sorunlar nedeniyle büyük bir hayal kırıklığı içinde olduğumu belirtmek isterim. Kredi kartımın şifresini ve Akbank Net Şube şifremi unuttum, ancak bu sorunu çözmek için müşteri hizmetlerinizden hiçbir şekilde destek alamıyorum. Müş...
Akbank mobil kullanıma açılmıyor. Müşteri hizmetlerine şifre yok diye bağlanmıyor. Elimde kredi kartı var, mobil bankacılığa giremiyorum. Sürekli şubeye gelin diyorlar. Müşteri hizmetlerinden alamadığım hizmeti şubeden alacağımın da bir garantisi yok. Ayrıca nasıl bir işlemdir ki müşteri hizmetleri,...
Yeni Müşteri Şikayeti: Yaklaşık 2 hafta kadar önce Akbank mobil üzerinden kredi kartı başvurusu yaparak işlemlerimi tamamladım ve bir hafta içinde kart elime ulaştı. Sorunlar bu noktada başlıyor. Gelen kart ile mobil şifre ve kart şifresi oluşturmak için kimlik ve kart bilgilerimi girdiğim halde, s...
Yorumlar